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Delta Airlines (DL)

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Sobre Delta Airlines

Delta AirLines (DL), generalmente reconocida como Delta, es considerada una de las compañías aéreas más importantes de Estados Unidos. Delta AirLines tiene su sede en Georgia, con su centro de operaciones principal en Atlanta. Fundada el 2 de marzo de 1925, Delta Airlines, con 96 años de antigüedad, es una compañía aérea heredada de Estados Unidos. Es un socio establecido de la coalición de aerolíneas Sky Team. Sus asociados y afiliados regionales, junto con Delta Connection, realizan más de 5.400 vuelos diarios en la ruta prevista y ofrecen servicio en 325 ciudades y 52 naciones de seis continentes. Delta Air Line es la segunda aerolínea del mundo por su número de salidas, tamaño de la flota y total de pasajeros. 

Flota

Delta Air Lines opera 5.400 vuelos diarios en todo el mundo. Por lo tanto, tiene una flota de gran tamaño. La flota de Delta Air Lines es de 843 aviones comerciales, y está compuesta por 476 aviones Boeing, 367 Airbus, Boeing 717, Boeing 757 y Airbus AA20 Cargo. Esta es una lista de los aviones que posee Delta Air Lines (DL): 

Aerolíneas Flota 
Airbus A220-100 41 
Airbus A220-300 10 
Airbus A319-100 57 
Airbus A320-200 56 
Airbus A321-200 127 
Airbus A330-200 11 
Airbus A330-300 31 
Airbus A330-900 11 
Airbus A350-900 22 
Boeing 717-200 55 
Boeing 737-800 77 
Boeing 737-900ER 158 
Boeing 757-200 100/11 
Boeing 757-300 16 
Boeing 767-300ER 41 
Boeing 767-400ER 21 
Total 845 

Detalles del vuelo

Vuelos semanales Destinos más populares 
148736 Aeropuerto Internacional de Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL) 

Rutas y destinos populares de Delta Airlines

Origen Destino Fecha de salida Mejor precio 
Atlanta (ATL) George Town (GGT) Abril 16, 2022 656 USD 
Madrid (MAD) Cancun (CUN) Septiembre 12, 2022 541,98 USD 
Moscow (SVO) Mexico City (MEX) Octubre 16, 2022 526,60 USD 
Madrid (MAD) Fort Lauderdale (FLL) Marzo 12, 2022 443,53 USD 
Paris (CDG) Medellin (MDE) Abril 14, 2022 631,17 USD 
Lisbon (LIS) New York (JFK) Marzo 15, 2022 360,51 USD 
Paris (CDG) Bogota (BOG) Febrero 16, 2022 614,51 USD 
Moscow (SVO) Houston (IAH) Noviembre 20, 2022 366,19 USD 
Moscow (SVO) Punta Cana (PUN) Febrero 25, 2022 557,29 USD 
Dublin (MCO) San Jose (SJO) Marzo 18, 2022 690,31 USD 

Principales aeropuertos atendidos por

  • Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL)
  • Aeropuerto Internacional de Minneapolis – St. Paul (MSP)
  • Aeropuerto Metropolitano de Detroit-Condado de Wayne (DTW)
  • Aeropuerto Internacional de Salt Lake City (SLC)
  • Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK)
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
  • Aeropuerto de Laguardia (LGA)
  • Aeropuerto Internacional de Tacoma de Seattle (SEA)
  • Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS)
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO)

Políticas y servicios

Política de cancelación de Delta Airlines

Delta Air Lines está renovando continuamente su política de cancelación y reembolso para ofrecer a los pasajeros la mejor experiencia sin ningún tipo de caos. Incluso con Delta Air Lines, no tiene que preocuparse por cancelar su vuelo en línea antes de la salida. Según la política de cancelación de Delta Airlines (DL), puede cancelar su vuelo y recibir un reembolso completo en las siguientes condiciones: 

  • Los pasajeros pueden cancelar sus vuelos de Delta AirLines sólo si la reserva se realiza desde la página web oficial de Delta AirLines o a través del servicio de atención al cliente.  
  • En el caso de las reservas realizadas a través de una agencia de terceros, se recomienda ponerse en contacto únicamente con la parte interesada. 
  • La cancelación sólo se permite si la reserva se realiza 7 días antes de la fecha de salida prevista. 
  • Si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, Delta AirLines no cobrará ninguna tasa de cancelación.  
  • La política de cancelación de vuelos en 24 horas de Delta Airlines se aplica tanto a los billetes reembolsables como a los no reembolsables, independientemente del destino (nacional o internacional). 

Política de reembolso

  • Según la política de reembolso por cancelación de vuelos de Delta Airlines (DL), el pasajero tiene derecho a un reembolso si el vuelo se cancela en las 24 horas siguientes a la reserva. El reembolso se devolverá a la fuente original del pago.  
  • Si su billete no es reembolsable, no se preocupe. También tiene derecho a un reembolso completo si el billete se cancela en las 24 horas siguientes a la reserva. 
  • El reembolso se abonará en un plazo de 7 a 10 días laborables a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea. 
  • El reembolso del billete de avión de Delta Airlines (DL) depende de varios factores como el fallo técnico, la cancelación del vuelo y muchos más.  
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación de un vuelo debido a condiciones meteorológicas adversas o a restricciones gubernamentales para viajar pueden solicitar el reembolso, según la política de cancelación de Delta Air Lines. Después de verificar la documentación válida como el certificado de defunción. 

Política de equipaje

La política de equipaje de Delta Airlines (DL) permite una pieza de equipaje de mano y una bolsa de artículos personales para la primera bolsa facturada estándar gratuito por debajo del peso máximo de 50 libras. Sin embargo, para su segunda bolsa facturada estándar por debajo del peso máximo de 50 libras. Además, las 3 dimensiones de las bolsas con o sin ruedas no deben superar las 62 pulgadas (158 cm).  

Equipaje facturado permitido

Equipaje facturado permitido Equipaje de mano Equipaje facturado *Equipaje adicional 
Peso máximo 50 lbs 50 lbs + 1 Bolsa de mano gratis o 1 artículo personal 50 lbs 
Dimensiones máximas 62 pulgadas (158 cm) (Para bolsas con o sin ruedas) 62 pulgadas (158 cm)  62 pulgadas (158 cm)

*Nota: Puede añadir el equipaje adicional con la tarifa extra por maleta que pagará puede variar en función de la clase de vuelo.

Tasas / cargos por equipaje adicional
Categoría de equipaje Tasa Peso máximo 
Primer estándar  30 USD 50 lbs 
Segundo estándar  40 USD 50 lbs 
Tercer estándar 150 USD 50 lbs 
Cuarto estándar 200 USD 50 lbs 
Para un Equipaje especial
  • En algunas situaciones, los pasajeros pueden llevar equipaje especial (kit deportivo, artículos para bebés y ortopédicos, instrumentos y obras de arte, armas de fuego, alimentos y otros). 
  • Para llevar armas de fuego, los pasajeros deben presentar la documentación requerida. 
  • Los pasajeros que viajen hacia o a través de Key West, Florida, están limitados a una maleta facturada. 
  • El cargo por primera maleta no es aplicable en los siguientes mercados si viaja entre o hacia Canadá o Estados Unidos y Canadá: Ciudad de Panamá y San Salvador. 
 La política de equipaje permitido con cargo extra varía según la cabina. 
Cabin Class / Flight Baggage Allowance 
Clase Ejecutiva 70 lbs 
Clase Turista 50 lbs 
Equipaje de mano para bebés
  • Delta Airlines transportará gratuitamente la sillita y el cochecito de su bebé en el equipaje facturado. Sólo se permite una bolsa de pañales de mano por familia en la cabina, según la política de la aerolínea. 
  • Las aerolíneas también recomiendan el uso de sillas de coche para optimizar la seguridad de su hijo según la Administración de Aviación de la Federación. 

Llevar a las mascotas

Se aceptan perros pequeños, gatos y aves con certificados sanitarios válidos y vacunas antirrábicas. La maleta debe pesar 22 libras, sin incluir la del bolso. Sin embargo, deben ir en un transportín de tela impermeable y con aire acondicionado para poder estar cómodamente de pie y tumbado. Los animales de servicio están permitidos dentro de la cabina para los pasajeros discapacitados, y Delta sólo recibe animales de servicio entrenados que sean perros. 

Tasa de reserva

Los gastos de reserva de los vuelos de Delta Air Lines varían en función del destino, la clase, la fecha, el tipo de equipaje y el tipo de facturación. 

Check-in y verificación

  • Delta Airlines le ofrece una opción de facturación en línea a través de su página web, desde la que puede imprimir su tarjeta de embarque, cambiar de asiento e imprimir su recibo de vuelo desde la comodidad de su casa.   
  • La facturación web se abre para todos los vuelos nacionales e internacionales desde 24 horas antes de la salida hasta 1 hora antes del despegue del vuelo.   
  • La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva fuera de línea, en la que puede imprimir su tarjeta de embarque y su etiqueta de equipaje en los quioscos de autoservicio de los aeropuertos. 

Facturación de Equipaje

Tras el proceso de facturación, deberá facturar su equipaje en el mostrador de equipajes a más tardar 45 minutos antes de la salida programada. 

Entretenimiento en vuelo

  • Viajar con Delta Airlines le ofrece todo un paquete de entretenimiento, desde las últimas películas de Hollywood hasta sus series de televisión favoritas, listas de reproducción y podcasts. 
  • Los aviones de Delta AirLines están equipados con pantallas en el respaldo de los asientos y acceso Wi-Fi para que sus viajes sean impecables. Podrá ver sus series de televisión y películas favoritas y transmitir música para disfrutar de un viaje inolvidable. 
  • Delta Air Lines le ofrece la oportunidad de relajarse en su escritorio con ejercicios de respiración guiados por los instructores de Peloton. 

Política de comidas

En los vuelos de Delta Airlines se puede cenar a bordo. Disfrute de sus bebidas y golosinas favoritas, incluyendo nuestra renovada colección de bocados, cócteles para mayores de 21 años y mucho más. Sin embargo, los pasajeros que vuelen en Primera Clase o en vuelos nacionales también dispondrán de opciones de comida caliente a bordo.  

Atención al cliente

Los pasajeros que viajen en un vuelo de Delta Airlines pueden ponerse en contacto con el número de teléfono de atención al cliente 1800 123 6645 o visitar el sitio web www.delta.com para cualquier consulta o gestión de reservas de Delta AirLines. 

Preguntas frecuentes

  • ¿Proporciona Delta Airlines servicio de silla de ruedas a los pasajeros con discapacidades especiales?

    Sí, Delta Air Lines ofrece servicios de silla de ruedas y otros servicios de movilidad previa solicitud en el aeropuerto de salida, para aquellos que no puedan subir las escaleras o cualquier otra cosa. 

  • ¿Necesito mostrar algún documento al volar con Delta Airlines?

    Para los pasajeros internacionales, se requerirán visados, pasaportes y otros documentos necesarios según las directrices del Gobierno para los vuelos de Delta Air Lines.

  • ¿Es seguro viajar con Delta Airlines durante COVID-19?

    Delta Air Lines toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta el suministro de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Delta Air Lines garantiza un viaje seguro. 

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un billete no reembolsable?

    Para obtener el reembolso de un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo establecido. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva del vuelo dentro del plazo establecido, la compañía aérea puede cobrar el precio total del billete como tasa de cancelación.   

  • ¿Puedo llevar mi propia comida?

    Sí, puede llevar su propia comida. Sin embargo, el envase debe estar perfectamente cerrado. 

  • ¿Proporciona Delta Air Lines comida a bordo?

    Delta Air Lines ofrece comida y bebidas de cortesía a todos los pasajeros, dependiendo de su clase de cabina, la duración del vuelo y el destino. 

  • ¿Puedo volar si estoy embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser anterior a 5 días antes de la salida del vuelo. El certificado médico debe indicar que la pasajera es apta para viajar.

  • ¿Cuánto cobra Delta Air Lines por la cancelación de un vuelo?

    Si cancela sus vuelos de Delta Air Lines dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de salida, se le cobrará una tasa nominal de entre 100 y 400 dólares. Sin embargo, después de ese plazo de 24 horas, se cobrará una tasa de entre 100 y 500 dólares según la política de cancelación de vuelos de Delta Air Lines.  

  • ¿Dónde puedo comprobar el estado de mi vuelo de Delta Air Lines?

    Puede visitar la página web oficial de Delta Air Lines. Allí puede ir a la casilla de facturación en línea, escribir su número de reserva o de billete y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias. 

  • ¿Admite Delta Air Lines mascotas en sus vuelos?

    Delta Air Lines sólo admite perros domésticos pequeños, gatos y pájaros dentro de la cabina de pasajeros del avión. 

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Delta Air Lines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación del vuelo reservado a través de www.delta.com, el centro de llamadas de Delta Air Lines o los mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Delta Air Lines que se cancelen dentro del plazo permitido. 

  • ¿Puedo cancelar mi reserva de Delta Air Lines de forma gratuita en un plazo de 24 horas?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de compra, no tendrá que pagar ninguna tasa de cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación. 

  • ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso suele iniciarse entre 7 y 10 días después de la cancelación del vuelo de Delta Air Lines. 

  • ¿Tengo derecho a un reembolso si mi vuelo se cancela?

    Tiene derecho a un reembolso si la aerolínea no presta el servicio de vuelo. Sin embargo, el importe del reembolso depende de la cancelación, el destino, el fallo técnico y muchas otras razones. 

  • ¿Puedo solicitar la cancelación el mismo día de la salida?

    La política de cancelación de vuelos de Delta Air Lines le permite cancelar su reserva el mismo día de la salida. Tiene que pagar una tasa de cancelación, y el importe dependerá de la clase de billete, el motivo y muchos otros factores. 

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