Política de Equipaje de Delta

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by Alex

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Sobre Delta

Si vuela con Delta, es importante que comprenda la política de equipaje de Delta para que se sienta preparado y comprenda todo lo relacionado con la franquicia de equipaje de la aerolínea. Si desea estar más preparado y sentirse relajado antes de su partida, entonces Delta le permite hacer el check-in y notificar a la aerolínea sobre la cantidad de maletas que facturará dentro de las 24 horas previas a la salida. Sin embargo, por cada equipaje adicional, es posible que deba pagar una tarifa. Esta guía le ayudará a comprender todo lo relacionado con la política de franquicia de equipaje de Delta.

Delta es la aerolínea heredada y una de las principales aerolíneas de los Estados Unidos. Fue fundada en 1925 y comenzó a funcionar en 1929. Tiene su sede en Atlanta y opera 5400 vuelos diarios a más de 325 destinos.

Política de franquicia de equipaje de Delta

Cuando viaja con Delta, debe saber ¿cuánto puede empacar y qué artículos puede llevar? Para que el viaje sea cómodo, la franquicia de equipaje de Delta permite varios tipos de equipaje, lo que depende de la ruta y la clase de cabina. Para saber más al respecto, lea a continuación:

  • Puede llevar un equipaje de mano y un artículo personal en la cabina y el equipaje facturado está permitido siempre que cumpla con los requisitos de la aerolínea.
  • Los cargos por equipaje adicional están sujetos a los impuestos establecidos por el país de origen.
  • Todo el equipaje que exceda el límite máximo de tamaño y peso estará sujeto a la disponibilidad de espacio en el avión. La aerolínea cobrará tarifas de equipaje adicional por equipaje adicional.
  • El exceso de equipaje de mano está sujeto a facturación y cargo por equipaje adicional.
  • También puede traer equipo deportivo, pero ciertos artículos pueden tener tarifas aplicables.

Franquicia de equipaje de mano de Delta

Si no está seguro de si puede llevar su equipaje a la cabina o si debe comprobarlo, aquí encontrará su franquicia de equipaje de mano de Delta.

  • Delta permite que todos sus pasajeros lleven un equipaje de mano y un artículo personal en la cabina.
  • La franquicia de equipaje de mano puede diferir si el pasajero viaja con un bebé o si viaja con mascotas.
  • El peso y las dimensiones del equipaje de mano no deben exceder el requisito máximo y deben caber en la cubierta superior.
  • Es posible que deba pagar un cargo adicional si la maleta pesa más.
  • Los pasajeros que viajen en vuelos de Delta Connection, incluidos vuelos con 50 sears o menos, solo pueden llevar artículos personales a bordo. Debido a los vuelos llenos de gente, es posible que algunas piezas de equipaje de mano se registren en la puerta de embarque, sin cargo, durante el proceso de embarque.

Para mayor comodidad, aquí hay pautas más específicas para cada equipaje que lleve a bordo:

Artículo personal

Artículos personales aprobadosArtículos gratuitos para llevar
1 bolso, maletín, mochila pequeña, bolsa de cámara o bolsa de pañales (si tiene un bebé)Una chaqueta o un paraguas
1 bolsa para portátilAlimentos y bebidas comprados después del control de seguridad y mercancía libre de impuestos
1 artículo de tamaño similar o pequeño a los enumerados anteriormenteCochecitos, sillas de ruedas, asientos de seguridad para niños o dispositivos de asistencia como muletas

Restricciones de tamaño y peso para llevar

Restricciones de tamaño para llevarRestricciones de peso para llevar(No se aplica peso máximo al equipaje de mano, excepto en)
La longitud + anchura + altura combinada del equipaje no debe superar los 114 cmEn Singapur, el equipaje de mano no debe exceder de 7 kilos
Las medidas individuales de longitud + anchura + altura no deben superar los 56 cm × 35 cm × 23 cmEn Beijing, China, las bolsas de mano domésticas no deben exceder los 10 kilos. Las normas de las aerolíneas individuales se aplican a los vuelos internacionales.
Incluye ruedas y asas, y no se aplica a instrumentos musicales que caben en la cubierta superior o debajo del asientoEn Shanghai, China, el equipaje de mano no debe exceder de 10 kilos.

Equipaje de mano y artículos permitidos en vuelos de Delta

  • Limite los artículos líquidos, geles, aerosoles y pastas a un máximo de 3,4 onzas o 100 mililitros.
  • Coloque todos los artículos en una sola bolsa de plástico transparente con cierre hermético de un cuarto de galón.

Franquicia de equipaje facturado de Delta

Delta tiene una franquicia de equipaje facturado de Delta muy flexible, que permite a sus pasajeros llevar 2 maletas estándar. Todos los pasajeros que cumplan con las medidas de equipaje de Delta pueden facturar su equipaje sin cargo. La franquicia y las tarifas de equipaje dependen de la clase de cabina y del destino. Estos son algunos puntos clave que debe recordar antes de reservar su vuelo de Delta.

  • Los pasajeros de la clase Main Cabin que viajen dentro de los Estados Unidos, sin excepciones de Delta SkyMiles, American Express Card, Medallion Status o Active Military, deben pagar 40 USD por el segundo equipaje facturado estándar de menos de 23 kilos por trayecto.
  • El tamaño del equipaje no debe exceder los 158 cm, cuando sumas largo + ancho + alto.
  • Para los miembros Delta SkyMiles Medallion Status y los miembros de la tarjeta Delta SkyMiles American Express, la primera maleta registrada estándar es gratis.
  • El precio del equipaje facturado en cada trayecto varía según la ruta y la clase de tarifa.
  • Los pasajeros que vuelen en rutas nacionales pueden canjear sus millas por equipaje facturado en la mayoría de los aeropuertos durante el check-in.
  • Se pueden facturar hasta 10 maletas por pasajero en vuelos operados por Delta o Delta Shuttle.
  • Se pueden documentar hasta 4 maletas por pasajero en los vuelos de la aerolínea Delta Connection.
  • La aceptación del exceso de equipaje depende de la disponibilidad de espacio en las aerolíneas de Delta Connection. Si el equipaje no se puede transportar en el mismo vuelo, la aerolínea transportará su equipaje en el siguiente vuelo disponible.
  • Se aceptan equipos de cámara, video, película, iluminación y sonido. Sin embargo, debe ser licitado por representantes de la red o empresas de radiodifusión locales. Cualquier equipaje que exceda los límites asignados se aceptará de forma permanente.
  • Los pasajeros con maletas que no cumplan con las restricciones de tamaño y peso de Delta deben pagar cargos por equipaje adicional.

Exceso de equipaje dentro de los Estados Unidos

Si tiene exceso de equipaje en sus vuelos nacionales dentro de los Estados Unidos, las Islas Vírgenes de los y Puerto Rico están obligados a pagar los siguientes cargos de equipaje:

Tipo de bolsaTarifas y normas
Tercero equipaje facturado150 USD
4 a 10 bolsas200 USD cada uno
Bolsa con sobrepeso23 kilos a 31,75 kilos – 100 USD
32 kilos a 45,36 kilos – 200 USD  No se permiten bolsas que excedan los 45,36 kilos
Bolsa de gran tamaño161 cm a 203 cm – 200 USDNo se permiten bolsas de más de 203 cm

Exceso de equipaje en vuelos internacionales

Viaje entreTarifas y reglas
EE.UU. y Canadá (incluyendo las Islas Vírgenes de EE.UU. y Puerto Rico)EE.UU. y Canadá (incluyendo las Islas Vírgenes de EE.UU. y Puerto Rico)3 piezas de equipaje: 150 USD4-10 piezas de equipaje: 200 USD por trayecto
EE.UU. y Canadá (incluyendo las Islas Vírgenes de EE.UU. y Puerto Rico)El Caribe3 piezas de equipaje: 150 USD4-10 piezas de equipaje: 200 USD por trayecto
EE.UU. / Canadá / México (incluidas las Islas Vírgenes de EE.UU. y Puerto Rico)Centroamérica (excluyendo GUA, SAP y SAL)3 piezas de equipaje: 150 USD4-10 piezas de equipaje: 200 USD por trayecto
EE.UU./CanadáMéxico3 piezas de equipaje: 180 USD4-10 piezas de equipaje: 200 USD por trayecto
México/América Central/CaribeMéxico / Centroamérica / Caribe3 piezas de equipaje: 125 USD4-10 piezas de equipaje: 200 USD por trayecto
EE.UU. / CanadáSan Pedro Sula / Honduras (SAP) / San Salvador / El Salvador3-10 piezas de equipaje: 200 USD
EE.UU. / CanadáCiudad de Guatemala3 piezas de equipaje: 200 USD4-10 piezas de equipaje: 285 USD por trayecto
SudaméricaEE.UU. / Canadá / México / Caribe / Centroamérica3-10 piezas de equipaje: 200 USD
Viajes en vuelos operados por GOL / Delta comercializados entre el Aeropuerto Internacional de BrasiliaAeropuerto Internacional de Miami, Orlando o Fortaleza3-10 piezas de equipaje: 100 USD
Norte / Centro / Sur del AméricaEuropa / Norte de África3-10 piezas de equipaje: 285 USD
AsiaPor todas partes3- 10 piezas de equipaje: 200 USD
EE.UU. / Canadá / MéxicoTahití3-10 piezas de equipaje: 285 USD
BrasilPor todas partes3-10 piezas de equipaje: 200 USD
Todos los demás destinos internacionales3-10 piezas de equipaje: 200 USD

Equipaje con sobrepeso en vuelos internacionales

Si su equipaje pesa más de la restricción de peso de la aerolínea, antes de empacar, lea las siguientes pautas.

  • En vuelos dentro de EE.UU., Canadá (incluidas las Islas Vírgenes de EE.UU. y Puerto Rico), no se permiten maletas que superen los 45,36 kilos.
  • En vuelos entre América del Norte / Sur / Centroamérica y Europa / África del Norte, no se permiten maletas que superen los 31,75 kilos.
  • En vuelos hacia / desde / dentro de Australia y Nueva Zelanda, no se permiten maletas que superen los 31,75 kilos.
  • En vuelos hacia / desde / a través de Europa, Sudáfrica o los Emiratos Árabes Unidos, no se permiten maletas que superen los 31,75 kilos.
Viaje entreTarifas y reglas por trayecto
EE.UU. / CanadáEE.UU. / Canadá23-31,75 kilos: 100 USD
32,21-45,36 kilos: 200 USD
Norte / Centro / Sur del AméricaEuropa / Norte de África23-31,75 kilos: 100 USD
No se permiten más de 31,75 kilos
México / Centroamérica / Sudamérica / CaribePor todas partes23-31,75 kilos: 100 USD
32,21-45,36 kilos: 200 USD
América del NorteSan Pedro Sula / Honduras (SAP) / San Salvador / El Salvador23-31,75 kilos: 100 USD
AsiaPor todas partes23-31,75 kilos: 100 USD
32,21- 45,36 kilos: 200 USD
Australia / Nueva ZelandaPor todas partes23-31,75 kilos: 100
No se permiten más de 31,75 kilos
Todos los demás destinos internacionales23-31,75 kilos: 100 USD
32-45,36 kilos: 200 USD

Delta SkyMiles

Si es socio de la tarjeta Delta, puede facturar su primera maleta de forma gratuita en los vuelos de Delta reservados con su tarjeta. Al utilizar la membresía de la tarjeta Delta, puede ahorrar hasta 60 USD, en un vuelo de ida y vuelta por persona.

  • Incluya su número de SkyMiles en la reserva al reservar el vuelo, registrarse y buscar su itinerario.
  • Las tarifas de equipaje de la primera maleta / pasajero se eliminarán automáticamente.
  • Puede aprovechar el beneficio solo si la maleta no tiene sobrepeso o tamaño.

Delta SkyMiles Medallion

  • Los socios de Delta SkyMiles Medallion, SkyTeam Elite y Elite Plus tienen derecho al primer equipaje gratis.
  • Es posible que se le permita equipaje exentos y un aumento en el peso, que depende de su estado Medallion y tipo de tarifa.
  • Los socios Medallion que viajen en Delta Comfort, Main Cabin o Basic Economy entre EE.UU. / Canadá y cualquier destino internacional pueden documentar un equipaje adicional de hasta 50 libras o 22 kilos.
  • Los socios Medallion que viajen en Delta One o First Class pueden llevar 3 maletas de hasta 70 libras o 31,75 kilos.
  • Los socios Medallion que viajen en Delta Premium Select pueden llevar 3 maletas de hasta 70 libras o 31,75 kilos.

Economy básica, cabina principal, Delta Comfort + franquicia (por trayecto)

Origen y destinoSilverGoldPlatinumDiamond
Dentro de los EE.UU. y Canadá70 libras cada uno / 1 Gratis70 libras cada uno / 2 Gratis70 libras cada uno / 3 Gratis70 libras cada uno / 3 Gratis
Desde / hasta todos los demás destinos internacionales        50 libras / 1 adicional gratis
Exceso de equipaje facturado estándar por trayecto
50 libras / 1 adicional gratis
Exceso de equipaje facturado estándar por trayecto
50 libras / 1 adicional gratis
Exceso de equipaje facturado estándar por trayecto
50 libras / 1 adicional gratis
Exceso de equipaje facturado estándar por trayecto

Delta Premium Select

Origen y destinoSilverGoldPlatinumDiamond
Hacia / desde todos los demás destinos internacionales50 libras / 3 Gratis50 libras / 3 Gratis50 libras / 3 Gratis50 libras / 3 Gratis
Hacia / desde todos los demás destinos nacionales destinos70 libras / 3 Gratis70 libras / 3 Gratis70 libras / 3 Gratis70 libras / 3 Gratis

First Class Delta One (ida y vuelta)

Origen y destinoSilverGoldPlatinumDiamond
Hacia / Desde todos los destinos70 libras / 3 Gratis70 libras / 3 Gratis70 libras / 3 Gratis70 libras / 3 Gratis

Equipaje de Delta para bebés

Al igual que cualquier otra aerolínea importante, Delta también se compromete a hacer que viajar con bebés y niños sea fácil y conveniente. Entonces, antes de hacer una reserva con Delta y llevar a su hijo a bordo, consulte lo que establece la franquicia de equipaje para bebés de Delta.

  • Puede llevar un asiento de seguridad para niños en determinadas circunstancias. Si hay un asiento de pasajero vacante disponible en su fila o ha comprado un boleto para el niño, puede colocarlo en un sistema de sujeción para niños aprobado por la FAA durante el despegue y el aterrizaje.
  • Puede llevar cochecitos y sillas de auto gratis a bordo. Estos no cuentan para su franquicia de equipaje.
  • Los pasajeros también pueden traer un asiento elevador u otro asiento para bebés, extractor de leche u otra bolsa térmica asociada.
  • Si los niños viajan gratis, el equipaje del niño se contará como parte de la franquicia de equipaje del adulto.

Las políticas para bebés / niños con boleto y sin boleto son las siguientes:

Bebés / niños sin billetes

Los niños que viajan gratis no tienen derecho a ninguna franquicia de equipaje. Por lo tanto, cualquier bolsa que lleve para el bebé / niño se contará como parte de su franquicia de equipaje.

Bebés / niños con billetes

  • Los niños que viajen en un vuelo internacional con un boleto que cueste el 10 % de la tarifa del adulto pueden llevar una pieza de equipaje facturado de hasta 20 libras o 10 kilos. La dimensión máxima debe ser de 45 pulgadas (largo + ancho + alto), junto con una carriola o cochecito plegable facturado.
  • Un bebé en brazos con una tarifa Transatlantic economy básica no es elegible para una franquicia de equipaje gratis.
  • Los niños que viajen con un billete que cueste el 50 % de la tarifa de adulto tienen derecho a la franquicia de equipaje estándar de Delta.

Franquicia de equipaje de Delta para mascotas

Los pasajeros de Delta pueden traer a su amigo peludo a bordo. Delta da la bienvenida a perros y gatos pequeños en la cabina. Aunque algunos animales pueden enviarse como equipaje de mano, otros animales grandes deben enviarse en la carga. Para conocer más detalles sobre las mascotas de Delta, lea a continuación.

Mascotas de mano

  • Se permiten perros pequeños, gatos y pájaros domésticos en la cabina.
  • Las mascotas deben estar cómodas en un transportín ventilado y estanco, para que puedan ponerse de pie, darse la vuelta y acostarse.
  • Su mascota debe tener al menos 10 semanas de edad para viajes nacionales.
  • La mascota debe tener 16 semanas de edad si viaja a los EE.UU. desde otro país y debe tener al menos 15 semanas de edad si viaja a la Unión Europea.
  • Una gata o perra puede viajar con su camada no deseada, si la camada tiene entre 10 semanas y 6 meses de edad.
  • No hay límite en el número de camadas.
  • Se puede permitir que viajen 2 mascotas de la misma raza y tamaño en el mismo contenedor siempre que el contenedor sea espacioso y cómodo para ellas. Se cobrará como 1 mascota.

Requisito de la perrera para llevar

  • La perrera debe ser lo suficientemente grande para que el perro o el gato puedan caber cómodamente sin tocar ningún lado de la perrera.
  • La perrera debe caber debajo del asiento frente a usted.
  • Tanto las jaulas para perros blandas como las duras deben ser a prueba de fugas y deben tener ventilación adecuada en tres lados para rutas nacionales y cuatro lados para rutas internacionales.
  • Las dimensiones máximas del equipaje de mano deben ser de 18″ × 11″ × 11″.
  • La mascota debe permanecer dentro de la jaula con la puerta asegurada.
  • Si su perro es de tamaño grande, puede enviar a su mascota en Delta Cargo. Se hacen excepciones para animales de servicio, perros militares de EE.UU. y la Oficina de Servicio Exterior del Departamento de Estado de EE.UU.

Política de equipaje dañado o demorado de Delta Air Line

Si no ha recibido su equipaje o está dañado o si la aerolínea lo perdió de alguna manera, entonces, bajo tales circunstancias, la aerolínea puede compensarlo. Infórmese sobre la política de retraso, pérdida o daño de Delta:

  • Si su equipaje se retrasa, notifíquese a uno de los representantes de Delta. Cuando presente el informe, el representante le dará un número de referencia del archivo, que necesitará para iniciar un reclamo o rastrear su equipaje.
  • Puede ser elegible para un reembolso de la tarifa de equipaje si su primer o segundo equipaje facturado pagado se ha retrasado más de 12 horas después de haber sido denunciado.
  • Si pagó a Delta por un equipaje documentado, entonces puede ser elegible para un reembolso en forma de un cupón de viaje electrónico por el monto correspondiente pagado en caso de que no reciba su equipaje dentro de las 12 horas posteriores a la demora informada.
  • Si ha perdido un artículo no facturado a bordo, en el área de Delta Gate o en Delta Sky Club, la aerolínea rastreará su equipaje y se lo devolverá. Si le falta algún artículo, debe presentar la queja ante la aerolínea de inmediato.
  • Si recibe un equipaje dañado, lleve el problema a la oficina de equipajes de Delta Air Lines inmediatamente después de su llegada. Un representante de Delta le indicará que complete un formulario si es necesario. Debe informar el daño dentro de las 24 horas posteriores a su llegada a los Estados Unidos y dentro de los 7 días para viajes internacionales.

Equipo deportivo

Puede llevar consigo la mayor parte de su equipo deportivo mientras vuela con Delta. Sin embargo, es posible que se aplique la tarifa estándar por equipaje facturado según la cabina, el destino y la cantidad total de maletas facturadas.

  • No se aceptarán artículos de más de 115 pulgadas lineales y / o 100 libras o 45 kilos.
  • Se cobrará el monto en CAD al salir de Canadá y el monto en EUR al salir de Europa.

Consulta el equipamiento deportivo que puedes llevar.

  • Antlers
  • Se aplicarán la franquicia de equipaje estándar y las tarifas basadas en la cabina y la región de viaje.
  • A las astas que pesen más de 50 libras se les cobrará la tarifa por exceso de peso correspondiente.
  • Si la dimensión lineal exterior supera las 115 pulgadas lineales, la aerolínea no aceptará los artículos.
  • Los artículos que superen la franquicia de equipaje estarán sujetos a cargos por equipaje adicional o por exceso de peso.
  • Tiro con arco
  • Se aplicarán la franquicia de equipaje estándar y las tarifas basadas en la cabina y el destino.
  • Si el equipo de tiro con arco pesa más de 50 libras, se cobrará la tarifa por exceso de peso aplicable.
  • Si la dimensión lineal exterior supera las 115 pulgadas lineales, la aerolínea no aceptará los artículos.
  • Los artículos que superen la franquicia de equipaje estarán sujetos a cargos por equipaje adicional o por exceso de peso.
  • Bicicleta
  • Se aplicará la franquicia de equipaje estándar y las tarifas según la cabina y el destino.
  • Si la bicicleta pesa más de 50 libras y se le cobrará la tarifa por exceso de peso aplicable.
  • Si la dimensión lineal exterior supera las 115 pulgadas lineales o las 100 libras, la aerolínea no aceptará los artículos.
  • Los artículos que superen la franquicia de equipaje estarán sujetos a cargos por equipaje adicional o por exceso de peso.
  • Las bicicletas de carreras de un solo asiento o de turismo no motorizadas deben embalarse en un contenedor protector duradero diseñado específicamente para bicicletas.
  • Boogie / Skimboard
  • Se aplicarán la franquicia de equipaje estándar y las tarifas basadas en la cabina y el destino.
  • Si la tabla de boogie o skimboard pesa más de 50 libras y se cobrará como el cargo por exceso de peso aplicable.
  • Si la dimensión lineal exterior supera las 115 pulgadas lineales, la aerolínea no aceptará los artículos.
  • Los artículos que superen la franquicia de equipaje estarán sujetos a cargos por equipaje adicional o por exceso de peso.
  • Canoa / Kayak
  • No se permiten canoas y kayaks, excepto los kayaks plegables.
  • Se aplicará la franquicia de equipaje estándar y las tarifas según la cabina y el destino.
  • Si los kayaks plegables pesan más de 50 libras, se cobrará la tarifa por exceso de peso aplicable.
  • Si la dimensión lineal exterior supera las 115 pulgadas lineales, la aerolínea no aceptará los artículos.
  • Los artículos que superen la franquicia de equipaje estarán sujetos a cargos por equipaje adicional o por exceso de peso.
  • Equipo de pesca
  • Se aplicará la franquicia de equipaje estándar y las tarifas según la cabina y el destino.
  • Si el equipo de pesca pesa más de 50 libras y se cobrará como la tarifa de exceso de peso aplicable.
  • Si la dimensión lineal exterior supera las 115 pulgadas lineales, la aerolínea no aceptará los artículos.
  • Los artículos que superen la franquicia de equipaje estarán sujetos a cargos por equipaje adicional o por exceso de peso.
  • Las cañas de pescar que cumplan con el estándar de equipaje de mano de 22 pulgadas × 14 pulgadas × 9 pulgadas están permitidas como equipaje de mano.

Los otros equipos deportivos permitidos son los siguientes:

  1. Equipos de golf
  2. Equipos de hockey y lacrosse
  3. Jabalinas
  4. Kiteboards
  5. Kneeboards / Wakeboards
  6. Paracaídas
  7. Equipos de buceo
  8. Equipos de tiro
  9. Monopatín
  10.  Esquí / snowboard
  11. Tablas de surf
  12.  Postes de bóveda
  13. Tablas de windsurf

Artículos restringidos

Debido a las leyes federales y las normas de seguridad, Delta ha prohibido algunos artículos / artículos a bordo. Entonces, antes de empacar su equipaje, verifique qué artículos están estrictamente prohibidos durante el viaje.

  • Productos en aerosol
  • Lejía, limpiadores de drenajes o pesticidas
  • Fuegos artificiales o explosivos
  • Pólvora como pyrodex, polvo negro, macis y spray de pimienta o oso disuasorio
  • Antorcha o encendedores de llama azul y todas las recargas de encendedor
  • Combustibles como gasolina o latas Sterno
  • Pinturas, tintes, lubricante
  • Fósforos ‘strike-anywhere’
  • Comidas listas para comer
  • Hoverboards, planeadores de equilibrio, tableros de auto-equilibrio o maletas motorizadas que utilizan baterías de litio o de iones de litio
  • Refrigeradores, acondicionadores de aire, congeladores, deshumidificadores
  • Tabaco, cigarrillos electrónicos, marihuana

Preguntas Frecuentes

  • ¿Delta cobra por el equipaje?

    Si tiene exceso de equipaje o su equipaje facturado pesa más que los números restringidos, entonces debe pagar por el equipaje extra.

  • ¿Cuánto cobra Delta por equipaje adicional?

    De acuerdo con la política de equipaje de Delta, los pasajeros deben pagar entre 30 USD y 40 USD por maleta por equipaje adicional. Sin embargo, también depende del destino desde / hacía donde viaje.

  • ¿Qué debo hacer si pierdo mi equipaje o si mi equipaje se retrasa o se daña?

    Si se encuentra en el aeropuerto, puede dirigirse al mostrador de Delta Air Line e informar sobre el problema. Si el equipaje está dañado y la aerolínea es responsable, entonces la aerolínea te reembolsará.

  • ¿Puedo dar 2 maletas en el equipaje facturado?

    Delta Air Line permite a sus pasajeros llevar una maleta como equipaje facturado de forma gratuita, solo si las maletas cumplen con las medidas de equipaje de la aerolínea. Si excede, entonces los pasajeros deben pagar una tarifa por el equipaje adicional.

  • ¿Cuál es la tarifa de equipaje de Delta?

    El cargo por equipaje de Delta depende de la ruta, el tipo de tarifa y el destino. Sin embargo, la tarifa de equipaje de Delta oscila entre 30 USD y 40 USD.

  • ¿Qué debo hacer si mi equipaje se daña o se demora?

    En caso de equipaje dañado o retrasado, el pasajero debe presentar una queja a la aerolínea dentro de las 24 horas en los Estados Unidos y los 7 días de su llegada para destino internacional. Si el daño en el equipaje se debió a culpa de la aerolínea, entonces Delta lo compensará.

  • ¿Puedo llevar a mi mascota a bordo?

    Delta permite bebés peludos a bordo. Sin embargo, solo se permiten mascotas pequeñas en la cabina. Las mascotas grandes deben transportarse en la carga de envío. Se hacen excepciones para animales de servicio o perros militares de EE. UU.

  • ¿Cómo pago el equipaje extra?

    Puede pagar el equipaje adicional en el mostrador del aeropuerto o en línea a través del sitio web oficial de Delta.

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