Política de equipaje de Cathay Pacific

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by marria

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Sobre Cathay Pacific

Viajar en un avión significa que debe entender y cumplir con todos los lineamientos como declarado por la aerolínea. Ya que es sobre la cancelación, cambio de vuelo o permiso de equipaje, hay una política para cada uno de estos. Similarmente, hay una política de equipaje de Cathay Pacific, que explica todo sobre el equipaje permitido y prohibido. Abajo vamos a hablar sobre todas las políticas relacionadas con el equipaje que debe seguir. Pero primero, una pequeña explicación sobre la aerolínea. 

Cathay Pacific es la mayor aerolínea de bandera de China y tiene su sede en el área metropolitana de Hong Kong. Fundada en 1946, la aerolínea opera desde su centro principal en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong. Además, la aerolínea sirve a 190 destinos en más de 60 países mundialmente a partir de ahora.

Política de permiso de equipaje

Para evitar escenarios caóticos con su equipaje, es recomendable que sepa todo sobre la política de equipaje de Cathay Pacific. Los lineamientos mencionados abajo le ayudarán a saber que es permitido y que es prohibido estrictamente en la cabina, en bodega y como cargo. 

  • Cada viajeros tiene permiso de llevar una pieza de equipaje de mano y una de artículos personales en la cabina de viajero.
  • A parte de los perros serviciales, ningunas otras mascotas están permitidas en la cabina de viajero. Serán transportados en el equipaje facturado o con cargo.
  • Hay algunas limitaciones de transporte de aparatos electrónicos portátiles en la cabina y también en el equipaje facturado.
  • El permitido equipaje facturado dependerá sobre el destino de su vuelo, el estado de vuelo de Cathay y la clase de su cabina.
  • Todas las bolsas que excedan el límite de permiso de equipaje facturado serán clasificadas como bolsas sobrepesos y sobredimensionadas, y serán sujetos a una tarifa.
  • Hay lineamientos separados para el transporte de bebés a bordo. Deben cumplir con los lineamientos declarados de la aerolínea.

Permiso de equipaje de mano

  • Los viajeros con un asiento reservado están permitidos a un equipaje de mano y un adicional de artículos personales, que incluye bolsas pequeñas, bolsa de portátil, mochilas pequeñas, bolsas de cámara o maleta. También podría llevar otros artículos necesarios como una cámara pequeña o un bastón en la cabina.
  • También tiene derecho a llevar una cantidad limitada de medicinas personales y artículos de aseo personal a bordo. Sin embargo, hay algunas restricciones para lo mismo.
  • Solo los perros serviciales están permitidos en la cabina de viajero. No mascotas de soporte personal están permitidas a bordo, según la política de equipaje de Cathay Pacific.
  • Los pequeños aparatos electrónicos portátiles, como teléfono inteligente, teléfono móvil y tabletas están aceptados y podrían ser usados en todo el vuelo, dado que están en el modo vuelo con funciones deshabilitadas de Wi-fi.
  • Los aparatos electrónicos más grandes como portátiles, cuadernos y reproductores portable de DVD están aceptados, pero se pueden usar solo durante el embarque y en vuelo.
  • Para los vuelos desde / hasta los Estados Unidos, no hay restricciones en la cantidad de ayuda de movilidad y de asistencia que se puede traer a bordo o gratis.
  • En vuelos a otros destinos, puede traer un aparato de asistencia y dos de ayuda de movilidad a cada viajero, además de su permiso estándar de check-in.

Permiso de equipaje facturado

  • Para determinar su permiso de equipaje facturado de Cathay Pacific, visite el sitio web oficial de Cathay Pacific Airlines. A partir de ahí, rellena su origen, destino, clase de cabina, fecha de salida y estado de Cathay. De esta manera, fácilmente puede encontrar piezas y límite de peso permitido para usted.
  • Independientemente de su estado de Cathay y la clase de cabina, su equipaje facturado no debe exceder de 70 libras en peso y 203 cm en dimensión, de otra manera su equipaje no será aceptado.
  • El equipaje que excede el límite de tamaño y el peso de su permiso estándar de check-in, o excede el permiso de Cathay o oneworld, requerirá un manejo especial y estará sujeto a una tarifa de equipaje adicional.
  • Si lleva unas tijeras de uñas, cuchillos de cartas o cualquier cosa afilada y puntiaguda, tendrá que colocarlos en el equipaje facturado de Cathay Pacific.

Política de equipaje adicional

Clase First y Business

Cada pieza adicional puede:

  • Pesa hasta 70 libras
  • Dentro de un tamaño de hasta 158 cm en dimensión total
  • Cualquier equipaje adicional de más de 158 cm (hasta un máximo de 203 cm) en dimensión total estará sujeto a un cargo por exceso de tamaño

Clase Premium Economy y Economy 

Cada pieza adicional puede:

  • Pesa hasta 50 libras
  • Dentro de un tamaño de hasta 158 cm en dimensión total
  • Cualquier equipaje adicional de más de 50 libras (hasta un máximo de 70 libras) estará sujeto a un cargo por exceso de peso
  • Cualquier equipaje adicional de más de 158 cm (hasta un máximo de 203 cm) en dimensión total estará sujeto a un cargo por exceso de tamaño

Tarifa de equipaje sobrepeso y sobredimensionado 

sobrepeso y sobredimensionadoTarifa
Bolsas de 51 libras a 70 librasHKD 1430
Bolsas de 160 cm a 203 cmHKD 1430

Nota: Para las bolsas más de 70 libras en peso y 203 cm en tamaño, por favor contacte la atención al cliente de la aerolínea.

Artículos que califican como una sola pieza de equipaje

En acuerdo con la política de equipaje de Cathay Pacific, los siguientes artículos califican como “sola pieza de equipaje” (158 cm en dimensiones totales) independientemente de sus dimensiones actuales:

  • Una bolsa de dormir o cama-roll
  • Una mochila
  • Un par de esquís de nieve con un par de bastones de esquí y botas
  • Una tabla de snowboard y botas
  • Una tabla de surf acuático
  • Una bolsa de golf con palos y zapatos de golf acompañantes
  • Una bolsa de deporte o tipo 22
  • Una bicicleta convenientemente embalada
  • Un par de esquís de agua estándar para slalom
  • Equipo de pesca convenientemente embalado que consta de dos cañas, un carrete, una red de aterrizaje, un par de botas de pesca y una caja de aparejos

Política de equipaje de Cathay Pacific para bebés y niños

  • Los viajeros que tienen menos de 2 años de edad son considerados como bebés y son bienvenidos a bordo. No necesitan un asiento y se pueden llevar en el regazo de un adulto acompañado.
  • Permiso de equipaje de Cathay Pacific dice que los bebés pueden llevar una pieza de equipaje estándar que pesa no más de 50 libras (excluyendo Economy Basic fares).
  • Para los niños más de 2 años, están requeridos sentar en un asiento reservado individualmente. El límite de equipaje es: igual como el permiso de equipaje estándar de un adulto.
  • Si un bebé tendría 2 años antes de su viaje de regreso, necesitará pagar la tarifa aplicable de niño, impuesto y cargos.
  • Si viaje con más de un bebé a bordo, asegurarse que cada padre podría llevar un máximo de dos bebés.
  • Usted puede traer sus propios asientos personales de seguridad de coche siempre y cuando cumplan con nuestras especificaciones.
  • Si no desea comprar un asiento adicional para su bebé o niño, pueden viajar con usted siempre y cuando utilice el dispositivo de seguridad adecuado. Informe a la aerolínea si desea un dispositivo de sujeción para niños al hacer la reserva.
  • Si su hijo tiene entre 6 y 12 años de edad, la inscripción como menor no acompañado es obligatoria, a menos que vaya acompañado de un pasajero adulto que tenga al menos 18 años de edad.
  • No es necesario que haga ningún arreglo especial para sus niños de 12 a 18 años cuando viajen. Sin embargo, aún puede registrarlos como menores no acompañados si desea mayor cuidado y atención.

Política de mascota de Cathay Pacific  

  • La política de equipaje de Cathay Pacific para mascotas dice que solo los perros serviciales están permitidos de llevar en la cabina de viajero en el avión.
  • Si desea tomar sus perros o gatos de soporte emocional con usted, serán transportados como equipaje de bodega o cargo.
  • Si su mascota está siendo transportada con Cathay Pacific Cargo, tendrá que llevar a su mascota a la terminal de carga y recogerla de la terminal de carga en el destino. Las tarifas dependen del tamaño y peso de su mascota y de su contenedor de viaje.
  • El transporte de mascotas está sujeto a la disponibilidad. Así que, es mejor que haga una reserva de antemano para evitar cualquier caso.
  • Se cobrará una tarifa de transporte de mascotas por segmento. La tarifa dependerá del peso total y el tamaño de la mascota y su contenedor.

Política de equipaje retrasado y dañado

  • La regla de equipaje de Cathay Pacific dice que si en cualquier caso su equipaje está retrasado o dañado, la aerolínea tome la responsabilidad completa para resolver la duda y le reembolsará si es aplicable.
  • Tan pronto como se dé cuenta de que su equipaje se ha retrasado, informe de un problema en el mostrador de equipaje de Cathay Pacific, para que la aerolínea pueda ayudarle.
  • Si usted encuentra que su bolso está dañado y usted se da cuenta de ello después de salir del aeropuerto, entonces usted puede reportar el problema en línea. Por favor, asegúrese de tomar nota del número de referencia de su informe para referencia futura.
  • También puede ponerse en contacto en la atención al cliente, dado que reporta el equipaje dañado dentro de 7 días de recibiéndolo.
  • Si ha dejado algún artículo a bordo del avión, póngase en contacto con la oficina de servicios de equipaje de Cathay Pacific.
  • Si su equipaje se retrasa o se daña, puede presentar una reclamación, y Cathay Pacific proporcionará una compensación si es aplicable. 

Política de equipaje especial de Cathay Pacific  

Equipamiento de deporte

Cuando viaje a cualquier destino, sigue los lineamientos de peso y dimensiones de equipaje facturado. Si su caja de herramientas excede este límite, se cobrará por tener el equipaje extra. De acuerdo con la política de equipaje de Cathay Pacific, se cobrará una tarifa de equipaje extra.

Aquí hay lineamientos para el transporte de algunos equipamientos específicos:

Viajando con una bicicleta

Si planea viajar con una bicicleta, contacte a la atención al cliente al menos de 72 horas antes de su salida programada. Esto confirma que su bicicleta puede ser aceptada en el avión asignado a su vuelo. La bicicleta se puede incluir como parte del límite de equipaje facturado total siempre que cumpla los siguientes requisitos:

  • Un manillar de bicicleta no motorizado o de competición, de un solo asiento
  • Manillar que son fijos, apretados lateralmente, o apretados en paralelo
  • Pedales que se han retirado, fijado hacia dentro o encerrado en espuma de plástico y material similar
  • Neumáticos desinflados
  • Empaquetado en un fuerte y protector duro o caja de bicicleta reconocida

Viajar con mochilas de rescate de avalanchas

  • Puede traer una mochila de rescate como equipaje facturado o equipaje de mano de Cathay Pacific. La mochila debe guardarse de forma que no se active accidentalmente. El airbag del interior de la mochila debe estar equipado con válvulas de descarga de presión.
  • Las mochilas que contengan una botella de gas comprimido (en la división 2,2) sólo podrán estar equipadas con un mecanismo de activación pirotécnica que contenga menos de 200 mg de la división 1,4S.
  • Tenga en cuenta que la bombona de gas comprimido debe transportarse en la mochila de rescate para aludes correspondientes, y sólo se permite una mochila de rescate para aludes por pasajero.

Viajar con armas de fuego deportivas

Las armas deportivas de fuego constan de:

  • Una caja de rifle que contiene no más de dos rifles, 10 libras de munición, una alfombrilla de tiro, un supresor de ruido y pequeñas herramientas de rifle
  • Dos escopetas y dos cajas de escopeta
  • Una caja de pistola que contiene no más de cinco pistolas, 10 libras de munición, supresores de ruido, un telescopio de pistola y herramientas de pistola pequeñas.

Instrumentos musicales

En equipaje de mano

  • Puede llevar pequeños instrumentos musicales (como flautas o violines) al avión como parte de su permiso de equipaje de Cathay Pacific. Asegúrese de que están guardados en una funda rígida y de que se pueden guardar de forma segura dentro del armario del techo.
  • El peso de estos artículos no debe exceder de 15 libras, incluyendo la caja. Para todas las clases de viaje, las dimensiones de equipaje de mano de instrumentos musicales no debe exceder de 93 x 39 x 24 cm, incluyendo la caja.

En equipaje facturado

  • Los instrumentos musicales de gran tamaño, como una guitarra o un violonchelo, que excedan los límites mencionados anteriormente o el límite de equipaje de mano, deben comprobarse. Tenga en cuenta que existen restricciones de peso y dimensiones para facturar equipaje. Entre ellas se incluye la funda rígida del instrumento.

Comprando un asiento adicional para sus instrumentos musicales

  • Puede almacenar instrumentos musicales más grandes (como una guitarra o un violonchelo) en un asiento comprado si no desea registrarlos. Usted debe guardar su instrumento en una caja dura, mientras que el personal de tierra lo sujetará verticalmente en el asiento en la bolsa de lona proporcionada.
  • Las dimensiones del instrumento no deben superar los 136 x 48 x 44 cm, incluida la carcasa. El peso no debe exceder 70 libras incluyendo la caja.

Artículos restringidos / prohibidos

Artículos controlados

Hay algunos artículos que se pueden traer a bordo dado que sigue los lineamientos de equipaje de Cathay Pacific. Lee atentamente las siguientes recomendaciones, para asegurar que su equipaje cumple con la política.

Alcohol

Usted puede traer bebidas alcohólicas de vuelta con usted, siempre y cuando estén en su envase al por menor, con un contenido alcohólico del 24-70%. Cada pasajero tiene derecho a una cantidad neta total de 5 litros por persona, ya sea en su equipaje facturado o en su equipaje de mano. 

Productos desinfectantes y desinfectantes a base de alcohol

Puede llevar líquidos, aerosoles y geles en su equipaje de mano siempre que no superen un volumen máximo de 100 ml para cada artículo. Estos deben transportarse en una bolsa de plástico transparente resellable de no más de 1 l de capacidad por pasajero.

Encendedores y fósforos

Con la excepción de China, Bangladesh e India, un pasajero puede llevar un pequeño paquete de fósforos de seguridad o un encendedor de cigarrillos en su persona, que está destinado a ser utilizado solo por el individuo.

Objetos inflables

De acuerdo con la política de equipaje de Cathay Pacific, los objetos inflados, incluidos los balones inflados con fines deportivos, como balones de baloncesto, solo se pueden aceptar en el equipaje facturado o de mano si se desinflan.

Alimentos

Los distintos países tienen sus requisitos aduaneros locales para importar alimentos. Se recomienda consultar a las autoridades competentes del país en cuestión para el mismo.

Tenga en cuenta que la mayoría de los artículos de fruta se pueden llevar a la cabina siempre que se encuentren dentro del límite, a excepción del durian y el jaca, que están prohibidos universalmente en las cabinas de los aviones.

Artículos productores de calor

Tenga en cuenta que no se permite a los pasajeros llevar dispositivos de producción de calor alimentado por baterías que contengan baterías o baterías de metal de litio no extraíbles en la cabina o en el equipaje facturado.

Bolsas inteligentes

En vigor a partir de enero de 2018, las maletas inteligentes con baterías de litio integradas con el fin de cargar un dispositivo externo no se aceptarán como equipaje de mano ni como equipaje facturado de Cathay Pacific.

Artículos controlados permitidos en equipaje de cabina

Los siguientes artículos no se pueden empacar en su equipaje facturado, pero están permitidos en su equipaje de mano, siempre que cumpla con los requisitos.

Cigarrillos electrónicos

Los cigarrillos electrónicos sólo pueden transportarse a bordo, ya sea en persona o en su equipaje de mano. No se debe utilizar en el avión ni se debe colocar en el equipaje facturado. No se permite recargar cigarrillos electrónicos o sus baterías a bordo.

Artículos controlados permitido en equipaje facturado

Los siguientes artículos no están permitidos en su equipaje de mano, pero puede embalarlos en su equipaje de facturación, siempre que cumpla los requisitos.

  • Armas, armas de fuego y otros dispositivos que descargan proyectiles
  • Objetos con punta afilada o borde afilado
  • Herramientas de Instrumentos
  • Blunt

Artículos prohibidos

Para asegurar el seguro completo de viajeros, la política de equipaje de Cathay Pacific ha prohibido algunos artículos de llevar en la cabina o como el equipaje facturado. Sabe de los lineamientos de todos estos artículos:

Dispositivos impresionantes

No puede traer ningún dispositivo impresionante, diseñado específicamente para aturdir o inmovilizar, en el avión.

Estos artículos incluyen:

  • Dispositivos para impactar, tales como pistolas de aturdimiento, tasers y porras
  • Aturdimiento de animales y asesinos de animales
  • Químicos incapacitados, gases y aerosoles, tales como marcas, aerosoles de pimienta, aerosoles de pimiento, aerosoles de pimientos, gas lacrimógeno, aerosoles de ácido y aerosoles repelentes de animales
  • Dispositivos eléctricos de aturdimiento

Explosivos y sustancias incendiarias

No debería traer artículos explosivos o incendiarias cuando viaje.

Estos artículos incluyen:

  • Municiones
  • Detonadores y fusibles
  • Réplica o limitación de los artefactos explosivos
  • Municiones, fuegos artificiales, fuegos artificiales y bengalas de juguete
  • Minas, granadas y otras tiendas militares explosivas
  • Fuegos artificiales y otras pirotecnia
  • Cartuchos y cartuchos generadores de humo
  • Dinamita, pólvora y explosivos plásticos

Artículos inflamables

No debe traer ningún artículo inflamable en el avión. Estos incluyen gases nocivos, líquidos como combustible ligero y sólidos inflamables.

Estos artículos incluyen:

  • Gas de camping, linternas de vidrio y otros gases dañinos
  • Líquidos inflamables como líquido para encendedor, gasolina y diesel
  • Pinturas, diluyentes y adhesivos líquidos
  • Sólidos inflamables
  • Golpea los partidos en cualquier lugar
  • Calentador de ración sin llama

Artículos dañinos

No puede llevar oxidantes, venenos, corrosivos ni materiales peligrosos en el avión, según la política de equipaje de Cathay Pacific.

Estos artículos incluyen:

  • Líquidos o sólidos oxidantes
  • Sustancias tóxicas y venenosas
  • Sustancias químicas y biológicas peligrosas
  • Gases comprimidos
  • Materiales corrosivos
  • Materiales radiactivos

Artículos peligrosos

No se puede viajar con artículos y vehículos que funcionen con litio que puedan causar daños graves a otros pasajeros.

Estos artículos incluyen:

  • Vehículos pequeños alimentados por baterías de iones de litio
  • Maletines agregados con dispositivos de alarma instalados
  • Incorporar baterías de litio
  • Material pirotécnico

Productos animales (en países de Unión Europea)

Por regla general, no se permite a los pasajeros traer a la UE ningún envío de productos cárnicos o lácteos, a excepción de la leche en polvo para lactantes, la comida para bebés o los alimentos especiales o para mascotas necesarios para fines médicos.

Lineamientos de llevar líquidos, gels y polvos

  • Puede llevar líquidos, aerosoles y geles en su equipaje de mano siempre que no superen un volumen máximo de 100 ml para cada artículo.
  • Deben transportarse en una bolsa de plástico transparente resellable de no más de 1 litro de capacidad por pasajero, según la norma de equipaje de Cathay Pacific.
  • En los Estados Unidos y en Australia/Nueva Zelanda existen restricciones de seguridad para el transporte de determinados tipos de polvos en la cabina de un avión, lo que limita el volumen máximo a 350 ml (12 oz).
  • Los artículos que excedan las cantidades indicadas deben ser embalados en sus bolsas. Tenga en cuenta que el personal de seguridad del aeropuerto retirará los artículos que no cumplan los requisitos antes de volar.

Aquí hay algunas cosas que recordar antes de que empaque líquidos, geles, etc en su equipaje.

Empaquetando sus artículos

Utilice una bolsa de plástico transparente y resellable o un estuche transparente para transportar sus líquidos y deben cumplir con lo siguiente:

  • No debe superar los 20 cm / 8 cm de altura y anchura
  • Debe ser de 1 litros de volumen
  • Debe ser Los objetos transparentes y de cierre hermético
  • Deben encajar en el interior cómodamente
  • La bolsa debe fijarse cuando esté cerrada
  • Una bolsa por pasajero
  • La bolsa debe presentarse por separado del equipaje de mano por motivos de seguridad 

Tipo de artículos

Puede usar los siguientes tipos de productos como una guía / protección, como ha mencionado en la política de equipaje de Cathay Pacific:

  • Geles, como el gel para el cabello o el gel de ducha
  • Lociones y líquidos, como crema solar o desodorante para enrollar
  • Pastillas como pasta de dientes o vaselina (sólo cuando se viaja con bebés)
  • Espumas y aerosoles presurizados, como espuma de afeitar o desodorante a presión
  • Productos alimenticios como agua o yogur
  • Cosméticos líquidos, como fundacion o lábio-brilho

Artículos excepcionales

Los siguientes artículos, que están destinados a ser utilizados durante su viaje, se pueden transportar en el equipaje de mano en cantidades superiores a 100 ml, siempre que se presenten para su inspección en seguridad.

  • Medicamentos esenciales para viajar, como kits para diabéticos
  • Alimentos para bebés, en forma de pasta o líquidos (si viaja con un bebé)
  • Leche materna expresada, de madres lactantes que viajan con o sin su bebé
  • Cosméticos no líquidos, como barras de labios, base de polvo y desodorantes sólidos.

Artículos libres de impuestos

Puede llevar en su equipaje de mano cualquier volumen de artículos líquidos, aerosoles y geles adquiridos en las tiendas libres de impuestos, siempre que guarde su prueba de compra y guarde el artículo en una bolsa sellada a prueba de manipulación. 

Artículos electrónicos

De acuerdo con los lineamientos de equipaje de Cathay Pacific, los siguientes aparatos electrónicos portables están prohibidos de usar durante su viaje.

  • Aparatos personales
  • Aparatos domésticos
  • Radios y transmisores
  • Red y dispositivos de conexión

FAQs

  • ¿Cuánto temprano puedo facturar mi equipaje si viajo en Cathay Pacific?

    Cathay Pacific permite a los pasajeros registrarse al menos 3 horas antes de la salida programada de todos los vuelos.

  • ¿Cuántos equipajes facturados gratuitos puedo llevar en Cathay Pacific?

    Cathay Pacific permite el equipaje facturado dependiendo sobre el destino de vuelo y la clase de cabina. Sin embargo, su equipaje facturado no debe exceder de 50 libras, de otra manera, una tarifa de sobrepeso será aplicable.

  • ¿Cuál es la tarifa de equipaje de Cathay Pacific?

    Cathay Pacific cobra una tarifa de HKD 1430 para las bolsas adicionales y sobrepesadas / sobredimensionadas.

  • ¿Qué debo hacer si mi equipaje está retrasado o dañado?

    Si se encuentra en el aeropuerto, puede ir al mostrador de equipaje de Cathay Pacific e informar sobre el problema. Si el equipaje está dañado y la aerolínea es responsable, entonces le reembolsará.

  • ¿Cuál es la política de equipaje de mano de Cathay Pacific?

    La política de equipaje de mano de Cathay Pacific le permite una pieza de equipaje de mano y una pieza de equipaje de artículo personal para todos los tipos de billetes.

  • ¿Puedo facturar más de 2 maletas en Cathay Pacific?

    Cathay Pacific le permite facturar un máximo de 2 equipajes facturados dependiendo del destino, clase de cabina y estado de Cathay.

  • ¿Cómo puedo pagar la tarifa de equipaje de Cathay Pacific?

    Cathay Pacific le permite pagar su tarifa de equipaje tanto en el mostrador del aeropuerto como en línea a través del sitio web oficial.

  • ¿Puedo viajar con mi mascota en un vuelo de Cathay Pacific?

    Sí, Cathay Pacific solo permite los perros serviciales en la cabina de viajero. Los restos de las mascotas los transportará ya en bodega o con cargo.

  • ¿Cuál es el permitido de equipaje de Cathay Pacific para los bebés?

    Según la política de equipaje de Cathay Pacific, los bebés pueden llevar una bolsa de tamaño estándar de 50 libras, excepto de las tarifas de Economy.

  • ¿Cathay Pacific es una buena aerolínea?

    Cathay Pacific está certificada como una aerolínea de 4 estrellas por la calidad de sus servicios en el aeropuerto y a bordo de productos y personal. Los pasajeros califican a esta aerolínea por sus comodidades, alimentos y bebidas, etc.

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