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Sobre Fiji Airways
Fiji Airways (FJ) es una aerolínea de bandera de Fiji y tiene su sede en Nadi, Fiji. Su principal centro es en Aeropuerto Internacional de Nadi (NAN) y opera vuelos programados a 13 destinos domésticos e internacionales. Incorporado en 1947, esta aerolínea ha ganado su foro con éxito y sirve a más de medio millón de personas anualmente. Además, la aerolínea tiene un acuerdo de código con 16 aerolíneas y es un miembro del grupo Oneworld Alliance.
Flotilla
El tamaño de la flota de Fiji Airways es de 13 y consiste en aviones hechos principalmente de Airbus y Saab.
Vamos a encontrar la lista de aviones empleados por Fiji Airways (FJ):
| Aeronave | En flota |
| Airbus A330-200 | 3 |
| Airbus A330-300 | 1 |
| Airbus A350-900 | 2 |
| Boeing 737-800 | 2 |
| Boeing 737 MAX 8 | 5 |
| Total | 13 |
Detalles de vuelos de Fiji Airways
| Vuelos semanales | El más popular destino |
| 1147 | Aeropuerto Internacional de Nadi (NAN) |
Populares rutas y destinos
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
| Los Angeles (LAX) | Nadi (NAN) | Junio 21, 2022 | 551 USD |
| Melbourne (MEL) | Auckland (AKL) | Octubre 05, 2022 | 343 USD |
| Sydney (SYD) | Nadi (NAN) | Septiembre 13, 2022 | 382 USD |
| Brisbane (BNE) | Hong Kong (HKG) | Julio 10, 2022 | 283 USD |
| Nadi (NAN) | Kadavu Island (KDV) | Agosto 06, 2022 | 221 USD |
| Port Vila (VLI) | Nadi (NAN) | Noviembre 12, 2022 | 455 USD |
| Los Angeles (LAX) | Melbourne (MEL) | Junio 10, 2022 | 433 USD |
| Labasa (libras) | Nadi (NAN) | Noviembre 16, 2022 | 275 USD |
| Taveuni (TVU) | Savusavu (SVU) | Octubre 05, 2022 | 359 USD |
| Nadi (NAN) | Brisbane (BNE) | Agosto 30, 2022 | 496 USD |
Mayores aeropuertos servidos por Fiji Airways
- Aeropuerto Internacional de Nadi (NAN)
- Aeropuerto Suva Nausori (SUV)
- Aeropuerto de Labasa (LBS)
- Aeropuerto de Taveuni Island Matei (TVU)
- Aeropuerto de Savusavu (SVU)
- Aeropuerto de Sydney Kingsford Smith (SYD)
- Aeropuerto de Auckland (AKL)
- Aeropuerto de Los Angeles (LAX)
- Aeropuerto de Brisbane (BNE)
- Aeropuerto de Melbourne (MEL)
- Aeropuerto de Kadavu Island Kadavu (KDV)
- Aeropuerto de Port Vila Bauerfield (VLI)
- Aeropuerto Internacional de Nuku‘alofa Fua’Amotu (TBU)
- Aeropuerto de Apia Faleolo (APW)
- Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKG)
Políticas y servicios de Fiji Airways
Política de cancelación
La política de cancelación de Fiji Airways proporciona flexibilidad y beneficios de primera calidad, ofreciendo un viaje conveniente a todos sus viajeros. Además, en Fiji Airways, no tiene que preocuparse por el reembolso o cancelación de último minuto. Aquí hay algunos hechos que explican la política:
- Los viajeros pueden cancelar su vuelo con Fiji Airways solo si se hace la reserva en el sitio web de Fiji Airways, de atención al cliente.
- Si ha reservado su vuelo de Fiji Airways (FJ) desde una tercera agencia, contacte al soporte de cliente de la misma agencia.
- Solo se puede cancelar si se hace la reserva a 7 días de la fecha de salida.
- Si cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva, Fiji Airways no va a cargar nada de tarifa de cancelación.
- La cantidad de tarifa de cancelación depende de la ruta de vuelo, destino y mucho más.
- La política de cancelación del vuelo de Fiji Airways está disponible para los billetes reembolsables y no reembolsables sin importar el destino (nacional o internacional).
Política de reembolso
- Según la política de reembolso de cancelación del vuelo de Fiji Airways (FJ), el viajero es calificado para un reembolso si se cancela su reserva dentro de 24 horas de su reserva. El reembolso se generará de nuevo a la fuente original del pago.
- Si su billete no es reembolsable, no se preocupe. También está calificado para un reembolso completo si se cancela su vuelo dentro de 24 horas de su reserva.
- El reembolso se acreditará en 7-10 días hábiles a partir del día de la cancelación. Y, en caso de que el pago se retrase aún más, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la aerolínea.
- El reembolso del billete del vuelo de Fiji Airways depende de muchas cosas como: problema técnico, cancelación y muchas más.
- Los pasajeros que se vean afectados por la cancelación del vuelo debido a condiciones climáticas o restricciones de viaje del gobierno pueden reclamar un reembolso, según la política de cancelación de Fiji Airways.
Política de equipaje
La política de equipaje de Fiji Airways sigue diferentes reglas de equipaje según la flotilla y grupo de edad. Las dimensiones de maletas con y sin ruedas no debe exceder de 118 cm (Económica) y 126 cm (Ejecutiva).
| Equipaje permitido | Económica | Ejecutiva |
| Adultos y niños en vuelos ATR | 1 pieza de mano/ 15 libras | 1 pieza de mano/ 15 libras |
| Adultos y niños en vuelos B737/Airbus | 1 pieza de mano/ 15 libras | 2 pieza de mano/ 15 libras |
| Bebés (menos que 2 años) | 1 pieza de mano/ 7 libras acompañado de un adulto | 1 pieza de mano/ 7 libras acompañado de un adulto |
Límite de equipaje facturado
Límite de equipaje para los vuelos domésticos entre Fiji
| Viajeros | Clase | Tamaño permitido | Número de piezas |
| Adultos y niños | EconómicaEjecutiva | 66 libras | 1 pieza (Económica)3 piezas (Ejecutiva) |
| Bebés (menos que 2 años) | Todas | 22 libras+carriola | 1 pieza (Todas) |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta EE.UU. y Canadá
| Viajeros | Clase | Tamaño permitido |
| Adultos y niños | EconómicaEjecutiva | 66 libras (Económica)88 libras (Ejecutiva) |
| Bebés (menos que 2 años) | Todas | 22 libras+carriola |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Honolulu
| Viajeros | Clase | Tamaño permitido | Número de piezas |
| Adultos y niños | EconómicaEjecutiva | 66 libras | 1 pieza (Todas) |
| Bebés (menos que 2 años) | Todas | 22 libras+carriola | 1 pieza (Todas) |
Límite de equipaje para los vuelos desde y hasta Los Ángeles y San Francisco
| Viajeros | Clase | Tamaño permitido | Número de piezas |
| Adultos y niños | EconómicaEjecutiva | 66 libras | 1 pieza (Económica)3 piezas (Ejecutiva) |
| Bebés (menos que 2 años) | Todas | 22 libras+carriola | 1 pieza (Todas) |
Equipaje de mano para los niños
- Fiji Airways (FJ) transportará el asiento de seguridad para niños y el cochecito de su bebé sin costo alguno bajo el equipaje facturado. Una bolsa para el pañal para su niño de 7 libras está permitido en la cabaña según la política de la aerolínea.
- Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de carro para la seguridad de su niño según la administración de la federación de Aviación.
Mascotas
- Fiji Airways (FJ) permite el transporte de gatos domésticos, perros, aves y otras mascotas domésticas en todos los vuelos de esta aerolínea.
- Sin embargo, en este momento no se permiten mascotas en la cabaña. Sólo se transportará a través de la carga.
- Todos los arreglos necesarios deben ser hechos por los dueños de mascotas incluyendo el contenedor de su mascota.
Tarifa de reserva
No se cobra una tarifa de servicio para los vuelos programados de Fiji Airways en las reservas vía el sitio web. Sin embargo, hay una tarifa si se reserva con una tercera agencia.
Embarque y verificación
- Fiji Airways (FJ) ofrece una opción de check-in por web, donde se puede imprimir su tarjeta de embarque e imprimir los detalles de su vuelo desde su casa.
- El check-in por web está disponible 24 horas antes de la fecha de su salida hasta 4 horas antes que su vuelo salga.
- La aerolínea también ofrece una opción interactiva de auto facturación fuera de línea, donde puede imprimir su tarjeta de embarque en los quioscos de autoservicio.
Check-in de equipaje
Después del procedimiento de autofacturación, debe facturar su equipaje en el mostrador de equipaje no más tarde de 30 minutos antes de la salida programada.
Entretenimiento en vuelo
- Viajar vía Fiji Airways le ofrece todo un paquete de entretenimiento para los viajeros de clase Económica y Ejecutiva, no importa la ruta de vuelo.
- Los aviones de Fiji Airways están repletos de pantallas y acceso Wi-fi para que su viaje sea impecable. Puede ver sus películas o programas de televisión favoritos y disfrutar escuchando la música simplemente conectándose a la red WiFi de la línea aérea.
Política de comida de Fiji Airways
Fiji Airways ofrece comidas durante el vuelo, como aperitivos, bebidas y platos recién preparados para el desayuno, el almuerzo y la cena, y está disponible según la duración de su vuelo.
Atención al cliente
Los viajeros que utilizan vuelos de Fiji Airways pueden llamar al número de atención al cliente de llamada gratuita +679 672 0888 o visitar https://www.fijiairways.com por cualquier otra duda.
Preguntas Frecuentes
¿Fiji Airways ofrece servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?
Sí, Fiji Airways (FJ) ofrece servicios de silla de ruedas y otros servicios de movilidad bajo petición en su aeropuerto de salida, para aquellos que no pueden subir la escalera o de lo contrario.
¿Necesito mostrar algunos documentos mientras viajo con Fiji Airways?
Para los pasajeros internacionales, visados, pasaportes y otros importantes documentos son necesarios según los lineamientos del gobierno para vuelos de Fiji Airways.
¿Es seguro viajar con Fiji Airways durante COVID-19?
Fiji Airways (FJ) toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta la provisión de un kit de EPI y la comprobación de la temperatura de cada pasajero, Fiji Airways garantiza un viaje seguro.
¿Cómo puedo conseguir un reembolso de un billete no reembolsable?
Para obtener un reembolso por un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del plazo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo de tiempo asignado, entonces la aerolínea puede cobrar la tarifa total del billete como una tarifa de cancelación.
¿Puedo traer mi propia comida?
Sí, puede traer su propia comida. Sin embargo, el recipiente debe estar sellado perfectamente.
¿Fiji Airways ofrece comidas a bordo?
Fiji Airways ofrece alimentos y bebidas basados en la duración de su vuelo, el destino a donde volverá.
¿Puedo viajar cuando estoy embarazada?
Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico, que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está en condiciones de viajar.
¿Cuánto cobra Fiji Airways por la cancelación de vuelo?
Si cancela su vuelo de Fiji Airways dentro de 24 horas desde la fecha de su salida, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará.Y, después de 24 horas, una tarifa de 100 USD a 500 USD se cobrará según la política de cancelación de Fiji Airways. Si cancela su vuelo de Fiji Airways dentro de 24 horas desde la fecha de su reserva, entonces, una tarifa nominal de 100 USD a 400 USD cobrará. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifa aplicadas a su reserva de vuelo.
¿Dónde puedo verificar el estado de mi vuelo de Fiji Airways?
Puede simplemente visitar el sitio web oficial de Fiji Airways. Puede navegar por la caja de facturación en línea, entrar en su reserva o número de su billete y su apellido para encontrar todas las actualizaciones.
¿Fiji Airways permite mascotas en los vuelos?
Fiji Airways (FJ) permite el transporte de gatos domésticos, perros, aves y otras mascotas domésticas en todos los vuelos de esta aerolínea.
¿Puedo cancelar mi vuelo de Fiji Airways?
Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de https://www.fijiairways.com/, centro de llamadas de Fiji Airways, o mostradores del aeropuerto en un plazo de 24 horas desde la compra. La cancelación sólo se aplicará a los vuelos de Fiji Airways válidos cancelados dentro del plazo permitido.
¿Puedo cancelar mi reserva en 24 horas gratis?
Si el pasajero cancela su reserva dentro de 24 horas a partir de la fecha de compra, no tendrá que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?
El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7-10 días posteriores a la cancelación del vuelo de Fiji Airways.
¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?
Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no proporciona servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.
¿Puedo solicitar mi cancelación en el día de salida?
La política de cancelación de vuelos de Fiji Airways (FJ) le permite cancelar su reserva el mismo día de salida. Usted tiene que pagar una tarifa de cancelación, y la cantidad dependerá de la clase del boleto, la razón, y muchos otros factores.
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