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Sobre Air Moldova
Air Moldova Airline es la aerolínea nacional de Moldova y tiene su sede en Chisinau. Fundada en 1993, la aerolínea opera con un tamaño de flota de 5 aeronaves. Además, tiene su principal centro en Aeropuerto Internacional Chisinau. A partir de ahora, Air Moldova sirve 39 destinos solo con Europa. Alexandru Ceban es el Director General de la aerolínea desde hace 30 años cuando se fundó la aerolínea. Aunque es una aerolínea de coste bajo, proporciona servicios admirables a todos sus viajeros.
Flotilla
El tamaño de la flota de Air Moldova Airline es de 5 y consiste en aviones completamente de la familia Airbus.
Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Air Moldova (9U):
| Aeronave | Flota |
| Airbus A319-100 | 2 |
| Airbus A320-200 | 1 |
| Airbus A321-200 | 2 |
| Total | 5 |
Detalles de vuelos de Air Moldova
| Vuelos semanales | El más popular destino |
| 69 | Aeropuerto Internacional Chisinau (KIV) |
Populares rutas y destinos de vuelos
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
| London (STN) | Dublin (DUB) | Mayo 02, 2022 | 189 USD |
| Chisinau (KIV) | Moscow (DME) | Abril 15, 2022 | 183 USD |
| Istanbul (IST) | Chisinau (KIV) | Abril 13, 2022 | 216 USD |
| Frankfurt (FRA) | Moscow (DME) | Mayo 21, 2022 | 133 USD |
| Bologna (BLQ) | Chisinau (KIV) | Junio 10, 2022 | 247 USD |
| Lisbon (LIS) | Paris (BVA) | Julio 19, 2022 | 225 USD |
| Chisinau (KIV) | Frankfurt (FRA) | Octubre 23, 2022 | 144 USD |
| Milan (MXP) | Verona (VRN) | Agosto 27, 2022 | 85 USD |
| Rome (FCO) | Chisinau (KIV) | Noviembre 15, 2022 | 156 USD |
| Lisbon (LIS) | Chisinau (KIV) | Junio 23, 2022 | 202 USD |
Mayores aeropuertos servidos por Air Moldova Airline
- Aeropuerto Chisinau (KIV)
- Aeropuerto Moscow Domodedovo (DME)
- Aeropuerto Istanbul (IST)
- Aeropuerto Dublin (DUB)
- Aeropuerto London Stansted (STN)
- Aeropuerto Frankfurt am Main (FRA)
- Aeropuerto Paris Beauvais-Tille (BVA)
- Aeropuerto Rome Fiumicino (FCO)
- Aeropuerto Saint Petersburg Pulkovo (LED)
- Aeropuerto Milan Malpensa (MXP)
- Aeropuerto Bologna Guglielmo Marconi (BLQ)
- Aeropuerto Verona (VRN)
- Aeropuerto Internacional Duesseldorf (DUS)
- Aeropuerto Internacional Tel Aviv Ben Gurion (TLV)
- Aeropuerto Lisbon Humberto Delgado (LIS)
Políticas y servicios de Air Moldova Airline
Política de cancelación
La política de cancelación de Air Moldova Airline proporciona ventajas de primera calidad y una experiencia sin interrupciones para ofrecer un viaje conveniente a todos los viajeros. Además, en Air Moldova, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:
- La política de cancelación del vuelo de 24 horas de Air Moldova está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables de vuelos desde y hasta los EE.UU y/ o México.
- Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Air Moldova Airline solo si se hace la reserva en el sitio web de Air Moldova o de atención al cliente.
- Si ha reservado su vuelo desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
- Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
- Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Air Moldova Airline no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
- El precio de la tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
Política de reembolso
- Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Air Moldova, el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
- El reembolso se acreditará dentro de los 7-10 días hábiles del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
- El reembolso del billete del vuelo de Air Moldova Airline depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
- Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de Air Moldova.
Política de equipaje
- La política de equipaje de Air Moldova Airline permite una pieza de equipaje de mano no más de 17 libras para los vuelos domésticos e internacionales. Además, las dimensiones de maleta con y sin ruedas no debe exceder de 55cm x 40cm x 20cm.
- Además del equipaje de mano, también puede llevar una pequeña bolsa de artículos personales a bordo en la cabina de pasajeros.
- La bolsa de cosas personales es considerada como el equipaje de mano, bolsa para laptop o maleta que debe estar de tamaño que es permitido para entrar debajo del asiento que está enfrente de usted.
Límite de equipaje facturado
Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Moldova
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Optima | 1 pieza | 50 libras | 79 inches |
| Comfort | 1 pieza | 70 libras | 79 inches |
| Ejecutiva | 2 piezas | 70 libras | 79 inches |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Istanbul, Rome, Milano, Verona
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Basica | 1 pieza | 33 libras | 45 inches |
| Optima | 1 pieza | 50 libras | 79 inches |
| Confort | 1 pieza | 70 libras | 79 inches |
| Ejecutiva | 2 piezas | 70 libras | 79 inches |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta todos los otros destinos
| Clase | Piezas permitidas | Límite de equipaje | Maximo tamaño |
| Optima | 1 pieza | 50 libras | 79 inches |
| Confort | 1 pieza | 70 libras | 79 inches |
| Ejecutiva | 2 piezas | 70 libras | 79 inches |
Equipaje de mano para los niños
- Air Moldova transportará el asiento infantil y el cochecito de su bebé de forma gratuita bajo el equipaje facturado. Solo una bolsa de mano no más de 22 libras está permitido y las dimensiones de 115 cm.
- También puede llevar alimentos para el consumo de su hijo, aparte de su equipaje facturado, tanto para vuelos nacionales como internacionales.
- Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.
Mascotas
- Air Moldova Airline permite mascotas pequeñas como gatos y perros en la cabina de pasajeros sólo con acuerdo previo con la aerolínea.
- El contenedor de mascotas/perrera junto con su mascota no debe superar el límite de peso de 17 lbs.
Tarifa de Reserva
Se cobra una tarifa nominal de servicio para los vuelos programados de Air Moldova Airline en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, no hay ninguna tarifa si se reserva en el aeropuerto o con una tercera agencia.
Check-in y Verificación
- Air Moldova Airline le ofrece forma de realizar el check-in en línea a través del sitio web. Puede imprimir su tarjeta de embarque y su tiquete desde su casa.
- La facturación por Internet se abre 24 horas antes de la fecha de salida hasta 1 hora antes de la salida del vuelo.
- Todos los pasajeros son elegibles para la opción de check-in en línea, excepto los pasajeros que vuelan a los Estados Unidos.
- La aerolínea también ofrece una opción de facturación interactiva sin conexión, donde puede imprimir su tarjeta de embarque y las etiquetas de equipaje desde los quioscos de autoservicio.
Check-in de equipaje
Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje a más tardar 60 minutos antes de su salida programada.
Entretenimiento en vuelo
Air Moldova es una aerolínea de bajo costo; por lo tanto, no proporciona ningún entretenimiento a bordo asegurando un alto ahorro de costos para los pasajeros.
Política de comida de Air Moldova
- Air Moldova ofrece comida en vuelo, como aperitivos, bebidas y otros platos en todos los vuelos depende se la duración del vuelo y la clase (ejecutiva o economía).
- No se le cobrará ninguna tarifa adicional por la comida proporcionada. Los platos ofrecidos por la aerolínea son completamente complementarios.
Atención al cliente
Los viajeros que utilizan vuelos de Air Moldova pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita 022 – 830 – 830 o visitar https://www.airmoldova.md/home-en por cualquier otra duda.
Preguntas Frecuentes
¿Air Moldova ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?
Sí, Air Moldova ofrece servicios de ayuda a la movilidad a pasajeros con capacidades especiales.
¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con Air Moldova?
Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de Air Moldova.
¿Es seguro viajar con Air Moldova durante COVID-19?
Air Moldova toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Air Moldova garantiza un viaje seguro.
¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?
Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar la tarifa total del billete como una tarifa de cancelación.
¿Puedo traer mi propia comida?
Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.
¿Air Moldova ofrece comidas a bordo?
Air Moldova ofrece alimentos y bebidas en todos los vuelos dependiendo de la clase y la duración de su vuelo.
¿Puedo viajar cuando estoy embarazada?
Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.
¿Cuánto cobra Air Moldova por la cancelación de vuelo?
Si cancela su vuelo de Air Moldova dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo. Sin embargo, si cancela su vuelo de Air Moldova dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de Air Moldova.
¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Air Moldova?
Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Air Moldova. Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.
¿Air Moldova permite mascotas en los vuelos?
Air Moldova permite mascotas domésticas pequeñas como gatos y perros en la cabina de pasajeros solo previo acuerdo con la aerolínea.
¿Puedo cancelar mi vuelo de Air Moldova?
Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de https://www.air-Moldova.com/, centro de llamadas de Air Moldova, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Air Moldova válidos cancelados dentro del plazo permitido.
¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?
Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?
El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de Air Moldova.
¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?
Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.
¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?
La política de cancelación de vuelos de Air Moldova le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.
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