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Sobre Turkish Airlines
Antes de que planee reservar sus billetes con Turkish Airlines, es importante que sepa de las políticas de la aerolínea. Si es cancelación, cambio de vuelo o equipaje, debe tener en cuenta de que permite la aerolínea y que no. Igualmente, abajo está una guía de la política de equipaje de Turkish Airlines, que explica el límite y el permiso de equipaje de cada viajero. Pero primero, encontramos los detalles sobre la aerolínea.
Turkish Airlines es la aerolínea nacional de Turquía y tiene su sede en Estambul. Fundada en mayo de 1933, vuelos de Turkish Airlines operan desde su principal centro en el Aeropuerto Internacional de Estambul y los centros secundarios en el Aeropuerto Ankara Esenboğa y el Aeropuerto İzmir Adnan Menderes. A partir de ahora, sirve 82 destinos en 126 países mundialmente.
Permiso de la política de equipaje
Para evitar las situaciones caóticas con su equipaje, es recomendable que aprenda todo sobre la norma de equipaje de Turkish Airlines. Los lineamientos mencionados a continuación también le ayudarán a saber sobre qué está permitido y que está prohibido en la cabina, en el equipaje y en el cargo.
- La política de equipaje de cabina se dependerá sobre su clase de cabina, ya sea Economy o Business.
- Unos artículos peligrosos están prohibidos de llevar en el equipaje de mano y en el equipaje facturado, según la política de la aerolínea.
- La política de equipaje facturado puede variar dependiendo del destino. Puede verificar el permiso a través de la herramienta de la aerolínea para calcular el equipaje.
- Los viajeros están permitidos de llevar mascotas como gatos y perros en la cabina y también en la bodega.
- Si su equipaje excede el límite de equipaje facturado, se considerará como el equipaje en exceso y será aplicable para una tarifa.
- Puede llevar el cochecito de su bebé y silla infantil dentro de la cabina de viajero, proporcionado que está en acuerdo con los lineamientos de FAA.
Permiso de equipaje de mano
- Si viaje en la clase Economy, está permitido llevar una pieza de equipaje de mano y una de artículos personales.
- Si viaje en la clase Business, puede llevar 2 piezas de equipaje de cabina, cada de 17 libras y una de artículos personales, según la política de equipaje de Turkish Airlines.
- El límite de peso máximo para el equipaje de mano será 23 cm x 40 cm x 55 cm y 17 libras. La bolsa de artículos personales no debe exceder el límite de 40 cm x 30 cm x 15 cm.
- La bolsa de artículos personales incluye un equipaje de mano, una cámara pequeña, tabletas o portátiles, cochecitos, paraguas, bolsa de pañales, etc.
- Las regulaciones de líquidos pueden variar de un aeropuerto a otro. En algunos aeropuertos, no se permite a los pasajeros transportar líquidos en contenedores de más de 100 ml, incluidos los productos libres de impuestos (incluso si están envasados o sellados). Se recomienda que los pasajeros revisen las regulaciones implementadas en su aeropuerto de tránsito.
Otros artículos permitidos en la cabina
- Los líquidos no prohibidos, como perfumes, desodorantes y soluciones para lentes de contacto, deben transportarse en envases originales de un tamaño inferior a 100 ml. Además, todos los envases líquidos en forma de 100 ml deben guardarse en una bolsa transparente con cierre de cremallera de 1 litro. Sólo puede llevar una bolsa en la cabina.
- Puede llevar espuma de afeitar y pasta de dientes, y también llevar cosas de maquillaje, como crema, loción, rímel y lápiz labial en la cabina.
- Si viaja con un bebé, puede llevar tanta comida líquida o sólida para bebés como sea necesaria para las necesidades de su bebé durante el vuelo.
- Puede llevar dispositivos respiratorios en la cabina, siempre que cumplan con la política de equipaje de Turkish Airlines.
- Puede llevar sus medicamentos sólidos y líquidos en su equipaje de mano si están en el embalaje original y hay un informe médico que indique que debe llevar el medicamento con usted.
- Puede llevar un encendedor en un avión, siempre que esté en el equipaje de mano y no en forma de arma.
- Puede llevar una raqueta de tenis o squash en la cabina, si están en una bolsa especial.
Artículos prohibidos en la cabina y en la bodega
- Está prohibido llevar armas de fuego y objetos afilados como tijeras, navaja, paraguas puntiagudo en la cabina y en el equipaje de mano. Además, también se prohíbe llevar pistolas de juguete y encendedores en forma de pistola en la cabina o en el equipaje de cabina.
- Los equipos deportivos como golf, béisbol, cricket, etc., bates y artículos similares están prohibidos en la cabina de acuerdo con la política de equipaje de Turkish Airlines.
- Está prohibido llevar materiales inflamables e inflamables, como estufas de campamento en la cabina y en el equipaje de cabina.
- Los artículos afilados que cortan y perforan, como los kits de costura, están prohibidos en la cabina o en el equipaje de mano.
Permiso de equipaje facturado
- En rutas que siguen el concepto de piezas de equipaje, el peso máximo de 1 pieza de equipaje es de 50 libras para la clase Economy y 70 libras para la clase Business.
- Los bebés están permitidos de llevar una pieza de equipaje facturado de Turkish Airlines pesando 22 libras en cada vuelo y 50 libras en vuelos según la aplicación de equipaje por piezas.
- Adicionalmente, los cochecitos que no excedan 115 cm están permitidos en todos los vuelos. Los niños tienen la misma cantidad de permiso de equipaje como los adultos.
- El concepto de piezas de equipaje no sería aplicable a los vuelos domésticos. Para vuelos domésticos, el concepto de “libras” sería aplicable.
- Los titulares de la tarjeta Gold de Star Alliance tienen derecho a llevar 1 equipaje facturado adicional en el sistema de piezas y 44 libras en el sistema de peso, además de los derechos de equipaje facturado en sus billetes.
- Los pasajeros que viajen con números de reserva diferentes en vuelos internacionales no podrán combinar su límite de equipaje facturado con el pasajero con el que viajan.
Política de exceso de equipaje
- Puede comprar el exceso de equipaje pero solo una vez y a través de nuestros canales en línea. Los viajeros que ya han comprado el permiso de equipaje extra no pueden comprar de nuevo.
- En la ruta de concepto de piezas de equipaje, una tarifa de exceso de TRY 1489 cada pieza será aplicable, según la norma del límite de peso de equipaje de Turkish Airlines.
- En concreto, los objetos definidos, como equipos deportivos o instrumentos musicales, no se considerarán dentro del ámbito del estado de equipaje adicional.
- Se pueden adquirir un mínimo de 11 libras o 1 pieza, un máximo de 507 kg o 10 piezas de equipaje adicional a la vez a través de los canales en línea de Turkish Airlines.
- Una pieza de exceso de equipaje no deberá pesar más de 70 libras Cualquier equipaje que pese por encima debe dividirse y transportarse en 2 / 3 piezas. Además, el tamaño total del equipaje (anchura, longitud, altura) no debe superar los 158 cm.
Política de mascota de Turkish Airlines
- Los viajeros están permitidos de llevar gatos y perros en la cabina, dado que cumplen con los lineamientos proporcionados.
- Debe obtener un certificado de seguridad para su mascota de su veterinario antes de que viaje al extranjero desde Turquía.
- Las mascotas no se pueden transportar en los vuelos de Turkish Airlines que tienen destinos finales en los Reinos Unidos, incluyendo vuelos de conexión.
- En acuerdo con la política de equipaje de Turkish Airlines, está prohibido hasta nuevo aviso transportar perros a Canadá con fines comerciales desde 100 países, incluida Turquía.
- Para llevar su mascota, no debe pesar más de 17 libras incluyendo el peso de transportín. Las dimensiones de transporte deben ser 23 cm x 30 cm x 40 cm.
- El portador debe tener orificios de ventilación con un diámetro de 2,5 cm en un mínimo de tres lados para una adecuada circulación del aire. Además, tenga en cuenta que las tapas / cremalleras del contenedor de mascotas deben mantenerse cerradas durante todo el vuelo.
Tarifa de transporte de mascota
Tipo de transporte | Peso | Tarifa fija |
Mascotas llevadas en la cabina de vuelo | 0-17 libras | TRY 150 |
Mascotas llevadas en la bodega | 0-33 libras | TRY 250 |
Mascotas llevadas en la bodega | 35 – 48 libras | TRY 350 |
Mascotas llevadas en la bodega | 50 – 61 libras | TRY 375 |
Mascotas llevadas en la bodega | Más de 61 libras | TRY 450 |
Política de equipaje especial de Turkish Airlines
Equipamiento de deportes
A siguiente son los artículos aceptados como equipamiento de deporte:
- Bicicleta
- Alpinismo
- Golf
- Piragüismo
- Snowboard
- Tiro con arco
- Paracaídas
- Rafting Surf
- Windsurf
- Esquí acuático
- Submarinismo
- Hockey
- Lacrosse
- Bolos
- Tiendas de campaña
- Pesca
- Caza
Cosas que recordar:
- El equipo deportivo sólo se acepta como equipaje facturado y se transporta en la bodega del avión, de acuerdo con la política de equipaje de Turkish Airlines.
- El artículo que exceda 50 libras debe dividirse en dos piezas de equipaje, y cada pieza se cobrará por separado.
- Debe informar al personal relacionado acerca del tamaño de su equipo deportivo durante la reserva. Tenga en cuenta que este equipo debe transportarse en su caja especial embalada de forma que no se produzcan daños.
- En los viajes con escala, como Maldivas-Colombo o Kilimanjaro-Mombasa, se cobrará una tasa de TRY 579 por todo el equipo deportivo.
- Para el transporte de equipo deportivo en el país, tendrá que pagar un cargo de TRY 169 por artículo.
Instrumentos musicales
Transportación de instrumentos musicales en la cabina
De acuerdo con el límite de equipaje de Turkish Airlines, se aplican las siguientes condiciones al transporte de violonchelos e instrumentos musicales similares para los vuelos internacionales que transiten por Turquía, así como para los vuelos internacionales que salgan y lleguen al país:
- Los instrumentos musicales podrán transportarse como equipaje de mano pagado a petición del pasajero. El instrumento no debe pesar más de 165 libras, con dimensiones máximas de 140 x 42 x 25 cm.
- Cello debe reservarse hasta 48 horas antes del vuelo; los billetes de equipaje de mano deben emitirse y se deben comprar asientos adicionales.
- La cantidad de equipaje de mano es igual a la tarifa neta libre de impuestos del billete comprado, con una cantidad mínima de TRY 3725 para un trayecto en una cabina de clase Turista y TRY 7450 para el equipaje de mano de vuelta. Para las cabinas de clase Business, el costo es de TRY 9312 por viaje de ida y TRY 18.265 por equipaje de mano de vuelta.
Transportación de instrumentos musicales como equipaje facturado
- La aerolínea transportará sus grandes instrumentos como el contrabajo en la bodega del avión como equipaje facturado de Turkish Airlines.
- Para poder transportar estos instrumentos musicales en la bodega del avión, deberá entregarlos en una funda resistente y duradera.
- Los instrumentos entregados durante la facturación no se cargan en la cinta transportadora y la línea de aire tendrá especial cuidado en transportarlos de forma segura.
- Por favor note que tendrá que pagar una tarifa de exceso de equipaje si excede el permiso de equipaje especial.
Tarifa de equipaje especial
Continente | País | Tarifa |
Norte America | EE.UU, Canada | TRY1160 |
Sudamérica | Brasil, Argentina, Colombia, Panamá, Cuba, Venezuela | TRY1160 |
Europa | Bulgaria, Grecia, Macedonia, Ucrania, Romania, Moldova, Albania, Serbia, Bosnia y Herzegovina, Georgia, Montenegro,Hungría,Croacia, Austria, Eslovenia, Polonia, Italia, Belarús, Alemania, República checa, Suiza, Francia, Latvia, Países Bajos, Dinamarca, Finlandia, Bélgica, Sweden, España, Noruega, Inglaterra, Irlanda, Escocia, Portugal,Azerbaiyán, Estonia, Lithuania, Malta | TRY 580 |
África | Etiopía, Kenia, Nigeria, Senegal, Ghana, Sudán, Tanzania, Uganda, República Democrática del Congo, Burkina Faso, Níger, Camerún, República Gabón, Costa de Marfil, Mauritania, Yibuti, Somalia, Seychelles, Ruanda, Chad, Benín, Malí, Guinea República Democrática de Angola, Sierra Leona | TRY 966 |
Norte Africa | Algeria, Eritrea, Morocco, Libya, Tunisia | TRY 580 |
Sud Africa | Mozambique, Mauricia, Madagascar | TRY1160 |
Comunidad de Estados independientes | Kazakhstan, Kyrgyzstan, Tajikistan, Turkmenistan, Uzbekistan | TRY1160 |
Medio este | Bahrain, Egipto, Iran, Iraq, Israel, Jordan, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar, Syria, Saudi Arabia, Emirates Arabes Unidos, Yemen | TRY 580 |
Asia | Afganistán, India, Maldivas, Pakistán, Sri Lanka, Nepal | TRY 966 |
Far East | Bangladesh, China, Hong Kong, Indonesia, Japón, Corea, Malasia, Singapur, Tailandia, Vietnam, Filipinas, Taiwán, Mongolia | TRY 1160 |
Artículos restringidos
Artículos | En el regazo | En la cabina | En la bodega | Notas |
Laca para el cabello, perfumes, colonias, medicamentos que contienen alcohol | ✓ | ✓ | ✓ | Se puede transportar un máximo de 100 ml en cabina. |
Pistolas de juguete o encendedores en forma de pistola | X | X | ✓ | |
1 paquete de fósforos de seguridad o 1 encendedor | ✓ | X | X | Los encendedores de llama azul no se pueden transportar |
Sillas de ruedas y ayudas de movimiento con baterías sin fugas | X | X | ✓ | |
Sillas de ruedas y ayudas de movimiento con baterías de litio | X | X | ✓ | |
Sillas de ruedas plegables y ayudas al movimiento | ✓ | X | X | |
Dispositivos electrónicos portátiles con baterías de litio metálico o de iones de litio | ✓ | ✓ | ✓ | |
Termómetros y barómetros | X | ✓ | X | |
Bulibras de luz de bajo consumo | ✓ | ✓ | ✓ | |
Dispositivos para rizar el cabello | X | ✓ | ✓ | |
Combustión interna | X | X | ✓ | |
Bebidas alcohólicas | ✓ | ✓ | ✓ | El contenido máximo de alcohol permitido es del 70%. La cantidad máxima de alcohol que puede transportar 1 pasajero es de 5 litros. |
Objetos afilados | X | X | ✓ | |
Cilindros de oxígeno médico | X | X | ✓ | |
Cilindros de gas | ✓ | ✓ | ✓ | |
Equipo médico electrónico portátil | ✓ | ✓ | ✓ | |
Safe bags, bolsas de seguridad, bolsas de dinero | X | X | X | |
Bolsas de primeros auxilios | X | ✓ | ✓ | |
Hielo seco | X | ✓ | ✓ | Se puede transportar un máximo de 2,5 kg por persona |
Artículos de defensa personal | X | X | X | |
Estufas de camping | X | X | ✓ | La estufa debe vaciarse de combustible y dejarse secar durante al menos 6 horas antes del vuelo. |
Armas y municiones | X | X | ✓ | Para uso personal, se puede transportar un máximo de 11 libras por pasajero. |
Todas las señales (por ejemplo: billar) | X | X | ✓ | Todos los tacos (billar, etc.) solo se transportan en el compartimiento de carga como equipaje facturado. |
FAQs
¿Cuánto temprano puedo facturar mi equipaje si viajo con Turkish Airlines?
Turkish Airlines permite a los pasajeros registrarse al menos 24 horas antes de la salida programada de todos los vuelos.
¿Cuántos equipajes facturados gratuitos puedo llevar en Turkish Airlines?
Turkish Airlines permite equipaje facturado gratis hasta 50 libras para la clase Economy y 70 libras para la clase Business, dependiendo de los destinos.
¿Cuál es la tarifa de equipaje de Turkish Airlines?
Turkish Airlines cobra diversas tarifas para el exceso de equipaje que depende del destino, ruta, pieza y el boleto que haya comprado.
¿Qué debo hacer si mi equipaje está retrasado o dañado?
Si está en el aeropuerto, puede ir al mostrador de equipaje de Turkish Airlines e informarte sobre el tema. Si el equipaje está dañado y la aerolínea es responsable, entonces le reembolsará.
¿Cuál es la política de equipaje de mano de Turkish Airlines?
La política de equipaje de Turkish Airlines le permite a los viajeros de clase Economy llevar una pieza de equipaje de mano y una de artículos personales. Los pasajeros en la clase Business, pueden llevar 2 piezas de equipaje de cabina, cada de 17 libras y una de artículos personales. Además, permite llevar el peso máximo de 1 pieza de equipaje de 50 libras para la clase Economy y 70 libras para la clase Business.
¿Puedo facturar más de 2 maletas en Turkish Airlines?
Turkish Airlines permite equipajes facturados, dependiendo de la clase de cabina y el destino de vuelo.
¿Cómo puedo pagar la tarifa de equipaje de Turkish Airlines?
Turkish Airlines le permite pagar su tarifa de equipaje tanto en el mostrador del aeropuerto como en línea a través del sitio web oficial.
¿Puedo llevar a mi mascota en el vuelo de Turkish Airlines?
Sí, Turkish Airlines solo permite perros y gatos en la cabina de viajeros. La mascota debe estar en el portador, en la responsabilidad de su dueño.
¿Qué es la franquicia de equipaje para bebés de Turkish Airlines?
Según la política de equipaje de Turkish Airlines, los bebés pueden llevar una bolsa de equipaje de mano con límite de peso de 22 libras en cada vuelo y 50 libras en vuelos que siguen el concepto de equipaje por pieza.
¿Es Turkish Airlines una buena aerolínea?
Sí, Turkish Airlines es conocida como una aerolínea segura con una alianza de 3 estrellas y una buena calificación general de seguridad. Tienen reconocimiento dentro de la industria de la aviación como un proveedor de servicios de confianza para los requisitos de viaje aéreo en todos los territorios que vuelan.
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