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Sobre Emirates Airlines
Emirates es la aerolínea más grande de Emiratos Árabes Unidos y tiene su sede en Garhoud, Dubai. Además, es una de las mayores compañías de transportes de aerolíneas de Dubai y opera como una subsidiaria del grupo de Emirates. Por ser la cuarta aerolínea más larga del mundo, Emirates Airlines (EK) tiene su principal centro en el Aeropuerto Internacional de Dubai. A partir de ahora, la aerolínea sirve 150 ciudades en 80 países mundialmente. Aunque no es miembro de ninguna alianza mundial, tiene un acuerdo de código compartido con 30 aerolíneas.
Flotilla
El tamaño de la flota de Emirates Airlines es de 255 y consiste en aviones de cuerpo estrecho hechos principalmente de Airbus y Boeing.
Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Emirates Airlines (EK):
| Aeronave | En flota |
| Airbus A380-800 | 121 |
| Boeing 777-200LR | 10 |
| Boeing 777-300ER | 124 |
| Total | 255 |
Detalles de vuelos de Emirates Airlines
| Vuelos semanales | El más popular destino |
| 3635 | Aeropuerto Internacional de Dubai (DXB) |
Populares rutas y destinos
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
| Victoria (YYJ) | Dubai (DXB) | Abril 10, 2022 | 253 USD |
| Istanbul (IST) | Dubai (DXB) | Marzo 25, 2022 | 367 USD |
| Mumbai (BOM) | Dubai (DXB) | Abril 03, 2022 | 489 USD |
| Bangkok (BKK) | Hong Kong (HKG) | Mayo 12, 2022 | 255 USD |
| Sydney (SYD) | Dubai (DXB) | Julio 18, 2022 | 303 USD |
| Boston (BOS) | Dubai (DXB) | Octubre 21, 2022 | 794 USD |
| Athens (ATH) | Newark (EWR) | Octubre 05, 2022 | 544 USD |
| Dallas (DFW) | London (LHR) | Noviembre 13, 2022 | 866 USD |
| Barcelona (BCN) | Mexico City (MEX) | Septiembre 10, 2022 | 322 USD |
| Los Angeles (LAX) | Dubai (DXB) | Abril 26, 2022 | 1012 USD |
Mayores aeropuertos servidos por Emirates Airlines
- Aeropuerto Internacional de Dubai (DXB)
- Aeropuerto London Heathrow (LHR)
- Aeropuerto Bangkok Suvarnabhumi BKK)
- Aeropuerto Malé (MLE)
- Aeropuerto Internacional Karachi Quaid-E-Azam (KHI)
- Aeropuerto Internacional Mumbai Chhatrapati Shivaji (BOM)
- Aeropuerto Internacional New Delhi Indira Gandhi (DEL)
- Aeropuerto Kuwait City (KWI)
- Aeropuerto Cairo (CAI)
- Aeropuerto Internacional Colombo Bandaranaike (CMB)
- Aeropuerto Internacional New York John F Kennedy (JFK)
- Aeropuerto Bengaluru (BLR)
- Aeropuerto Paris Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto Internacional Dhaka Zia (DAC)
- Aeropuerto Internacional Riyadh King Khaled (RUH)
Políticas y servicios de Emirates Airlines
Política de cancelación
La política de cancelación de Emirates Airlines proporciona flexibilidad y beneficios de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos sus viajeros. Además, en Emirates Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:
- Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Emirates Airlines (EK) solo si se hace la reserva en el sitio web de Emirates Airlines, de atención al cliente.
- Si ha reservado su vuelo de Emirates Airline (EK) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
- Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
- Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Emirates Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
- Si cancela su vuelo de un billete no reembolsable dentro de 24 horas de su reserva, se cobra una tarifa de 200 USD y el resto de la tarifa aérea se procesará como reembolso.
- Si cancela su vuelo de un billete no reembolsable antes de 24 horas de su reserva, no va a recibir nada de reembolso.
- La política de cancelación del vuelo de Emirates Airlines está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables.
Política de reembolso
- Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Emirates Airlines (EK), el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
- Si cancela su billete dentro de 24 horas de su reserva, el reembolso se acreditará en 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
- El reembolso del billete del vuelo de Emirates Airlines (EK) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
- Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso no importa si su billete es reembolsable o no reembolsable.
Política de equipaje
La política de equipaje de Emirates sigue diferentes reglas de equipaje dependiendo de la clase. Además, las tres dimensiones de maletas con y sin ruedas no debe exceder de 55 cm×28cm×30cm.
- Clase Ejecutiva
Dos piezas de equipaje de mano no más de 22 lbs y un equipaje de cosas personales no más de 15 lbs y dimensiones de 45 cm x 35 cm x 20cm. - Clase Económica
Una pieza de equipaje de mano no más de 15 lbs.
Nota- El equipaje de cosas personales es considerado como un bolso, maleta o bolsa de laptop.
Límite de equipaje facturado
Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Emiratos Arabes Unidos
| Clase | Límite de equipaje |
| Ejecutiva | 70 lbs |
| Económica | 50 lbs |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU. y América Central
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Ejecutiva | 2 piezas | 70 lbs | 59 pulgadas |
| Económica | 1 pieza | 50 lbs | 59 pulgadas |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Sudamérica
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Ejecutiva | 2 piezas | 70 lbs | 59 pulgadas |
| Económica | 1 pieza | 50 lbs | 59 pulgadas |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Europa
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Ejecutiva | 2 piezas | 70 lbs | 59 pulgadas |
| Económica | 1 pieza | 50 lbs | 59 pulgadas |
Equipaje de mano para los niños
- Emirates Airlines (EK) transportará el asiento de seguridad para niños y el cochecito de su bebé sin costo alguno bajo el equipaje facturado. Puede llevar una bolsa para el pañal para su niño en el límite del equipaje facturado.
- Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.
Mascotas
- Emirates Airlines (EK) permite mascotas como perros y gatos sólo en los aviones, pero el espacio para su viaje está sujeto a disponibilidad. Por lo tanto, para un viaje sin problemas con su querida mascota, debe reservar un asiento antes de la salida programada.
- Si sus entradas se reservan a un tercero, realice las reservas de su mascota únicamente con el interesado.
Tarifa de reserva
Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de Emirates Airlines en las reservas vía el sitio web y depende de factores como: destino, clase, fecha, equipaje y tipo de check-in.
Embarque y verificación
- Emirates Airlines (EK) ofrece una opción de check-in por web. Puede imprimir su tarjeta de embarque, cambiar su asiento, su plato favorito e imprimir los detalles de su vuelo desde su casa.
- El check-in por web está disponible 48 horas antes de la fecha de su salida hasta 60 minutos antes que su vuelo salga.
- La aerolínea también ofrece una opción interactiva de auto facturación fuera de línea, donde puede imprimir su tarjeta de embarque en los quioscos de autoservicio no más tarde de 60 minutos antes de su salida programada.
Check-in de equipaje
Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje no antes de 24 horas y no más tarde de 60 minutos antes de la salida programada.
Entretenimiento en vuelo
- Viajar vía Emirates Airlines le ofrece todo un paquete de entretenimiento. Los aviones Emirates están repletos de pantallas de respaldo y acceso wi-fi para que su viaje sea impecable.
- Puede ver su película favorita o escuchar música, además, si vuela con niños, pueden disfrutar del paseo mientras ven dibujos animados y juegan a videojuegos.
- Simplemente puede registrarse en la aplicación móvil de Emirates y sincronizarla con la pantalla frente a usted y disfrutar de un entretenimiento sin fin.
Política de comida de Emirates Airlines
Emirates ofrece comidas durante el vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena, y está disponible según la duración de su vuelo. Puede reservar sus comidas favoritas a través del sitio web oficial de Emirates Airlines (EK).
Atención al cliente
Los viajeros que utilizan vuelos de Emirates Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita +18007773999 o visitar https://www.emirates.com por cualquier otra duda.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cancelar mi vuelo de Emirates Airlines?
Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de Emirates Airlines.com, centro de llamadas de Emirates Airlines, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Emirates Airlines válidos cancelados dentro del plazo permitido.
¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?
Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.
¿Cuánto cobra Emirates Airlines por la cancelación de vuelo?
Si cancela su vuelo de Emirates Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de Emirates Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de Emirates Airlines.
¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?
Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar la tarifa total del billete como una tarifa de cancelación.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?
El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de Emirates Airlines.
¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?
Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.
¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?
La política de cancelación de vuelos de Emirates Airlines (EK) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.
¿Emirates Airlines ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?
Sí, Emirates Airlines (EK) ofrece servicios de silla de ruedas y movilidad en los mostradores de facturación de su aeropuerto de salida. A su llegada a su destino, le llevarán al vuelo de conexión o le asistirán al finalizar su llegada.
¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con Emirates Airlines?
Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de Emirates Airlines.
¿Es seguro viajar con Emirates Airlines durante COVID-19?
Emirates Airlines (EK) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Emirates Airlines garantiza un viaje seguro.
¿Puedo traer mi propia comida?
Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.
¿Emirates Airlines ofrece comidas a bordo?
Emirates Airlines (EK) ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá y su clase.
¿Puedo viajar cuando estoy embarazada?
Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.
¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Emirates Airlines?
Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Emirates Airlines (EK). Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.
¿Emirates Airlines permite mascotas en los vuelos?
Sí, puede viajar sin problemas con su perro o gato en los vuelos de Emirates Airlines. Sin embargo, para obtener más información sobre las directrices para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial de Emirates Airlines (EK).
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