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Sobre Vistara Airlines

Vistara, originalmente conocida como Tata SIA Airlines Limited, es la mayor campaña de transportes de India y tiene su sede en Gurgaon. Fundada en 2013, la aerolínea tiene su principal centro en el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL). En este momento, Vistara Airlines (UK) sirve 43 destinos en 12 países mundialmente. Además, Vistara tiene un acuerdo de código con 5 aerolíneas y acuerdo interlínea con 22 aerolíneas. También opera como una subsidiaria de la sociedad controlante Tata Sons y es la sexta aerolínea más larga de India.

Flotilla  

El tamaño de la flota de Vistara Airlines es de 51 y consiste en aviones de cuerpo estrecho hechos de la familia de Airbus y Boeing.

Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Vistara Airlines (UK):

AeronaveFlota
Airbus A320-2006
Airbus A320neo34
Airbus A321neo4
Boeing 737-8005
Boeing 787-92
Total51

Detalles de vuelos de Vistara Airlines

Vuelos semanalesEl más popular destino
509Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL)

Populares rutas y destinos

OrigenDestinoFecha de salidaMejor precio
Bengaluru (BLR)New Delhi (DEL)Marzo 15, 202243 USD
Dibrugarh (DIB)Bagdogra (IXB)Abril 07, 202262 USD
Hyderabad (HYD)New Delhi (DEL)Abril 23, 202279 USD
Mumbai (BOM)Bengaluru (BLR)Mayo 12, 202236 USD
New Delhi (DEL)Mumbai (BOM)Octubre 18, 202235 USD
Bengaluru (BLR)Hyderabad (HYD)Junio 21, 202218 USD
Chandigarh (IXC)New Delhi (DEL)Junio 05, 202228 USD
Dehradun (DED)New Delhi (DEL)Septiembre 13, 202240 USD
Mumbai (BOM)Chandigarh (IXC)Mayo 10, 202299 USD
Kochi (COK)New Delhi (DEL)Abril 26, 202250 USD

Mayores aeropuertos servidos por Vistara Airlines

  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL)
  • Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji (BOM)
  • Aeropuerto Internacional Bengaluru (BLR)
  • Aeropuerto Internacional Heathrow (LHR)
  • Aeropuerto Paris Charles de Gaulle (CDG)
  • Aeropuerto Ahmedabad (AMD)
  • Aeropuerto Srinagar (SXR)
  • Aeropuerto Internacional Frankfurt (FRA)
  • Aeropuerto Chandigarh (IXC)
  • Aeropuerto Varanasi (VNS)
  • Aeropuerto Raipur (RPR)
  • Aeropuerto Lucknow Amausi (LKO)
  • Aeropuerto Indore (IDR)
  • Aeropuerto Pune Lohegaon (PNQ)

Políticas y servicios de Vistara Airlines

Política de cancelación  

La política de cancelación de Vistara Airlines (UK) proporciona flexibilidad y una experiencia sin interrupciones a todos los viajeros para hacer su viaje vale la pena. Además, en Vistara Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política

  • Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Vistara Airlines sólo si se hace la reserva en el sitio web de Vistara Airlines o de atención al cliente.
  • Si ha reservado su vuelo de Vistara Airlines (UK) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
  • Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Vistara Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
  • Está permitido una cancelación complementaria para su reserva.
  • La política de cancelación del vuelo de 24 horas de Vistara Airlines está disponible para los billetes domésticos e internacionales.

Política de reembolso   

  • Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Vistara Airlines, el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva el reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • El reembolso del billete del vuelo de Vistara Airlines (UK) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso.

Política de equipaje

La política de equipaje de Vistara Airlines (UK) sigue diferentes reglas de equipaje dependiendo de la clase. Además, las 3 dimensiones de maletas con y sin ruedas no debe exceder de 55 cm × 40 cm × 20 cm.

  • Clase ejecutiva
    Una pieza de equipaje de mano no más de 26 libras y una bolsa de equipaje personal.
  • Clase económica de alta calidad
    Una pieza de equipaje de mano no más de 22 libras y una bolsa de equipaje personal.
  • Clase económica
    Una pieza de equipaje de mano no más de 15 libras y una bolsa de equipaje personal.

Nota- La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta.

Límite de equipaje facturado

Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre India  
ClaseValourEstándarFlexi
Económica33 libras, 1 pieza33 libras44 libras
Económica de alta calidad44 libras55 libras66 libras
Ejecutiva66 libras77 libras88 libras
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Bangkok, Colombo, Dhaka, Doha, Dubai, Sharjah y Singapore
ClaseValourEstándarFlexi
Económica66 libras66 libras77 libras
Económica de alta calidad77 libras77 libras88 libras
Ejecutiva88 libras88 libras99 libras
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Kathmandu   
ClaseValourEstándarFlexi
Económica44 libras44 libras55 libras
Económica de alta calidad55 libras55 libras66 libras
Ejecutiva66 libras77 libras88 libras
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta London, Frankfurt y París   
ClaseValourEstándarFlexi
Económica50 libras, 2 piezas50 libras, 2 piezas70 libras, 2 piezas
Económica de alta calidad50 libras, 2 piezas50 libras, 2 piezas70 libras, 2 piezas
Ejecutiva70 libras, 2 piezas70 libras, 2 piezas70 libras, 3 piezas
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Maldives   
ClaseValourEstándarFlexi
Económica44 libras44 libras55 libras
Económica de alta calidad55 libras55 libras66 libras
Ejecutiva66 libras66 libras77 libras

Equipaje de mano para los niños

  • Vistara Airlines (UK) transportará el asiento infantil y el cochecito de su bebé de forma gratuita bajo el equipaje facturado. Se permite a los bebés un equipaje de mano de 22 libras en todos los vuelos.
  • Las líneas aéreas también recomiendan el uso de asientos de coche para optimizar la seguridad de su hijo según la Administración de Aviación de la Federación.

Mascotas

Vistara Airlines (UK) no permite mascotas en los aviones, excepto animales de servicio.  

Tarifa de reserva

Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de Vistara Airlines en las reservas vía el sitio web y depende de muchos factores como: el destino, clase, fecha, tipo de equipaje y tipo de embarque.

Check-in & Verificación

  • Vistara Airlines(UK) ofrece dos formas de realizar el check-in en línea, a través del sitio web. Con esta opción puede cambiar su asiento, comprobar su terminal de vuelos e imprimir su tarjeta de embarque desde la comodidad de su casa.
  • La facturación por Internet se abre 24 horas antes de la fecha de salida hasta 60 minutos antes de la salida de vuelos domésticos y 96 horas antes hasta 2 horas antes para los vuelos internacionales.
  • La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva sin conexión, donde puede imprimir su tarjeta de embarque en los quioscos de autoservicio.  

Check-in de equipaje

Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje a más tarde de 60 minutos antes de su salida programada.

Entretenimiento en vuelo

Viajar vía Vistara Airlines (UK) le ofrece todo un paquete de entretenimiento dependiendo de la clase de su vuelo:

  • Clase ejecutiva
    La aerolínea ofrece auriculares de vídeo para entretenimiento personal, una amplia variedad de música a través de las pantallas del respaldo del asiento y también una amplia colección de periódicos y publicaciones como parte de su revista durante el vuelo.
  • Clase económica de alta calidad
    La aerolínea ofrece una amplia selección de música a través de las pantallas de los respaldos de los asientos, y también una amplia colección de periódicos y publicaciones como parte de su revista a bordo.
  • Clase económica
    La aerolínea ofrece una amplia selección de periódicos y publicaciones como parte de su revista a bordo.

Política de comida de Vistara Airlines

Vistara Airlines ofrece comida en vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena dependiendo de la clase y la duración de su vuelo. Además, puede obtener más información sobre las opciones de comidas y las medidas de seguridad en medio de Covid-19 en el sitio web oficial de Vistara Airlines (UK).

Atención al cliente

Los viajeros que utilizan vuelos de Vistara Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita 91+ 9289228888 o visitar https://www.airvistara.com por cualquier otra duda.

FAQs  

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Vistara Airlines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de https://www.airvistara.com, centro de llamadas de Vistara Airlines, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Vistara Airlines válidos cancelados dentro del plazo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra Vistara Airlines por la cancelación de vuelo?

    Si cancela su vuelo de Vistara Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de Vistara Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de Vistara Airlines.

  • ¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?  

    Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea cobrará una tarifa de 200 USD y le acreditará el resto como reembolso.

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de Vistara Airlines.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?  

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?  

    La política de cancelación de vuelos de Vistara Airlines (UK) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.

  • ¿Vistara Airlines ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?  

    Sí, Vistara Airlines ofrece servicios de ayuda a la movilidad desde los mostradores de facturación del aeropuerto de salida.

  • ¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con Vistara Airlines?

    Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de Vistara Airlines.

  • ¿Es seguro viajar con Vistara Airlines durante COVID-19?

    Vistara Airlines (UK) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Vistara Airlines garantiza un viaje seguro.

  • ¿Puedo traer mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.

  • ¿Vistara Airlines ofrece comidas a bordo?

    Vistara Airlines ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá y su clase.

  • ¿Puedo viajar cuando estoy embarazada? 

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.

  • ¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Vistara Airlines?

    Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Vistara Airlines. Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.

  • ¿Vistara Airlines permite mascotas en los vuelos?

    Vistara Airlines (UK) sólo permite perros domésticos pequeños, gatos, pájaros pequeños y conejos en los aviones.

  • ¿Vistara Airlines permite mascotas en los vuelos?

    Vistara Airlines no permite mascotas en los aviones, excepto animales de servicio.

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