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Sobre Brussels Airlines
Brussels Airlines, la mayor aerolínea de bandera de Bélgica, tiene su sede en el aeropuerto de Bruselas. La aerolínea comenzó a operar en 2007; opera a más de 100 destinos en Europa, América del Norte y África. Además, Brussels Airlines (SN) es miembro de Star Alliance y de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo.
Flota
Brussels Airlines ofrece 2205 vuelos semanales a más de 100 destinos en diversas ciudades de Europa, Norteamérica y África. Por ello, cuenta con una amplia flota de 40 aviones, en su mayoría Airbus. Esta es la lista de aviones que posee Brussels Airlines (SN):
| Aerolíneas | Flota |
| Airbus A319-100 | 15 |
| Airbus A320-200 | 16 |
| Airbus A330-300 | 9 |
| Total | 40 |
Detalles del vuelo
| Vuelos semanales | Destinos más populares |
| 2205 | Aeropuerto de Bruselas (BRU), Bruselas |
Rutas y destinos populares de Brussels Airlines
| Origen | Destino | Fecha de salida | Mejor precio |
| Brussels (BRU) | Montreal (YUL) | Apr 16, 2022 | 11.16.670 USD |
| Vienna (VIE) | Paris (CDG) | Sep 12, 2022 | 60.200 USD |
| London (LHR) | New York (JFK) | Oct 16, 2022 | 2.051 USD |
| Paris (CDG) | Brussels (BRU) | Mar 12. 2022 | 18.840 USD |
| Naples (NAP) | Madrid (MAD) | Apr 14, 2022 | 21.805 USD |
| Athens (ATH) | Brussels (BRU) | Mar 15, 2022 | 23.241 USD |
| Geneva (GVA) | Madrid (MAD) | Nov 20, 2022 | 335 USD |
| New York (JFK) | London (LHR) | Feb 25, 2022 | 2.751,95 USD |
| Brussels (BRU) | Montreal (YUL) | Mar 18, 2022 | 12.14.520 USD |
Principales aeropuertos atendidos por
- Aeropuerto de Bruselas (BRU)
- Aeropuerto Internacional de Viena (VIE)
- Aeropuerto Internacional de Montreal-Trudeau (YUL)
- Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG)
- Aeropuerto de Heathrow (LHR)
- Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (JFK)
- Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA)
- Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
- Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP)
- Aeropuerto Internacional de Atenas (ATH)
Políticas y servicios
Política de cancelación de Brussels Airlines
Brussels Airlines (SN) actualiza regularmente su política de cancelaciones y reembolsos para que sea cómoda y flexible para los pasajeros. No tiene que preocuparse por los gastos de cancelación de última hora con la reserva de vuelos de Brussels Airlines. Según la política de cancelación de Brussels Airlines, puede cancelar su vuelo y reclamar su reembolso si cumple estos criterios:
- De acuerdo con la política de cancelación de 24 horas de Brussels Airlines, la aerolínea ofrece cancelación gratuita dentro de las 24 horas de la reserva.
- Además, si cancela su vuelo de Brussels Airlines dentro de las 24 horas siguientes a la reserva, podrá obtener un reembolso completo si la salida del vuelo se produce al menos 7 días después.
- No se cobrará ninguna tasa de cancelación si el billete se cancela por los siguientes motivos
- Enfermedad
- Ley judicial
- Órdenes militares
- Caducidad de documentos de viaje, como pasaportes, visados, etc.
- Duelo
- La aerolínea cobrará una tasa administrativa si la cancelación se realiza fuera de línea, como, por ejemplo, a través de llamadas o en el mostrador de la aerolínea.
- Los pasajeros con billete reembolsable pueden cancelar la reserva 24 horas antes de la salida.
Política de reembolso
- Según la política de reembolso de cancelación de vuelos de Brussels Airlines (SN), el pasajero tiene derecho a un reembolso si el vuelo se cancela dentro de las 24 horas siguientes a la reserva. El reembolso se generará de vuelta a la fuente original del pago.
- La aerolínea no aceptará ninguna solicitud de reembolso si el billete se cancela después de la salida del vuelo.
- Cuando la aerolínea cancela sus vuelos debido a condiciones meteorológicas severas, fallos técnicos o factores corporativos, el pasajero tiene derecho a un reembolso completo.
- No se iniciará ningún reembolso si el billete se reserva a través de un tercero no autorizado.
Política de equipaje
La política de equipaje de Brussels Airlines (SN) permite a los pasajeros llevar 1 o 2 equipajes de mano y 1 o 2 accesorios personales en la cabina, dependiendo de la clase. Para tener una idea clara, hemos hecho una lista a continuación.
Equipaje de mano
| Clase de cabina | Número de Equipaje | Límite de equipaje |
| Clase Turista | 1 equipaje de mano, 1 accesorio personal | 17 lbs |
| Clase Ejecutiva | 2 equipajes de mano, 1 accesorio personal | 17 lbs |
Equipaje facturado permitido
| Clase de cabina | Número de piezas | Límite de equipaje | Tamaño máximo |
| Clase Ejecutiva | 2 piezas | 70 lbs | 62 pulgadas |
| Clase Turista | 2 piezas | 50 lbs | 62 pulgadas |
Equipaje permitido a/desde Argentina
| Clase de cabina/ Volumen | Número de artículos | Límite de equipaje |
| Base | 1 artículo | 15 kg |
| Más | 1 artículo | 15 kg |
| Flex/ Puente aéreo | 1 artículo | 15 kg |
| Premium Economy | 2 artículos | 15 kg |
Equipaje de mano para bebés
- Brussels Airlines permite a sus pasajeros infantiles (de 0 a 11 años) llevar una pieza de equipaje facturado gratuita de un máximo de 50 libras, excepto cuando se viaja en Economy Light.
- Los bebés pueden llevar gratuitamente uno de los siguientes artículos
- 1 cesta de transporte para bebés
- 1 silla de auto
- 1 cochecito/silla de paseo totalmente plegable.
- Los bebés (0-23 meses) que no ocupen un asiento no tienen derecho a la franquicia de equipaje de mano. Puede llevar la comida del bebé en su propio equipaje de mano.
- Los niños (2-11 años) tienen la misma franquicia de equipaje que los adultos.
Llevar a las mascotas
La aerolínea permite que su amigo peludo viaje con usted en la cabina, en la bodega o en la carga. Sin embargo, viajar con tu mascota está sujeto a disponibilidad y debe reservarse con antelación.
| Cabina | Llevar | Cargo |
| Perros y gatos (peso máximo de 18 libras incluyendo la bolsa para mascotas) Perros lazarillos, oyentes o asistentes (Sin límite de peso) Se permite un máximo de 4 contenedores para mascotas por avión. | Gatos y perros (sin restricciones de peso y tamaño) | Todos los demás animales que no sean perros y gatos deben ser enviados como carga de acuerdo con el Reglamento de Animales Vivos de la IATA. Los animales permitidos en la carga son: Roedores, Conejos, Peces, Pájaros, Animales domésticos grandes (8kg) y Animales salvajes |
Tasa de reserva
Brussels Airlines no presenta ninguna tasa de reserva en su página web.
Check-in y verificación
Los pasajeros pueden facturar en línea a través de la aplicación móvil, el mostrador exprés o en los mostradores del aeropuerto. Hay que facturar al menos 60-70 minutos antes de la salida de los vuelos de larga distancia y 30-40 minutos antes de la salida de los vuelos de corta distancia.
Facturación de Equipaje
La franquicia de equipaje de Brussels Airlines incluye todo lo que el pasajero está autorizado a transportar gratuitamente según la tarifa adquirida. Incluye lo que facture como equipaje facturado en la bodega. Hay que tener en cuenta que existen tarifas promocionales que no incluyen el equipaje facturado.
Entretenimiento en vuelo
Los servicios de entretenimiento a bordo se ofrecen en los vuelos de larga distancia. En los vuelos a Norteamérica y al África subsahariana, los pasajeros pueden disfrutar de una amplia gama de espectáculos de entretenimiento en su pantalla interactiva personal.
Política de comidas
Brussels Airlines (SN) ofrece comidas frías y calientes según la duración del vuelo y el destino. Los pasajeros de la clase Business pueden disfrutar de champán si lo solicitan, comida gourmet, bebida de cortesía (tanto alcohólica como no alcohólica).
Los pasajeros de la clase turista también pueden disfrutar de deliciosos aperitivos, sándwiches y diversas bebidas.
Atención al cliente
Los pasajeros que viajen en un vuelo de Brussels Airlines (SN) pueden llamar al número de atención al cliente 1800 102 5838 o visitar la página web https://www.brusselsairlines.com/ para cualquier consulta o gestión de la reserva de Brussels Airlines.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo cancelar mi vuelo de Brussels Airlines (SN)?
Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado a través de https://www.brusselsairlines.com/, el número de contacto de Brussels Airlines 1800 102 5838, o los mostradores del aeropuerto dentro de las 24 horas siguientes a la compra. La cancelación será aplicable sólo a los vuelos elegibles de Brussels Airlines cancelados dentro del período de tiempo permitido.
¿Puedo cancelar mi reserva de Brussels Airlines de forma gratuita en un plazo de 24 horas?
Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de compra, no tiene que incurrir en ningún gasto de cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más en el momento de iniciar la solicitud de cancelación.
¿Cómo obtener un reembolso con un billete no reembolsable?
Brussels Airlines no inicia ningún reembolso con un billete no reembolsable.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?
El reembolso suele iniciarse en un plazo de 7 a 10 días laborables tras la cancelación del vuelo de Brussels Airlines.
¿Tengo derecho a un reembolso si mi vuelo es cancelado?
Tiene derecho a un reembolso si la compañía aérea no presta el servicio de vuelo. Sin embargo, el importe del reembolso depende de la cancelación, el destino, el fallo técnico y muchas otras razones.
¿Puedo hacer una solicitud de cancelación el día de la salida?
La política de cancelación de vuelos de Brussels Airlines le permite cancelar su reserva el mismo día de la salida. Tiene que pagar una tasa de cancelación, y el importe dependerá de la clase de billete, la razón, y muchos otros factores.
¿Proporciona Brussels Airlines servicio de silla de ruedas a los pasajeros con discapacidades especiales?
Sí, Brussels Airlines ofrece servicios de silla de ruedas y movilidad desde los mostradores de facturación del aeropuerto de salida.
¿Necesito mostrar algún documento al volar con Brussels Airlines?
Para los pasajeros internacionales, se requerirán visados, pasaportes y otros documentos necesarios según las directrices del Gobierno para los vuelos de Brussels Airlines.
¿Es seguro viajar con Brussels Airlines durante COVID-19?
Brussels Airlines toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las directrices de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde la desinfección del avión después de cada viaje hasta el control de la temperatura de cada pasajero, Brussels Airlines garantiza un viaje seguro.
¿Cómo obtener un reembolso con un billete no reembolsable?
Para obtener el reembolso de un billete no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro de las 24 horas siguientes a la misma. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva del vuelo dentro del plazo previsto, la compañía aérea puede cobrar el precio total del billete como tasa de cancelación.
¿Puedo llevar mi propia comida?
Sí, puede llevar su propia comida. Sin embargo, el envase debe estar perfectamente cerrado.
¿Proporciona Brussels Airlines comida a bordo?
Brussels Airlines (SN) ofrece comida y bebidas de cortesía en todos los vuelos, dependiendo de la duración del viaje.
¿Puedo volar estando embarazada?
Las pasajeras embarazadas tienen que mostrar el certificado médico que no debe ser 5 días antes de la salida del vuelo. El certificado médico debe indicar que la pasajera es apta para viajar.
¿Dónde puedo comprobar el estado de mi vuelo de Brussels Airlines?
Puede simplemente visitar la página web oficial de Brussels Airlines (SN). Allí puede navegar a la casilla de facturación en línea, escribir su identificación de reserva o número de billete y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias.
¿Admite Brussels Airlines animales de compañía en sus vuelos?
Sí, puedes viajar sin problemas con tu querida mascota en los vuelos de Brussels Airlines. Sin embargo, para saber más sobre las directrices para volar con mascotas, le recomendamos que visite el sitio web oficial de Brussels Airlines.
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