Política de equipaje de Emirates Airlines

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by marria

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Sobre Emirates Airlines

Emirates es una de las principales líneas aéreas de los Emiratos Árabes Unidos y ofrece la máxima comodidad a todos sus pasajeros. Teniendo esto en cuenta, ha creado una política de equipaje de Emirates Airlines que cada pasajero debe cumplir. Pero el desplazamiento interminable y las terminologías confusas suenan fuertes. Echa un vistazo a la siguiente guía, que cubre todos los puntos cruciales que debe recordar para el equipaje y también de una manera sencilla.

Emirates Airlines es la aerolínea más grande de los Emiratos Árabes Unidos y tiene su sede en Garhoud, Dubai. Además, es una de las principales líneas aéreas de Dubai y opera como filial del grupo Emirates. Es la cuarta aerolínea más grande del mundo y tiene un centro principal en el Aeropuerto Internacional de Dubai. En la actualidad, la aerolínea presta servicios a 150 ciudades en 80 países de todo el mundo.

Política de permiso de equipaje

Antes de que empaque su equipaje, es mejor que sepa del límite permitido y empaque como corresponde. Los puntos mencionados abajo de la norma de equipaje de Emirates Airlines le ayudarán a saber de los artículos permitidos en la cabina y también en la bodega.

  • El permiso de equipaje de la cabina depende de la clase de cabina en que viaje, Economy, Premium Economy, Business o First class.
  • Su permiso de equipaje facturado gratis depende completamente del precio total de peso o de cuantas piezas de equipaje tiene.
  • Si en cualquier caso su equipaje está dañado o retrasado y la aerolínea sea responsable, le compensará.
  • Todo equipaje que excede el límite de equipaje facturado, será categorizado como sobrepeso / sobredimensión y estará sujeto a una tarifa.
  • Puede llevar perros y gatos domésticos en la cabina de viajero, dado que se queda en el carruaje durante el vuelo y bajo su responsabilidad.
  • Si viaje con su bebé o un niño, asegúrese de que cumple con los lineamientos de la aerolínea.

Permiso de equipaje de mano

  • Para asegurar que el viaje es cómodo y seguro para todos los viajeros, es importante que el equipaje llevado en la cabina esté en acuerdo con las reglas y permiso, como está decidido según la política de equipaje de Emirates Airlines.
  • Todo el equipaje de cabina debe caber debajo del asiento de enfrente de usted o en el espacio elevado. El equipaje no debe ser puesto detrás de sus piernas, en el pasillo y tampoco enfrente de la salida de emergencia. 

Aquí está el permiso de equipaje de cabina según la clase de cabina.

Economy Class

Solo se permite una pieza de equipaje de mano con un límite de peso de 15 libras. Las dimensiones de equipaje no deben exceder de 55 x 38 x 20 cm. 

Premium Economy Class

Solo se permite una pieza de equipaje de mano con un límite de peso de 22 libras. Las dimensiones de equipaje no deben exceder de 55 x 38 x 20 cm. 

Business and First Class

Permite una pieza de equipaje de mano y una de artículos personales con un límite permitido de peso de 15 libras cada uno. Las dimensiones de equipaje de mano no deben exceder de 55 x 38 x 20 cm. Las dimensiones de la bolsa de equipaje personal no deben exceder de 45 x 35 x 20 cm. 

Viaje con bebés

Si viaje con bebés, tiene permiso de llevar una canasta para bebés o un cochecito completamente plegable en la cabina si hay espacio para ponerlos. Si no hay espacio para estos artículos en la cabina, tendrá que ponerlos en la bodega como equipaje facturado. 

Embarque desde India

De acuerdo con el permiso de equipaje de Emirates Airlines, todos los viajeros que embarquen desde India están permitidos con una pieza de equipaje de mano. El tamaño del equipaje de mano no debe exceder de 115 centímetros.

Viaje desde Brasil

Para todos los vuelos que salen de Brasil, los viajeros pueden llevar hasta 22 libras de equipaje de cabina. 

Polvos en equipaje de cabina

  • En los vuelos hacia, desde o a través de EE.UU., y vuelos desde o a través de Australia y Nueva Zelanda, no se permite el uso de polvos en contenedores de 350 ml kg o más en pertenencias de mano o equipaje de mano. Si el límite supera, será necesario registrarlo.
  • Los polvos menores de 350 ml pueden someterse a exámenes de detección adicionales.
  • La fórmula para bebés, los medicamentos recetados y los restos humanos están exentos.
  • Las sustancias similares al polvo adquiridas en tiendas libres de impuestos de los aeropuertos deben colocarse en bolsas selladas a prueba de manipulación junto con el comprobante de compra (recibo).

Líquidos, aerosoles y geles (LAGs) en equipaje de cabina

  • Todos los líquidos, geles y aerosoles, pastas, lociones, cremas, las bebidas y demás artículos de consistencia similar deberán estar en recipientes con una capacidad no superior a 100 ml. No se aceptarán aquellos que se transporten en contenedores de más de 100 ml kg, incluso si el contenedor está lleno sólo parcialmente.
  • Estos recipientes deberán colocarse en una bolsa de plástico transparente y resellable de una capacidad máxima no superior a un litro. No se permiten bolsas grandes ni bolsas no sellables, como bolsas sándwich plegables.
  • Se harán exenciones para medicamentos, leche / alimentos para bebés y requisitos dietéticos especiales. Será necesario disponer de medios adecuados y proporcionados para verificar la naturaleza de esos artículos.

Permiso de equipaje facturado

  • El permiso de equipaje facturado de Emirates Airlines se categoriza como el sistema de pieza y peso.
  • El concepto de peso se aplica a mayores de las rutas. El concepto de pieza se aplica en los vuelos desde y hasta las Américas y África. Su límite depende de su destino, la tarifa y la clase de viaje.

Concepto de peso

En este caso, su límite está basado en el peso completo de todo su equipaje. Puede check-in tantas bolsas como quiera, hasta el límite de peso permitido para la clase de su viaje. Cada bolsa individual no debe ser más de 70 libras.

Clase de cabinaSpecialSaverFlexFlex Plus
Economy44 libras55 libras66 libras77 libras
Clase de cabinaPermiso
Premium Economy77 libras
Business Class88 libras
First Class110 libras

Dimensiones del equipaje facturado para el concepto de peso

Las dimensiones totales (longitud, anchura y altura) de una bolsa individual no deben exceder los 300 cm. Las bolsas que superen este límite no se aceptarán como equipaje facturado.

Concepto de pieza

En este caso, puede hacer check-in una cierta cantidad de bolsas, y cada bolsa tiene un permiso de peso. Su límite de equipaje depende de la tarifa de la clase de viaje.

Permiso de equipaje desde y hasta las Américas y África

Clase de cabinaPermiso
 Economy ClassUna pieza hasta 50 libras para Special faresDos piezas hasta 50 libras cada una para Saver, Flex, and Flex Plus fares
Premium EconomyDos piezas hasta 50 libras cada una
Business ClassDos piezas hasta 50 libras cada una
First ClassDos piezas hasta 50 libras cada una

Permiso de equipaje para los vuelos dentro de las Américas y entre los Estados Unidos y Europa

Clase de cabinaPermiso
 Economy ClassUna pieza hasta 50 libras para Special and Saver faresDos piezas hasta 50 libras cada una para Flex and Flex Plus fares
Premium EconomyDos piezas hasta 50 libras cada una
Business ClassDos piezas hasta 50 libras cada una
First ClassDos piezas hasta 50 libras cada una

Dimensiones del equipaje facturado para el concepto de pieza

Las dimensiones totales (largo ancho alto) de cada pieza no deben exceder los 150 cm.

Equipaje retrasado y dañado

  • Según la política de equipaje de Emirates Airlines, si su equipaje había sido retrasado o dañado en un vuelo de Emirates, la aerolínea tome la responsabilidad completa y le actualizará en cada paso de su reclamación.
  • Cuando haga una reclamación, puede acceder a la información y las actualizaciones sobre su equipaje retrasado o dañado, a través del sitio web oficial de Emirates. Entrega su apellido y el número de referencia de archivo. Le mandaré su número de PIR después de que haga la reclamación.
  • Si su equipaje está retrasado, entonces la aerolínea le proporcionará una compensación de Alivio Interino. Puede utilizarlo para comprar sus artículos esenciales diarios. Además, si su bolso se declara perdido, entonces Emirates le proporcionará la compensación con derecho.
  • Para evitar los escenarios de retraso y pérdida de equipaje, la aerolínea le proporciona una opción de seguimiento de equipaje. Utilice el rastreador de equipaje de la aplicación Emirates para ver dónde están sus maletas en cada paso del viaje. Puede seguir su equipaje desde el check-in y ver cuándo ha llegado a su destino. Compruebe el número de la cinta de equipaje cuando su equipaje esté listo para recogerlo.

Política de equipaje adicional

Según el permiso de equipaje de Emirates Airlines, puede comprar permiso extra de equipaje en línea a un precio más bajo que lo que pagará en el aeropuerto. Recuerda que solo se puede comprar el permiso extra de equipaje en los billetes de niños y de adultos, pero no en los billetes de bebés. 

Añadiendo peso adicional

Obtenga un descuento del 50% al 60% en el importe de facturación si compra equipaje por adelantado. Los descuentos sólo están disponibles en línea o en los centros de contacto y tiendas hasta 4 horas antes de la salida. Puede comprar equipaje adicional en bloques de 11 libras, hasta un máximo de 110 libras. 

Comprando peso adicional en el aeropuerto

Desde / hastaMedio este / Asia del surAfricaLejos al esteEuropaAustralia y Nueva Zelanda
Medio este / Asia del sur 15 USD 25 USD 25 USD 25 USD 40 USD
Far East25 USD30 USD15 USD30 USD30 USD
Europa25 USD30 USD30 USD50 USD50 USD
Australia y Nueva Zelanda 40 USD 50 USD 30 USD 50 USD 15 USD

Añadiendo pieza adicional

Si el permiso de equipaje de Emirates Airlines en su billete se basa en el número de piezas, puede comprar piezas adicionales en línea, en cualquiera de nuestras oficinas o en el aeropuerto. El peso permitido por cada pieza adicional es de 50 libras en clase Turista y de 70 libras en Business and First Class. Puede comprar hasta cinco piezas de equipaje adicional por encima de la franquicia estándar para su billete.

Desde / hastaMedio este / Asia del surAfricaFar EastEuropaAustralia y Nueva Zelanda
Americas
Desde / hasta África 200 USD 200 USD 250 USD 200 USD 250 USD 200 USD
Desde / hasta América 225 USD 200 USD 250 USD 100 USD 250 USD 100 USD
Desde / hasta Canadá 207 USD 184 USD 221 USD 92 USD 221 USD 92 USD

Tarifa para las piezas sobre pesadas y sobredimensionadas

 Región Sobrepeso Sobredimension Sobrepeso y sobredimensión
Vuelos desde / hasta África y desde / hasta América 75 USD 75 USD 150 USD
 Vuelos desde / hasta Canadá 70 USD 70 USD 136 USD

Política de equipaje de Emirates Airlines para los bebés

Todas las rutas excepto el viaje desde y hasta los destinos en las Américas y África.

Un equipaje de cabina que no exceda de 55 x 38 x 20 cm y peso máximo de 11 libras. El permitido equipaje facturado de Emirates Airlines es de hasta 22 libras.

Todas las rutas de las Américas y África.

Un equipaje de cabina que no exceda de 55 x 38 x 20 cm y peso máximo de 11 libras. El permiso de equipaje facturado se muestra en el billete del bebé.

Política de mascota de Emirates Airlines   

  • Rellena un formulario de reserva de mascota a través del sitio web oficial y reserva un espacio para su mascota en la cabina de viajeros, de acuerdo con la política de equipaje de Emirates Airlines. 
  • Su mascota debe tener 4 meses o más para viajar a Emirates. Tenga en cuenta que las dimensiones totales (largo ancho alto) del transportín de su mascota no deben exceder los 300 cm. Si lo hace, la mascota tendrá que ser transportada en la carga.

Política de equipaje especial de Emirates Airlines  

  • Equipamiento de deporte

Todo el equipo deportivo, incluido el equipo de golf, bicicletas y equipo de esquí. Emirates aceptará su equipo deportivo como equipaje facturado y parte de su franquicia de equipaje estándar. Si tiene intención de llevar una bicicleta como equipaje registrado, póngase en contacto con nosotros con al menos 24 horas de antelación. Se aplicarán reglas especiales de embalaje. 

Concepto de peso / pieza

Los artículos individuales con dimensiones totales superiores a 300 cm no se pueden transportar como equipaje facturado y se deben enviar como carga o carga. No hay excepciones a esta regla, de acuerdo con el límite de peso de equipaje de Emirates Airlines.

Aquí hay algunas reglas de equipamiento de deporte:

  • El equipo de buceo

El buceo normalmente consiste en trajes de buceo, aletas, máscaras, snorkels, dispositivos de control de flotabilidad, etc. Si también se transportan botellas de aire, deben vaciarse.

  • Armas y municiones deportivas

Las armas de fuego diseñadas para fines deportivos, como pistolas y rifles de objetivo, pistolas de aire, rifles safari, rifles de caza, etc., se pueden transportar como equipaje facturado en los vuelos de Emirates.

El arma de fuego debe estar completamente descargada y, si es posible, desmantelada y empaquetada dentro de una maleta o caja de armas estándar.

  • Equipo de esquí

El equipo de esquí se puede transportar como parte de su franquicia de equipaje normal. Sin embargo, en algunas situaciones pueden aplicarse cargos adicionales al facturar el equipo de esquí. Póngase en contacto con su oficina local de Emiratos para obtener más información.

Un conjunto de equipos de esquí de nieve puede consistir en:

un par de esquís, un par de bastones de esquí y un par de botas de esquí, o una tabla de snowboard y un par de botas

Un conjunto de equipos de esquí acuático puede consistir en:

un par de esquís acuáticos estándar o un esquí acuático de slalom.

  • Otros equipamiento de deporte

Según la política de equipaje de Emirates Airlines, la línea aérea aceptará tablas de windsurf, equipo de kitesurf, kayaks, tablas de body, bóveda de postes u otro equipo deportivo como equipaje facturado y parte de su franquicia de equipaje estándar, siempre que las velas sean desmontables y plegables y las dimensiones totales no superen los 300 cm.

Para llevar tablas de surf, las aletas siempre deben quitarse o, si no se pueden quitar, deben estar firmemente embaladas con espuma de poliestireno. Además, la tabla debe estar empacada en una bolsa de surf debidamente acolchada.

  • Equipamiento musical

Actualmente, la aerolínea no puede proporcionar un especial límite de equipaje de Emirates Airlines gratis para el transporte de instrumentos musicales. Estos artículos deben manipularse como equipaje de mano o facturado normal (sujeto a las limitaciones de equipaje de mano) o transportarse en la cabina de pasajeros, siempre que quepa en el contenedor de equipajes o que adquiera un asiento adicional para ello. Si realiza la facturación del instrumento y supera el límite de equipaje, se aplicarán los cargos por exceso de equipaje nominal.

Artículos restringidos / prohibidos

Las mercancías, artículos y sustancias peligrosas pueden poner en peligro la aeronave y las personas a bordo. Es importante leer la política de equipaje de Emirates Airlines para mercancías peligrosas antes de embalar sus maletas, para saber qué debe evitar llevarlas en el avión.

  • Alcohol
    Bebidas alcohólicas, en envases para venta al por menor que contengan más del 24% pero no más del 70% de alcohol por volumen, en recipientes que no excedan de 5 l, con una cantidad neta total por persona de 5 l. Puede transportarse tanto en equipaje de mano como en bodega.
  • Baterías y dispositivos alimentados por batería
    Las baterías de repuesto o sueltas, incluidas baterías o baterías de metal de litio o de ión litio, para dispositivos electrónicos portátiles, sólo se deben transportar en el equipaje de mano. Sólo se puede transportarse como equipaje de mano.
  • Drones
    Por razones de seguridad, no podemos permitir drones a bordo como equipaje de mano. Los drones solo se pueden aceptar como equipaje facturado.
  • Baterías de litio, dispositivos electrónicos portátiles
    Baterías de litio, dispositivos electrónicos portátiles que contienen baterías o baterías de metal de litio o de ión litio, incluidos dispositivos médicos como concentradores portátiles de oxígeno (POC) y electrónica de consumo como cámaras, teléfonos móviles, portátiles y tabletas, cuando los clientes o el personal los llevan para uso personal. Se puede llevar tanto en equipaje de mano como en bodega.
  • Equipaje inteligente con baterías extraíbles
    Las bolsas inteligentes están permitidas en la cabina si la batería es extraíble y se encuentra dentro de los límites de tamaño y peso del equipaje de cabina. Las bolsas inteligentes también se permiten como equipaje facturado si se retira la batería y se transporta en la cabina.
  • Cigarrillos electrónicos
    Los cigarrillos electrónicos (incluidos los cigarrillos electrónicos, las pipas electrónicas, el quemador de incienso portátil eléctrico u otros vaporizadores personales) que contengan pilas deben estar protegidos individualmente para evitar su activación accidental. Sólo se puede transportar en equipaje de mano.
  • Sillas de ruedas y ayudas a la movilidad
    Sillas de ruedas y ayudas a la movilidad que funcionan con baterías que funcionan con baterías derramables y no derramables requieren aprobación previa para el transporte, según las normas de equipaje de Emirates Airlines.
  • Vehículos motorizados personales
    Por razones de seguridad, la aerolínea ha prohibido los vehículos motorizados personales como hoverboards, mini-Segways y ruedas inteligentes o auto equilibradas en nuestros vuelos.
  • Mochila de rescate contra avalanchas
    Mochila de rescate contra avalanchas, una (1) por persona, que contiene un cartucho de gas comprimido de la División 2.2. Están permitidos pero requieren aprobación previa para el transporte.
  • Rizadores de pelo que contienen gas hidrocarburo
    Rizadores de pelo que contienen gas hidrocarburo, hasta uno por cliente, siempre que la cubierta de seguridad esté colocada de forma segura sobre la resistencia. Estos rizadores de pelo no deben utilizarse a bordo del avión en ningún momento. Se puede llevar tanto en equipaje de mano como en bodega.
  • Artículos médicos
    Artículos tales como: embalaje isotérmico, marcapasos cardíacos radioscópicos y termómetro o barómetro, se pueden llevar con una aprobación previa de la aerolínea.
  • Hielo seco (dióxido de carbono, sólido)
    El hielo seco (dióxido de carbono, sólido), en cantidades que no excedan las 5.5 libras por persona, cuando se usa para empacar productos perecederos se puede llevar siempre que se obtenga una aprobación previa.
  • Otros artículos prohibidos
    Los artículos como lámparas, fósforos o un encendedor de cigarrillos pequeños, dispositivos de desactivación, armas de electrochoque y objetos que contengan explosivos (fuegos artificiales) están estrictamente prohibidos de llevar en cabina o en bodega.

FAQs

  • ¿Cuánto temprano puedo facturar mi equipaje si viajo en Emirates Airlines?

    Emirates Airlines permite a los pasajeros registrarse al menos 3 horas antes de la salida programada de todos los vuelos.

  • ¿Cuántos equipajes facturados gratuitos puedo llevar en Emirates Airlines?

    Emirates Airlines permite el equipaje facturado en función del peso (para la mayoría de las rutas) y del sistema de piezas (para vuelos hacia/desde América y África). El límite de equipaje dependerá de su clase de cabina.

  • ¿Cuál es la tarifa de equipaje de Emirates Airlines?

    Emirates Airlines cobra una tarifa de equipaje por todas las maletas adicionales, con sobrepeso y de gran tamaño.

  • ¿Qué debo hacer si mi equipaje está retrasado o dañado?

    Puede dirigirse al mostrador de equipaje o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para informar del problema. Si el equipaje está dañado o retrasado debido a la aerolínea, entonces le reembolsarán.

  • ¿Cuál es la política de equipaje de mano de Emirates Airlines?

    La política de equipaje de Emirates Airlines permite el equipaje de mano dependiendo de la clase de cabina.

  • ¿Puedo facturar más de 2 maletas en Emirates Airlines?

    Emirates Airlines sigue un sistema de equipaje de pieza y peso. La franquicia de equipaje dependerá de la Clase de cabina y destino.

  • ¿Cómo puedo pagar la tarifa de equipaje de Emirates Airlines?

    Emirates Airlines le permite pagar su tarifa de equipaje tanto en el mostrador del aeropuerto como en línea a través del sitio web oficial.

  • ¿Puedo viajar con mi mascota en un vuelo de Emirates Airlines?

    Sí, Emirates Airlines solo permite perros guía, gatos domésticos y perros en la cabina de pasajeros. Debe permanecer en el transportín durante todo el vuelo.

  • ¿Cuál es el permitido de equipaje de Emirates Airlines para los bebés?

    Según la política de equipaje de Emirates Airlines, los bebés pueden llevar una bolsa de pañales, una cuna / cochecito plegable y un asiento para automóvil.

  • ¿Emirates Airlines es una buena aerolínea?

    Emirates Airlines está certificada como una aerolínea de 4 estrellas por la calidad de sus servicios en el aeropuerto y a bordo de productos y personal.

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