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Sobre WestJet Airlines 

WestJet Airlines (WS) es una importante aerolínea canadiense con sede en Calgary, Alberta. Fundada en 1994, es la segunda aerolínea más grande de Canadá. Además, la aerolínea opera 777 vuelos y 66.130 por día. Con sus principales centros de operaciones en los aeropuertos de Calgary, Toronto y Vancouver, WestJet Airlines (WS) presta servicio a 108 destinos en 25 países de América del Norte y Central, el Caribe y Europa. Además, la aerolínea no es miembro de ningún grupo de alianza de aerolíneas; sin embargo, tiene un acuerdo de código compartido con 20 aerolíneas.

Flotilla  

El tamaño de la flota de WestJet Airlines es de 175 y consiste en aviones de cuerpo estrecho hechos mayormente de Boeing Aircrafts.

Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por WestJet Airlines (WS):

AeronaveFlota
Boeing 737-70046
Boeing 737-80038
Boeing 737 MAX 814
Boeing 787-98
Total104

Detalles de vuelos de WestJet Airlines

Vuelos semanalesEl más popular destino
27435Aeropuerto Internacional Toronto (YYZ)

Populares rutas y destinos

OrigenDestinoFecha de salidaMejor precio
Nanaimo (YCD)Vancouver (YYR)Marzo 05, 2022169 USD
Edmonton (YEG)Kelowna (YLW)Abril 29, 2022243 USD
Ottawa (YOW)Toronto (YYZ)Marzo 15, 2022214 USD
Comox (YQQ)Vancouver (YYR)Junio 06, 2022278 USD
Grande Prairie (YQU)Calgary (YYC)Junio 18, 2022254 USD
Las Vegas (LAS)Vancouver (YYR)Septiembre 23, 2022195 USD
Nassau (NAS)Toronto (YYZ)Junio 15, 2022318 USD
Atlanta (ATL)Calgary (YYC)Mayo 13, 2022298 USD
Phoenix (PHX)Vancouver (YYR)Mayo 15, 2022357 USD
Orlando  (MCO)Toronto (YYZ)Abril 26, 2022366 USD

Mayores aeropuertos servidos por WestJet Airlines

  • Aeropuerto Calgary (YYC)
  • Aeropuerto Internacional Toronto Pearson (YYZ)
  • Aeropuerto Internacional Vancouver (YVR)
  • Aeropuerto Edmonton (YEG)
  • Aeropuerto Winnipeg (YWG)
  • Aeropuerto Internacional Halifax (YHZ)
  • Aeropuerto Los Angeles (LAX)
  • Aeropuerto Internacional Las Vegas Harry Reid (LAS)
  • Aeropuerto Internacional Victoria (YYJ)
  • Aeropuerto Ottawa (YOW)
  • Aeropuerto Kelowna (YLW)
  • Aeropuerto Saskatoon (YXE)
  • Aeropuerto Cancun (CUN)
  • Aeropuerto Internacional Phoenix Sky Harbor (PHX)
  • Aeropuerto New York LaGuardia (LGA)

Políticas y servicios de WestJet Airlines

Política de cancelación

The WestJet Airlines cancellation policy proporciona flexibilidad y ventajas de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos los viajeros. Además, en WestJet Airlines, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:

  • Los viajeros pueden cancelar su vuelo con WestJet Airlines sólo si se hace la reserva en el sitio web de WestJet Airlines, de atención al cliente o mostradores del aeropuerto específico.
  • Si ha reservado su vuelo de WestJet Airlines (WS) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
  • Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
  • Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, WestJet Airlines no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
  • El precio de la tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
  • La política de cancelación del vuelo de 24 horas de WestJet Airlines está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables sin importar el destino (doméstico o internacional).

Política de reembolso   

  • Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de WestJet Airlines, el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
  • Si su vuelo es no reembolsable, no le preocupe. También es elegible para un reembolso completo si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva.
  • El reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
  • El reembolso del billete del vuelo de WestJet Airlines (WS) depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
  • Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de WestJet Airlines.

Política de equipaje

  • La política de equipaje de WestJet Airlines (WS) permite una pieza de equipaje de mano y una bolsa de cosas personales en la clase ejecutiva de economía.
  • Las dimensiones para el equipaje de mano no debe exceder de 53cm x 23cm x 38cm. La bolsa de cosas personales significa una bolsa o maleta.
  • La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta que debe estar de tamaño que es permitido para entrar debajo del asiento que está enfrente de usted.

Límite de equipaje facturado

Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Canadá  

ClaseLímite de equipajeMaximo tamaño
Ejecutiva50 libras62 pulgadas
Económica50 libras62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Norte y Central América.

ClasePiezas permitidasBaggage AllowanceMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas50 libras62 pulgadas
Económica2 piezas50 libras62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Cuba, Jamaica o Trinidad y Tobago:  

ClasePiezas permitidasBaggage AllowanceMaximo tamaño
Ejecutiva4 piezas50 libras62 pulgadas
Económica4 piezas50 libras62 pulgadas

Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Europa  

ClasePiezas permitidasBaggage AllowanceMaximo tamaño
Ejecutiva2 piezas50 libras62 pulgadas
Económica2 piezas50 libras62 pulgadas

Equipaje de mano para los niños

  • WestJet Airlines (WS) transportará el asiento infantil y el cochecito de su bebé de forma gratuita bajo el equipaje facturado. También puede llevar los accesorios de su hijo como una adición al equipaje facturado de los padres.
  • Las líneas aéreas también recomiendan el uso de asientos de coche para optimizar la seguridad de su hijo según la Administración de Aviación de la Federación.

Mascotas

  • WestJet Airlines (WS) permite mascotas como perros, gatos, conejos y pájaros pequeños para viajar junto al viajero en la cabaña.
  • El contenedor/ perrera para mascotas debe ser lo suficientemente pequeño como para caber en el transportín debajo del asiento frente a usted.

Tarifa de reserva

Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de WestJet Airlines en las reservas dependiendo de la duración del vuelo y el destino.

Check-in & Verificación

  • WestJet Airlines (WS) ofrece dos formas de realizar el check-in en línea, a través del sitio web. Con esta opción puede cambiar su asiento, comprobar su terminal de vuelos e imprimir su tarjeta de embarque desde la comodidad de su casa.
  • La facturación por Internet se abre 24 horas antes de la fecha de salida hasta 60 minutos antes de la salida del vuelo.
  • La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva sin conexión, donde puede imprimir su tarjeta de embarque en los quioscos de autoservicio.

Check-in de equipaje

Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje a más tarde de 60 minutos antes de su salida programada.

Entretenimiento en vuelo

  • Viajar vía WestJet Airlines (WS) le ofrece todo un paquete de entretenimiento del cual, puede elegir sur le sentir mejor. 
  • Los aviones están repletos de pantallas de respaldo y acceso wi-fi para que su viaje sea impecable. Puede ver su película favorita o teleseries y disfrutar de la música, además, si viaja con los niños, se pueden jugar videojuegos y disfrutar de su viaje.

Política de comida de WestJet Airlines

  • WestJet Airlines ofrece una amplia variedad de comidas durante el vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena (inspirado de Canadá), que están disponibles según la duración de su vuelo.
  • Las variaciones de comida se asignan de acuerdo con el destino en particular. Además, puede reservar sus comidas favoritas a través del sitio web oficial o la aplicación WestJet de la aerolínea.

Atención al cliente

Los viajeros que utilizan vuelos de WestJet Airlines pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita +1 403 444 2552 o visitar www.westjet.com por cualquier otra duda.

FAQs  

  1. ¿WestJet Airlines ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?  

    Sí, WestJet Airlines (WS) ofrece servicios de ayuda a la movilidad desde los mostradores de facturación del aeropuerto de salida, para aquellos que no pueden subir la escalera o de lo contrario.

  2. ¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con WestJet Airlines?

    Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de WestJet Airlines.

  3. ¿Es seguro viajar con WestJet Airlines durante COVID-19?

    WestJet Airlines (WS) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, WestJet Airlines garantiza un viaje seguro.

  4. ¿Puedo traer mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.

  5. ¿WestJet Airlines ofrece comidas a bordo?

    WestJet Airlines (WS) ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá y su clase.

  6. ¿Puedo viajar cuando estoy embarazada? 

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.

  7. ¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de WestJet Airlines?

    Puede simplemente visitar el sitio web oficial de WestJet Airlines (WS). Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.

  8. ¿WestJet Airlines permite mascotas en los vuelos?

    WestJet Airlines (WS) sólo permite perros domésticos pequeños, gatos, pájaros pequeños y conejos con los viajeros en su cabina. 

  9. ¿Puedo cancelar mi vuelo de WestJet Airlines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de WestJet Airlines.com, centro de llamadas de WestJet Airlines, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de WestJet Airlines válidos cancelados dentro del plazo permitido.

  10. ¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  11. ¿Cuánto cobra WestJet Airlines por la cancelación de vuelos?

    Si cancela su vuelo de WestJet Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de WestJet Airlines dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de WestJet Airlines.

  12. ¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable? 

    Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea cobrará una tarifa de 200 USD (domésticos) y 750 USD (internacionales) y le acreditará el resto como reembolso.

  13. ¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de WestJet Airlines.

  14. ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?  

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  15. ¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?   

    La política de cancelación de vuelos de WestJet Airlines (WS) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.

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