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Sobre American Airlines
¿Alguna vez ha pagado una cantidad considerable a la aerolínea por el exceso de equipaje que llevaba? Cada aerolínea tiene sus propias políticas de equipaje, lo que lo convierte en un negocio complicado. La industria de las aerolíneas extrae miles de millones de dólares de sus pasajeros cada año por el equipaje extra que llevan. Si su vuelo es con American Airlines, entonces es mejor conocer la política de equipaje de American Airlines para que no tenga que terminar pagando una fortuna por equipaje adicional.
Política de límite de equipaje
American Airlines es una importante aerolínea con sede en los EE.UU. y es la más grande del mundo, que opera vuelos programados a más de 350 destinos desde 1936. Ofrece 6.800 vuelos diarios a destinos nacionales e internacionales, atendiendo a millones de pasajeros cada día. La aerolínea trata de ser muy flexible con su política de equipaje para que viajar sea más cómodo. Para obtener más información sobre la política de equipaje, lea a continuación:
- El límite de equipaje depende de la fecha del viaje, los tipos de tarifa y los destinos, que incluyen rutas nacionales, transatlánticas y transpacíficas.
- Los cargos por equipaje adicional están sujetos a los impuestos establecidos por el país de origen.
- Todo el equipaje que exceda el límite máximo de tamaño y peso estará sujeto a la disponibilidad de espacio en el avión. La aerolínea cobrará tarifas de equipaje adicional por equipaje adicional.
- El exceso de equipaje de mano está sujeto a facturación y cargo como equipaje adicional.
Equipaje de mano permitido
American Airlines permite a sus pasajeros llevar 1 artículo personal y 1 equipaje de mano a la cabina de forma gratuita. El artículo personal incluye un bolso de mano o monedero, que debe caber debajo del asiento frente a usted. Sin embargo, no debe exceder el peso y la dimensión asignados.
Nota: Si viaja con un bebé, entonces una bolsa de pañales (1 por niño), asientos para niños, cochecitos, bolsas térmicas blandas con leche materna médica o dispositivos de movilidad no cuentan como su artículo personal o equipaje de mano. Es posible que deba pagar algunas tarifas y rutas para llevar estos artículos.
Requisitos de equipaje de mano
Las restricciones de equipaje de American Airlines establecen que los pasajeros pueden llevar un bolso de mano y un artículo personal en la cabina sin ningún cargo por equipaje, siempre que los artículos cumplan con las dimensiones estándar. Aquí hay una tabla que indica el tamaño y el peso restringidos de equipaje de mano en American Airlines.
| Artículos | Cabina | Tamaño | Peso Máximo |
| Artículo personal | Cabina principal | 22×14×9 pulgadas | 22 libras |
| Bolso de mano | Cabina principal | 18×14×8 pulgadas | 22 libras |
Además, si sus artículos no caben debajo del asiento o en la cabina superior, se considerará como equipaje facturado. Para evitar molestias en la cabina, verifique si su equipaje de mano cumple con la política de equipaje de las aerolíneas o no.
Los artículos musicales pueden considerarse equipaje de mano siempre que quepan debajo del asiento o en la cabina superior.
Los portatrajes de lados blandos de hasta 51 pulgadas (largo+ancho+alto) se pueden considerar un artículo de mano.
Si viaja con su mascota, la jaula o el contenedor para mascotas también se consideran equipaje de mano y la aerolínea cobrará una tarifa por mascota de mano para permitir que su mascota esté con usted en la cabina.
Bolsa valet
Los aviones de American Eagle que vuelan hacia y desde destinos regionales tienen un espacio limitado en el compartimento superior. Si su equipaje de mano no cumple con los requisitos de dimensión de artículos personales, debe ‘valet’ su equipaje antes de abordar el vuelo. La bolsa se etiquetará en la puerta de forma gratuita.
Equipaje facturado
Según la política de equipaje de American Airlines, todos los cargos por equipaje no son reembolsables. Puede facturar hasta 10 maletas si su viaje es nacional, transatlántico, transpacífico.
Puede facturar hasta 5 maletas si viaja hacia / desde / dentro de México, el Caribe, América Central, Brasil y América del Sur.
Su primer equipaje facturado será gratuito si es miembro de AAdvantage, Aviator y titulares de tarjetas citi/AAdvantage en itinerarios nacionales operados por American Airlines.
Tamaños del equipaje facturado
- El equipaje facturado permitido para todos los destinos, excepto Nueva Zelanda y Australia, tiene una dimensión de 62 pulgadas y un peso de 50 libras.
- Para los pasajeros de primera clase y clase ejecutiva, el peso de la maleta de cortesía no debe superar las 70 libras y el exceso de equipaje no debe superar las 50 libras.
- Para todos los pasajeros que viajan hacia / desde Nueva Zelanda y Australia, las dimensiones deben ser de 62 pulgadas y el equipaje de cortesía no debe exceder las 70 libras y el exceso de equipaje cargado no debe exceder las 50 libras.
Equipaje facturado permitido para Cuba
Para los vuelos que viajan hacia / desde Cuba, solo se permitirán 2 equipajes facturados con un peso máximo de 70 libras cada uno junto con 1 bolso de mano y 1 artículo personal.
- Los pasajeros deben pagar tarifas de equipaje, si el viaje se origina fuera de Cuba y viaja a Cuba.
- Si ha reservado un viaje de ida y vuelta, con origen fuera de Cuba, la primera y segunda maletas de tamaño estándar son gratuitas al salir de Cuba.
- Si regresa a Cuba, la primera maleta de tamaño estándar será gratis.
Cargos y tarifas por equipaje facturado
| Región | 1.ª bolso | 2.ª bolso | 3.ª bolso | 4.ª bolso |
| Nacional | 30 USD | 40 USD | 150 USD | 200 USD |
| México | 30 USD | 40 USD | 200 USD | 200 USD |
| Haití | 0 / 30 USD | 65 USD | 200 USD | 200 USD |
| Cuba | 0 / 30 USD | 0 / 200 USD | 200 USD | 200 USD |
| El Caribe (excepto Haití y Cuba) | 30 USD | 40 USD | 200 USD | 200 USD |
| América Central | 30 USD | 40 / 65 USD | 200 USD | 200 USD |
| Guyana y Surinam | 30 USD | 40 USD | 200 USD | 200 USD |
| América del Sur (excepto Guyana y Surinam) | 0 / 45 USD | 65 USD | 200 USD | 200 USD |
| Transatlántico | 0 / 75 USD | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
| Transpacífico | 0 USD | 100 USD | 200 USD | 200 USD |
Límite de equipaje con sobrepeso y sobredimensionado
El pasajero deberá incurrir por concepto de equipaje con sobrepeso y sobredimensionado. Sin embargo, no todo el peso del equipaje de American Airlines permite equipaje que exceda la medida restringida. La aerolínea no acepta equipaje facturado de más de 126 pulgadas. Lea el cuadro a continuación para conocer las tarifas por sobrepeso y sobredimensionado.
Cargos por sobredimensionado de tamaño
| Regiones | Cargos por equipaje de más de 62 a 126 pulgadas |
| Entre EE.UU., Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE.UU. y Canadá | 200 USD |
| México / El Caribe / América Central / Guyana / Surinam | 200 USD |
| América del Sur (excepto Guyana y Surinam) | 150 USD |
| Europa, Israel, Qatar | 150 USD |
| China, Japón, Corea del Sur, Hong Kong, India, Australia y Nueva Zelanda | 200 USD |
Cargos por sobrepeso de equipaje
| Regiones | 51 libras – 70 libras | 71 libras – 100 libras |
| Entre EE.UU., Puerto Rico, Islas Vírgenes de EE.UU. y Canadá | 100 USD | 200 USD |
| México / El Caribe / Central América / Guyana / Surinam | 200** USD | No se acepta |
| América del Sur (excepto Guyana y Surinam) | 100 USD | 200 USD |
| Europa, Israel, Qatar | 100 USD | No se acepta |
| China, Japón, Corea del Sur, Hong Kong, India, Australia y Nueva Zelanda | 100 USD | 450 USD (no aceptado desde / hacía Australia) |
- El cargo por exceso de peso para Cuba es de 100 USD para boletos emitidos antes del 26 de abril de 2022 y de 200 USD para boletos emitidos el 26 de abril de 2022 o después, y viajes a partir del 26 de mayo de 2022.
- Los pasajeros que viajan hacia / desde Australia y En Nueva Zelanda se permite 1 maleta gratis en Basic y Principal, 2 maletas gratis en Premium Economy y Business, y 3 maletas gratis en First Class hasta 70 Libras.
Límite de equipaje para bebés
El límite de equipaje de mano y facturado para los pasajeros que viajan con un bebé depende de las rutas que tomen. La política varía dependiendo de las rutas nacionales e internacionales.
- A cada cliente del boleto se le permite 1 cochecito y 1 asiento para el automóvil, que debe registrarse sin cargo.
- Los cochecitos de más de 20 libras deben registrarse en el mostrador de boletos.
- Los demás cochecitos deben revisarse en la puerta de embarque antes de abordar.
- La aerolínea permitirá una carriola o un asiento para el automóvil, pero no ambos.
Política de mascotas de American Airlines
Si usted y su mascota viajan en el vuelo de American Airlines, es mejor consultar la política de mascotas de la aerolínea. Además, la aerolínea no permite mascotas en todos los destinos.
- Solo se permiten perros y gatos pequeños como mascotas de mano en la cabina.
- Las razas más grandes deben transportarse a través de la carga de American Airlines.
- Se permiten perros completamente entrenados y perros de servicio en la cabina si cumplen con todos los requisitos.
- Puede llevar solo 1 jaula como equipaje de mano, si paga la tarifa por mascota de equipaje de mano.
- La mascota de mano debe permanecer dentro de la jaula y debajo del asiento delantero.
- La jaula debe ser lo suficientemente grande para que el perro se pare, gire, se siente y se acueste sin tocar ningún lado o parte superior de la jaula.
- El peso combinado de la mascota y la jaula no debe exceder las 100 libras.
- El kennel debe tener ventilación en tres lados para rutas domésticas y cuatro lados para rutas internacionales.
Política de equipaje dañado o retrasado
La política perdido o retrasado de American Airlines equipaje perdido, dañado o retrasado, tiene derecho a obtener asistencia de la aerolínea. Póngase en contacto con un agente de American Airlines, quien le dará un número de referencia de archivo de 13 caracteres para presentar un reclamo.
- Si la maleta está dañada, puede presentar un informe en la oficina de servicio de equipaje
- Antes de salir del aeropuerto o dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de sus maletas para vuelos nacionales.
- Antes de salir del aeropuerto o dentro de los 7 días de haber recibido sus maletas para vuelos internacionales.
- Se le indemnizará por las maletas dañadas, si la compañía aérea fue responsable de ello.
- Para maletas retrasadas, la aerolínea le reembolsará los artículos que necesita de inmediato.
- Debe presentar una queja dando un número de referencia de 13 caracteres.
Artículos restringidos
El límite de equipaje de American Airlines toma medidas estrictas para garantizar la seguridad de sus pasajeros. Por cuestiones de seguridad, la aerolínea ha restringido algunos artículos específicos de su vuelo. Por lo tanto, antes de abordar un vuelo de American Airlines, infórmese sobre los artículos que no puede llevar.
- Bebidas alcohólicas con un volumen superior al 70 %
- Las bebidas alcohólicas con un volumen inferior al 70 %
- Los productos de origen animal como la carne, el queso, las salchichas y la manteca de cerdo están restringidos en los vuelos que viajan hacia / desde Europa.
- Baterías
- Drones
- Aerosoles de defensa
- Instrumentos cortantes como cuchillos de metal, picahielos, navajas, navajas de afeitar, etc.
- Hielo seco
- Vapor y cigarrillos electrónicos
- Explosivos, armas de fuego y municiones
- Líquidos o sólidos inflamables
- Herramientas que funcionan con gasolina
- Encendedores, fósforos
- Marihuana
- Dispositivos de movilidad como los eléctricos silla de ruedas con baterías
- Contenedores presurizados y gases comprimidos
- Tijeras y herramientas
- Samsung Galaxy Note 7
- Metales autocalentables
- Chalecos salvavidas autoinflables
- Bolsas inteligentes
Preguntas frecuentes
¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo facturar mi equipaje si viajo con American Airlines?
American Airlines permite a los pasajeros registrarse al menos 4 horas antes de la salida nacional y 6 horas para la salida internacional.
¿Cuántas maletas puedo llevar gratis en American Airlines?
American Airlines permite 1 pieza de mano estándar y 1 artículo personal, que no debe exceder las 22 × 14 × 9 pulgadas.
¿Los miembros de AAdvantage obtienen equipaje documentado gratis?
Su primer equipaje facturado será gratuito si es miembro de AAdvantage, Aviator y titulares de tarjetas citi / AAdvantage en itinerarios nacionales operados por American Airlines.
¿Cuál es la tarifa de equipaje adicional de American Airlines?
Las tarifas de equipaje dependen del origen y el destino. Sin embargo, la tarifa de equipaje oscila entre 40 USD y 200 USD.
¿Qué debo hacer si pierdo mi equipaje o si mi equipaje se retrasa o se daña?
Si está en el aeropuerto, puede acercarse al mostrador de American Airlines e informar sobre el problema. Si el equipaje está dañado y la aerolínea es responsable, entonces American Airlines le reembolsará.
¿Se pueden facturar más de dos maletas en American Airlines?
American Airlines permite dos maletas en su business class para todos los destinos y en economy class para destinos internacionales.
¿Se puede pagar en efectivo la tarifa de equipaje de American Airlines?
American Airlines acepta métodos de pago de crédito, débito, efectivo y en línea. Debe visitar el aeropuerto para verificar las tarifas de su equipaje, y luego puede realizar el pago.
¿Se pueden prepagar las tarifas de equipaje en American Airlines?
Sí, puede pagar las tarifas de equipaje en línea. El check-in en línea comienza 24 horas antes de la salida programada del vuelo.
¿Puedo llevar deportes e instrumentos musicales como equipaje de mano en American Airlines?
American Airlines permite a los pasajeros llevar equipos deportivos e instrumentos musicales en la cabina como equipaje de mano, siempre y cuando cumplan con las restricciones de peso y dimensiones.
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