Política de Equipaje de AirBaltic

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¿Vuela con airBaltic? Antes de empacar su equipaje para el viaje, aprenda la política de equipaje de airBaltic, que será muy útil. Empaca sólo lo esencial y evita pagar ese equipaje extra. Es la aerolínea de bandera de Letonia, con sede en Riga y fue fundada en 1995 y desde entonces ha estado cubriendo 80 destinos. Entonces, si vuela con airBaltic, aquí tiene nuestra guía completa sobre la franquicia de equipaje de la aerolínea. Aquí, obtendrá información sobre el equipaje de mano de la aerolínea, la franquicia de check-in, las tarifas de equipaje y el equipaje adicional. Vamos a averiguar.

Franquicia de equipaje de airBaltic

La franquicia de equipaje de airBaltic depende de la clase de cabina en la que viaje. Cada tipo de tarifa o clase de cabina viene con su propia franquicia de equipaje. Lo que significa que, si se le permite llevar equipaje adicional sin cargo en un segmento de tarifa en particular, es posible que no disfrute del mismo derecho con diferentes tarifas. Para saber más al respecto, lea los puntos a continuación:

• Cada pasajero, independientemente de su clase o tipo de tarifa, puede llevar un equipaje de mano y un artículo personal.
• El equipaje de mano no debe exceder los 55 cm × 40 cm × 23 cm, y el artículo personal no debe exceder los 30 cm × 40 cm × 10 cm.
• No debe pesar más de 8 kilos.
• Si ha mejorado su reserva, puede tener derecho a una franquicia de equipaje de 12 kilos.
• Todo el equipaje de mano debe caber en el compartimento superior o debajo del asiento de delante.
• Si tiene equipaje adicional o su equipaje excede el peso o las restricciones lineales, debe pagar cargos por exceso de equipaje.

Franquicia de equipaje de mano de airBaltic

Según la política de equipaje de airBaltic, la cantidad de equipaje de mano y artículos personales que lleva a bordo depende del tipo de clase. Para obtener más detalles, lea a continuación:

• Cada pasajero de Economy Class puede llevar un equipaje de mano y un artículo personal.
• El equipaje de mano no debe exceder los 55 cm × 40 cm × 23 cm, y el artículo personal no debe exceder los 30 cm × 40 cm × 10 cm.
• No debe pesar más de 8 kilos.
• Si planea llevar equipaje más pesado, la aerolínea permite hasta 12 kilos. Sin embargo, la dimensión sigue siendo la misma.
• Puede costar alrededor de 11,99 EUR.

Ahora, antes de continuar con su equipaje, consulte las restricciones de equipaje de mano.

• Cada pasajero VIP de Business Class y airBaltic Club puede llevar 2 maletas de mano y un artículo personal.
• La dimensión de las maletas de cabina no debe exceder los 55 cm × 40 cm × 23 cm y para el artículo personal debe ser de 30 cm × 40 cm × 10 cm.
• Los socios ejecutivos y VIP de airBaltic Club tienen derecho a llevar equipaje de mano pesado de forma gratuita.
• Los pasajeros con movilidad reducida pueden llevar dispositivos auxiliares a la cabina del avión. Sin embargo, las reglas de seguridad no deben ser violadas.
• Si se excede el límite de equipaje, es posible que deba pagar una tarifa de 60 EUR.
• Si su itinerario incluye una escala en Riga de más de 24 horas, la tarifa por equipaje de mano pesado se aplicará a cada vuelo por separado.
• Los bolsos de mano, las bolsas para computadoras portátiles, las bolsas de compras libres de impuestos, las bolsas para cámaras y los paraguas se consideran artículos personales.
• Todas las tarifas de equipaje no son reembolsables.
• No está permitido traer RIX-RAK-RIX, drones transportados, armas de fuego y armas.

Equipaje adicional en cabina

Es posible que se le permita llevar un objeto pequeño y frágil o instrumentos musicales que no requieren espacio adicional como equipaje adicional por un cargo de 60 EUR. El peso no debe exceder los 8 kilos y las dimensiones deben ser de 55 cm × 40 cm × 23 cm.

Equipaje facturado de airBaltic

airBaltic permite a sus pasajeros llevar una pieza de equipaje facturado, que no debe exceder los 23 kilos y las dimensiones no deben superar los 100 cm × 50 cm × 80 cm. Estos son algunos puntos que debe tener en cuenta:

• Los pasajeros de Business Class pueden llevar 2 maletas sin cargo con un peso combinado de hasta 46 kilos con un peso máximo de 32 kilos por maleta.
• Los pasajeros Classic y Green Plus pueden llevar 1 maleta sin cargo, que no debe pesar más de 23 kilos.
• Los pasajeros de Green Class deben pagar 14,99 EUR por maleta y trayecto, al reservar boletos en airBaltic.

Miembros VIP de airBaltic Club

• Con boleto Business: 4 piezas de hasta 92 kilos sin cargo.
• Con billete Classic: 3 piezas de hasta 69 kilos sin cargo.
• No hay límite de equipaje gratuito para los titulares de billetes Green y Green Plus.

Socios ejecutivos de airBaltic Club

• Con boleto Business: 3 piezas de hasta 69 kilos sin cargo.
• Con billete Classic: 2 piezas de hasta 46 kilos sin cargo.
• No hay límite de equipaje gratuito para los titulares de billetes Green y Green Plus.

Franquicia de equipaje especial de airBaltic

Si tiene que llevar equipaje especial, debe comunicarse directamente con la oficina de boletos de airBaltic. Debe organizar el transporte del equipaje especial con la aerolínea con anticipación. Además, si su itinerario incluye una escala en Riga de más de 24 horas, se aplicará la tarifa de equipo especial a cada vuelo.

Franquicia de equipaje de airBaltic para bebés y niños

AirBaltic hace que el viaje de sus pasajeros bebés sea lo más tranquilo posible. Lea los puntos a continuación para conocer los servicios complementarios que se le brindarán, si tiene un bebé o un niño con usted.

• Los bebés de 0 a 2 años tienen derecho a facturar una maleta de hasta 10 kilos sin cargo.
• Los bebés tienen derecho a cochecito o silla de paseo plegable, capazo o sillita de coche.
• El sistema de retención infantil debe tener un ancho máximo de 45 cm para caber en el asiento del vuelo y debe sujetarse al asiento de un pasajero únicamente con el cinturón de seguridad del pasajero.
• El sistema de sujeción solo consta de correas que solo se sujetan sobre y alrededor del respaldo del asiento, no son aceptables.

Franquicia de equipaje de airBaltic para mascotas

airBaltic da la bienvenida a las mascotas, para que pueda llevar a su bebé peludo a su aventura. Sin embargo, para poder llevar a su mascota a bordo, debe cumplir con algunas reglas específicas de la aerolínea.

Mascotas pequeñas

• El pasajero debe traer los documentos necesarios, incluidos los documentos de importación, exportación, tránsito, salud y certificados de vacunación.
• airBaltic transporta únicamente gatos y perros como equipaje de mano en la cabina o en la bodega de carga como equipaje facturado, según el peso y el tamaño de la mascota.
• Para poder viajar en cabina, el peso de la mascota y del transportín no debe superar los 12 kilos.
• La dimensión máxima del transportador debe ser de 55 cm × 40 cm × 23 cm y el animal debe caber cómodamente en el contenedor y tener suficiente espacio para pararse, acostarse y darse la vuelta.
• La caja debe contener un máximo de 2 mascotas siempre que sean del mismo tipo.
• Solo se permite un contenedor por pasajero.
• El contenedor debe poder cerrarse por completo.
• Un pasajero que viaja con un bebé no puede traer mascotas.
• La mascota deberá permanecer en el contenedor durante todo el trayecto.
• El contenedor debe estar bien ventilado.
• Para llevar a su mascota en la cabina, debe pagar una tarifa no reembolsable de 70 EUR.
• Si su itinerario incluye una escala en Riga de más de 24 horas, la tarifa de transporte de mascotas se aplicará a cada vuelo por separado.

Animales grandes

• Los animales grandes, que no pueden ser transportados en cabina, deben ser transportados en la carga como equipaje facturado.
• El peso del animal y del contenedor no debe superar los 75 kilos.
• La dimensión máxima del contenedor debe ser de 84 cm × 142 cm × 84 cm.
• El contenedor debe ser lo suficientemente grande para que el animal quepa cómodamente y debe tener suficiente espacio para ponerse de pie, darse la vuelta y acostarse.
• Se permitirá un máximo de dos animales del mismo tipo y el peso no debe ser superior a 14 kilos cada uno.
• El recipiente debe ser a prueba de fugas.
• Los tazones de comida y agua deben estar adheridos al interior del contenedor.
• Si el peso del animal y el contenedor es de 32 kilos, el pasajero deberá pagar 100 EUR por trayecto.
• Si el animal y el contenedor pesan más de 32 kilos, el pasajero deberá pagar 200 EUR por trayecto.

Restricciones

En vuelos de airBaltic al Reino Unido, Irlanda, Islandia y los Emiratos Árabes Unidos

• Se permiten animales únicamente como carga declarada.
• No se permiten animales en la cabina como equipaje de mano ni en la bodega de carga como equipaje facturado.

En los vuelos de airBaltic desde el Reino Unido, Irlanda, Islandia y los Emiratos Árabes Unidos

• Se permiten animales en la bodega de carga solo como equipaje facturado o carga declarada.
• Solo se permiten perros de servicio en la cabina.

Política de equipaje dañado o retrasado de airBaltic

Si la aerolínea maneja mal su equipaje, entonces puede seguir las pautas para que la aerolínea pueda rastrear su equipaje o reembolsar los daños:

Para equipaje retrasado

• Si su equipaje se retrasa, presente un informe en la oficina de ‘Lost & Found’ del aeropuerto o en el portal de autoservicio.
• Mientras la aerolínea revisa su equipaje, puede comprar artículos esenciales y conservar los recibos, que puede enviar a través del formulario en línea.
• Si su equipaje se retrasa más de 5 días, debe presentar un informe de equipaje perdido.
• Los pasajeros de Economy Class recibirán 10 EUR por 4 días como reembolso.

Por equipaje extraviado

• Si su equipaje no se encuentra dentro de los 21 días de su llegada, entonces tiene derecho a reclamar una compensación.
• Envíe la solicitud junto con una lista de los artículos perdidos y su valor, así como cualquier recibo de compra (si corresponde).
• Recibirá un reembolso de hasta 1.500 EUR.

Para equipaje dañado

• Presente un informe en la oficina de ‘Lost & Found’ en el aeropuerto inmediatamente después de recibir equipaje dañado.
• No puede presentar un informe después de 7 días de su llegada.
• Puede ponerse en contacto con el servicio de reparación asociado de la aerolínea y su equipaje será reparado o reemplazado sin cargo.
• La aerolínea no se responsabiliza por los daños estéticos o superficiales sufridos por el equipaje facturado como resultado del proceso de transporte estándar, ni por las pérdidas sufridas debido a defectos del equipaje, problemas de calidad, falta de conformidad o embalaje defectuoso.

Tarifas de equipaje de airBaltic

Las tarifas de equipaje dependen de la clase de cabina. Sin embargo, sí ha traído equipaje adicional, espere pagar una tarifa. A continuación se muestran las tarifas, es posible que deba pagar por el equipaje adicional.

AirBaltic Standard Check

• Desde 19,99 EUR al reservar boletos en el sitio web oficial de la aerolínea.
• Desde 34,99 EUR una vez que ya tenga un billete ‘gestionar mi reserva’ o durante el check-in online.
• Desde 35 EUR en agencias de viajes o airBaltic taquilla.
• 60 EUR en el mostrador de facturación del aeropuerto.
• 60 EUR en la puerta de embarque si se determina que el equipaje de mano supera el tamaño y el peso estándar y debe facturarse.

Miembro PINS VIP

• Con billete Business Class – 4 piezas, hasta 80 kilos gratis.
• Con billete Premium – 3 piezas hasta 60 kilos gratis.
• Sin franquicia de equipaje para titulares de billetes básicos.

PINS Executive Member

• Con billete Business Class – 3 piezas, hasta 60 kilos sin cargo.
• Con un boleto Premium – 2 piezas hasta 40 kilos sin cargo.
• No hay franquicia de equipaje para titulares de boletos básicos.

Cargo por exceso de equipaje

• Si cualquier pieza de equipaje supera los 20 kilos por maleta permitida, los pasajeros serán cobrados una tarifa de equipaje pesado de 50 EUR.
• Si su equipaje facturado supera tanto el número de piezas como el peso permitido, se aplicarán ambos cargos simultáneamente.

Cargo por equipaje de gran tamaño

• Si alguna pieza de equipaje excede las dimensiones estándar establecidas por la aerolínea, es posible que deba pagar un cargo de 60 EUR por trayecto.
• El equipaje voluminoso que supere los 20 kilos tendrá un coste de 110 EUR por trayecto.
• La tarifa comprende una tarifa por equipaje voluminoso de 60 EUR y una tarifa por equipaje pesado de 50 EUR.

Artículos restringidos de airBaltic

airBaltic toma medidas estrictas para garantizar la seguridad de su tripulación y pasajeros. Para proteger la seguridad, la aerolínea ha enumerado algunos objetos que se consideran peligrosos. Aquí hay una lista de artículos que están estrictamente prohibidos en los vuelos de airBaltic.

1. Transporte de baterías de litio

• Los dispositivos electrónicos portátiles con celdas y baterías de metal de litio o de iones de litio no deben exceder los 2 g de litio para las baterías de metal de litio y los 100 Wh para las baterías de iones de litio.
• Los cigarrillos electrónicos que funcionan con baterías de litio se pueden llevar en el equipaje de mano. Sin embargo, las baterías no deben exceder los 2 g de litio para baterías de metal de litio y 100 Wh para baterías de iones de litio.
• Los dispositivos electrónicos portátiles alimentados por baterías de iones de litio con 100 Wh y que no excedan los 160 Wh, o dispositivos médicos portátiles alimentados por baterías de metal de litio, que no excedan pueden ser transportados en la cabina.
• Las baterías de litio, incluidos los bancos de energía instalados en un artículo de equipaje, deben retirarse de la bolsa para que el pasajero pueda llevar las baterías y el banco de energía a la cabina.

2. Objetos peligrosos

• Líquidos y sólidos inflamables
• Oxidantes, como polvos blanqueadores
• Peróxidos orgánicos
• Dispositivos de gas lacrimógeno o cilindros de gas
• Sustancias infecciosas, como materiales de virus vivos
• Baterías de automóviles de celda húmeda
• Instrumentos que contienen mercurio e imanes
• Fuegos artificiales y pirotecnia
• Fósforos
• Encendedores, combustible, pinturas y diluyentes
• Venenos , arsénico, cianuro, herbicida
• Materiales radiactivos, ácidos, corrosivos, álcalis, sosa cáustica
• Explosivos, municiones, detonadores y equipos relacionados
• Botes de humo y cartuchos de humo
• En los vuelos Riga-Marrakech-Riga, no se permite el transporte de drones

3. Transporte de alimentos y plantas

• Carne fresca, carne ahumada, productos cárnicos semiacabados, preparados de carne y otros
• Productos lácteos, incluida la leche fresca, la leche pasteurizada, la leche condensada, el requesón, etc.
• Patatas
• Tierra, su sustrato
• Productos fitosanitarios
• Frijoles secos originarios de Nigeria
• Productos alimenticios que contienen hojas de betel, originarias o procedentes de Bangladesh

Equipamiento deportivo

Lleve su propio equipo cuando se dirija a una aventura deportiva. No tiene que dejar atrás su equipo deportivo con un vuelo de airBaltic. La política de equipaje de airBaltic permite a sus pasajeros llevar el siguiente equipo deportivo, siempre que cumpla con las limitaciones estándar de equipaje de la aerolínea.

• Las bicicletas no deben pesar más de 25 kilos y se deben quitar los pedales, girar los manillares y desinflar los neumáticos.
• Se permite un juego de equipo de buceo y no debe pesar más de 23 kilos. El equipo de buceo puede contener una botella de buceo vacía, un regulador de buceo, un arnés de botella, un manómetro de botella, una máscara, dos aletas, un tubo respirador, un cuchillo, un fusil y un chaleco de seguridad.
• El equipo de golf solo está permitido si no pesa más de 23 kilos.
• Se permite un par de esquís, un par de botas de esquí, un casco y un par de bastones de esquí que no pesen más de 23 kilos.
• El equipo de snowboard está permitido y no debe pesar más de 23 kilos.
• Equipo de hockey sobre hielo, incluidos cascos de hockey sobre hielo, palos, patines y un conjunto de ropa de hockey sobre hielo, que incluye protector y almohadillas.
• Están permitidos los equipos de pesca y surf / kiteboard / windsurf.

Preguntas Frecuentes