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Sobre United Airlines
Cambiar el itinerario después de pagar la reserva de vuelo puede ser peligroso. Se consume mucho tiempo si no se conocen las reglas de cambio de vuelo de United Airlines. Sin embargo, varias aerolíneas han realizado cambios específicos para que el proceso de reprogramación sea flexible y conveniente. Al ser una importante aerolínea con sede en EE. UU., United Airlines se ha deshecho de sus tarifas de cambio de forma permanente para algunas rutas y tarifas específicas. Para obtener más información, lea las condiciones a continuación:
Política de cambio de vuelo de United Airlines
Ha habido cambios significativos en la política de cambio de vuelo de United Airlines, que establece que la aerolínea ha eliminado permanentemente sus cargos por cambio para destinos y tipos de tarifas específicos. Para obtener más información, lea a continuación:
- Los titulares de boletos de cabina Económica y Premium que vuelen dentro de los EE.UU. o entre los EE.UU., México y el Caribe y vuelen desde los EE.UU. a cualquier destino internacional, ya no están obligados a incurrir en ningún cargo por cambio de vuelo.
- Si cambia el itinerario dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, ya no tiene que incurrir en una tarifa de cambio siempre que la salida programada sea al menos 7 días después.
- Puede cambiar su itinerario varias veces, siempre y cuando incurra en la tarifa de cambio de vuelo cada vez que realice los cambios.
- En caso de que no esté seguro de su próximo viaje, no tiene que mencionar la fecha de inmediato. En su lugar, puede solicitar un crédito de viaje futuro, que debe utilizar en el plazo de un año a partir de la fecha de emisión de su billete original.
- Si su nuevo vuelo es más barato que el vuelo original, recibirá un crédito de viaje futuro por la diferencia de tarifa, si las reglas de su tarifa lo permiten.
- Si tiene un boleto de premio en tarifa Economy y Premium Economy y viaja dentro de los EE.UU. o desde los EE.UU., no tiene que pagar ningún cargo por cambio.
- United Airlines eliminó su tarifa de reserva para el mismo día por tomar un vuelo anterior el mismo día.
- Los miembros Premier de MileagePlus pueden confirmar un asiento en un vuelo anterior sin cargos adicionales.
Política de cambio de vuelo de 24 horas de United Airlines
La política de cambio de vuelo de 24 horas de United Airlines brinda a los pasajeros la libertad de cambiar su vuelo sin cargo siempre que la salida programada sea al menos 7 días después del momento de la reserva. Esta política se aplica a todos los tipos de tarifas, excepto a Basic Economy.
- La política de cambio gratuito de 24 horas se aplica a todos los boletos (excepto para Basic Economy) reservados a través del sitio web oficial de United Airlines, las oficinas de boletos de United City, los mostradores de boletos del aeropuerto o con el número de atención al cliente de United Airlines.
- Los titulares de boletos de Basic Economy no tienen derecho a cambiar el itinerario, incluso si lo solicitan dentro de las 24 horas. Deben cancelar el vuelo y volver a realizar una nueva reserva. La cancelación de 24 horas es gratuita para los titulares de boletos de Basic Economy.
- La aerolínea iniciará un reembolso contra la solicitud de cambio de tarifa, que se acreditará a la forma de pago original. Si la compra se realizó con un certificado de regalo de United, el monto reembolsable se acreditará en forma de certificados de viaje electrónicos.
- Se excluyen los boletos comprados con certificado electrónico.
Política de cambio de vuelo para boletos no reembolsables
Los titulares de boletos no reembolsables pueden cambiar su reserva sin cargo. Sin embargo, depende de la hora que solicite cambiar el itinerario. Si hay alguna diferencia de tarifa, debe pagar la diferencia de tarifa.
- Si es un miembro general o de nivel plata y realiza el cambio el mismo día, debe incurrir en 74 USD como tarifa de cambio.
- La aerolínea no le cobrará ningún cargo por cambio si es miembro Gold, Platinum o 1k y realiza el cambio el mismo día.
Política de cambio de vuelo para boletos reembolsables
Los titulares de boletos reembolsables no tienen derecho a ningún cargo por cambio, incluso si realizan cambios en su itinerario después del período libre de riesgo de 24 horas. Es posible que tengan que pagar la diferencia de tarifa, si el nuevo vuelo cuesta más que el vuelo original.
Política de cambio de vuelo para Award Tickets
United Airlines eliminó su cargo por cambio de Award Tickets. La diferencia de tarifa será aplicable si el nuevo vuelo cuesta más que el vuelo original. Sin embargo, si realiza los cambios dentro de los 30 días de la salida, se aplicará un cargo por cambio nominal.
Política de cambio de vuelo para el mismo día de United Airlines
El cambio de vuelo para el mismo día de United Airlines depende del tipo de tarifa, la ruta y varios otros factores. No todos los billetes dan derecho a cambio de vuelo el mismo día de salida. Puede cambiar su itinerario después o antes del check-in, incluso si reservó con millas. Las reglas de cambio de vuelo el mismo día para diferentes tarifas son las siguientes:
Miembros Premier
Los miembros Premier son elegibles para cambiar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Es posible que tengan que pagar la diferencia de tarifa. Si la clase de tarifa del boleto original no está disponible en el nuevo vuelo, el pasajero siempre puede optar por la reserva de forma gratuita.
Todos los demás viajeros
Si es cliente de United Airlines o miembro de MileagePlus sin estatus Premier, es posible que pueda confirmar un asiento en un nuevo vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la salida del vuelo original. Pague la diferencia de tarifa si corresponde y, si lo desea, siempre puede esperar gratis.
Boletos de Basic Economy
Los titulares de boletos de Basic Economy no son elegibles para ningún cambio, ni siquiera si intentan cambiar el vuelo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Sin embargo, pueden optar por esperar otros vuelos dentro de las 24 horas posteriores a la hora de salida original.
Política de espera de United Airlines
United Airlines permite a sus pasajeros volar en espera en un vuelo que sale dentro de las 24 horas posteriores a la salida del vuelo original. Esta política es aplicable a todos los tipos de tarifas. Si desea confirmar un asiento en un vuelo diferente en lugar de en espera, las siguientes son las reglas:
- Los titulares de élite de MileagePlus son elegibles para confirmar un asiento el mismo día con el mismo origen y destino.
- Es posible que los miembros no Premier de MileagePlus y los miembros en no-general deban pagar la diferencia de tarifa.
Cargo de cambio de vuelo de United Airlines
El cargo de cambio de United Airlines se eliminó de la mayoría de los boletos de Economy y Economy premium para vuelos dentro de EE.UU. (incluidos Alaska, Islas Vírgenes, Hawái y Puerto Rico) o entre EE. Basic Economy.
- Si viaja dentro de los EE.UU. continentales, no tiene que incurrir en ningún cargo por cambio.
- Si viaja dentro de Alaska y tiene un boleto Economy Plus, no necesita pagar ningún cargo por cambio.
- Si viaja dentro de Hawái y viaja con la tarifa United First, no se le aplicará ningún cargo por cambio.
- Si viaja dentro del Caribe y tiene boletos de clase ejecutiva de United, no tiene que pagar ningún cargo por cambio.
- Los miembros de United Premium Plus que viajen dentro de México ya no están obligados a pagar ningún cargo por cambio.
Pasos para cambiar el vuelo de United Airlines
- Visite https://www.united.com/en/us.
- Haga clic en ‘Mis viajes’.
- Ingrese el número de confirmación y el apellido del pasajero.
- Si es miembro de MileagePlus, inicie sesión ingresando su número de MileagePlus y contraseña.
- Haga clic en ‘Buscar’.
- Seleccione el itinerario que desea cambiar.
- Solicite los cambios que desea realizar.
- Haga clic en ‘continuar’ para elegir un nuevo vuelo.
- Pague cualquier cargo por cambio y diferencia de tarifa si corresponde.
- Si la aerolínea aprueba su solicitud, recibirá un correo de confirmación de la aerolínea.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cambiar mi vuelo de United Airlines sin cargos por cambios?
United Airlines eliminó su cargo por cambio de vuelo de los boletos de cabina económica y premium para vuelos dentro de los EE.UU., o entre los EE.UU., México o el Caribe.
¿Qué tan tarde se puede cambiar un vuelo de United Airlines?
United Airlines permite a sus clientes modificar sus reservas hasta por un período determinado para situaciones urgentes. Puede cambiar la fecha, la hora y el destino al menos 24 horas antes de la salida programada del vuelo mediante el pago de una tarifa de cambio nominal.
¿Qué sucede si mi nuevo vuelo cuesta menos que mi vuelo original?
Si su nuevo vuelo cuesta menos que el original, la aerolínea le reembolsará el monto como crédito de viaje futuro, que puede utilizar dentro de un año a partir de la fecha de emisión original.
¿Cómo modifico una reserva?
Si es elegible para realizar cambios en su boleto de vuelo, puede hacer lo mismo visitando el sitio web oficial de United Airlines y siguiendo las instrucciones. Si no puede cambiar la reserva en línea, puede llamar a United Airlines al 1 800 864 8331.
¿Cómo cambiar un boleto no reembolsable?
Los boletos de Basic Economy no se pueden cambiar. Tiene que cancelar toda la reserva y hacer una nueva reserva.
¿Puedo cambiar mi boleto, que se compró a un agente externo?
United Airlines le permite realizar cambios en los boletos comprados a un agente externo. Sin embargo, pueden aplicarse cargos adicionales junto con el cargo por cambio y las diferencias de tarifa.
¿Puedo cambiar mi vuelo de United Airlines el mismo día?
United Airlines permite a los pasajeros realizar los cambios dentro de las 24 horas posteriores a la salida programada del vuelo. Para realizar el cambio el mismo día, los pasajeros deben pagar una tarifa de cambio el mismo día, que depende de varios factores.
¿Puedo cambiar la fecha de mi vuelo de regreso con United?
Si ha reservado un billete de avión de ida y vuelta con United Airlines, podrá cambiar la fecha.
¿Puedo cambiar mi billete en el aeropuerto?
Los pasajeros pueden cambiar fácilmente su boleto en el quiosco del aeropuerto o mediante una llamada telefónica al servicio de atención al cliente de United Airlines.
¿Qué debo esperar cuando United Airlines cambia mi vuelo?
Si la aerolínea cambia su vuelo, se le informará por SMS o correo electrónico. En tales casos, la aerolínea ofrece un vuelo alternativo o, si no se conviene, será compensado por la aerolínea.
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