Política de Equipaje de Qatar Airways

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by Alex

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Sobre Qatar Airways

¿Vuela con Qatar? Antes de empacar sus maletas para su próxima aventura, es crucial conocer la política de equipaje de Qatar Airways, para que no empaque demasiado o traiga algo que la aerolínea no apruebe. Además, si trae equipaje de gran tamaño o con sobrepeso, es posible que deba pagar una tarifa por el equipaje adicional. Sin embargo, también depende del tipo de billete y de la ruta.

Qatar Airways es la aerolínea de bandera estatal de Qatar, que tiene su sede en Doha. Opera una red hub-and-spoke a más de 150 destinos internacionales en África, Europa, Asia, América y Oceanía desde su base en el Aeropuerto Internacional de Hamad.

Política de franquicia de equipaje de Qatar Airways

Al igual que otras aerolíneas importantes, Qatar Airways también ofrece una política de franquicia de equipaje flexible. Aquí, analizaremos las diversas políticas de equipaje de la aerolínea, que lo ayudarán a determinar la cantidad y el peso de las piezas de equipaje que puede llevar durante su viaje con Qatar Airways.

  • La franquicia de equipaje puede variar según la ruta y la clase de cabina.
  • La franquicia de equipaje de mano puede diferir si el pasajero viaja con un bebé o mascotas.
  • Todo el equipaje que exceda el límite máximo de tamaño y peso estará sujeto a la disponibilidad de espacio en el avión. La aerolínea cobrará tarifas de equipaje adicional por equipaje adicional.
  • El exceso de equipaje de mano está sujeto a facturación y cargo como equipaje adicional.
  • También puede traer equipo deportivo, pero ciertos artículos pueden tener tarifas aplicables.

Franquicia de equipaje de mano de Qatar Airways

Qatar Airways permite que todos sus pasajeros lleven al menos una pieza de equipaje de mano y un artículo personal a bordo. Sin embargo, en algunas clases seleccionadas, los pasajeros pueden llevar más de un equipaje de mano. Lea los puntos a continuación para comprender las políticas de equipaje de mano de Qatar Airways:

  • Los pasajeros de First Class y Business Class pueden llevar dos piezas de equipaje de mano a bordo. Sin embargo, el peso total no debe exceder las 33 libras.
  • Los pasajeros de Economy Class pueden llevar solo una pieza de equipaje, y el peso no debe exceder las 15 libras.
  • Para boletos emitidos en Brasil, los pasajeros de Economy Class en vuelos hacia / desde Brasil pueden llevar una pieza de equipaje, que no debe pesar más de 22 libras.
  • La dimensión máxima de cada pieza de equipaje de mano no debe exceder los 50 × 37 × 25 cm.
  • Las computadoras portátiles y las bolsas para computadoras portátiles deben caber dentro de su límite de equipaje de mano.
  • Además de la franquicia de equipaje de mano, los pasajeros pueden llevar artículos personales, como un bolso de mano de mujer o un maletín pequeño, un abrigo, una capa o una manta, un paraguas, un par de muletas o bastón, una cámara pequeña o binoculares, material de lectura limitado, cesta de transporte para bebés, artículos libres de impuestos comprados el día de su salida.

Líquidos y geles en el equipaje de mano

  • Qatar Airways permite a sus pasajeros llevar líquidos, geles, pastas y aerosoles seguros en recipientes de hasta 100 ml en su equipaje de mano. No se permiten envases de más de 100 ml.
  • El contenedor debe transportarse en una bolsa transparente, resellable, de un cuarto de galón o de un litro, que debe tener un tamaño máximo de 20 × 20 cm.
  • No hay restricciones en alimentos y medicamentos para bebés. Sin embargo, para la medicación, es posible que deba presentar una receta.

El check-in de seguridad para dispositivos electrónicos personales en vuelos con destino al Reino Unido y Estados Unidos

Los pasajeros que tengan dispositivos electrónicos personales y que salgan o estén en tránsito desde el aeropuerto internacional de Hamad en un vuelo de Qatar Airways con destino al Reino Unido y los EE.UU. deben cumplir con las siguientes pautas:

Vuelos con destino al Reino Unido

  • Si la persona de seguridad en el aeropuerto le pide que encienda sus dispositivos personales, incluidas tabletas, libros electrónicos y computadoras portátiles, durante el control de seguridad realizado en la puerta de embarque.
  • Asegúrese de que sus dispositivos electrónicos tengan suficiente energía para encenderse y demostrar su funcionalidad.
  • Los dispositivos sin energía se colocarán en un lugar seguro en el avión y se le entregarán después de su llegada al destino final.
  • Si ya hay asegurados más de seis dispositivos personales, debe facturar su dispositivo en su equipaje de mano, que se colocará en la bodega del avión.
  • Si no puede facturar su equipaje de mano con el dispositivo o no tiene equipaje de mano, debe depositar su artículo en Lost & Found. Después de su regreso, debe hacer un reclamo en el sitio web de la aerolínea y recoger el artículo en el aeropuerto.

Vuelos con destino a los EE.UU.

  • Todos los dispositivos personales que se lleven a bordo en todos los vuelos con destino a EE.UU. desde Doha están sujetos a controles de seguridad mejorados.
  • Asegúrese de que sus dispositivos electrónicos tengan suficiente energía para encenderse y demostrar su funcionalidad.
  • Empaque todos sus dispositivos electrónicos, que no tenga la intención de utilizar durante el vuelo, en su equipaje facturable.

Equipaje facturado permitido

No hay límite en la cantidad de piezas que se pueden facturar siempre que no exceda la franquicia de equipaje de la aerolínea. Sin embargo, pueden aplicarse limitaciones en función de la capacidad de carga de la aeronave.

Además, la franquicia de equipaje depende del vuelo y la clase de reserva. Puede encontrar el número de piezas que puede llevar durante su viaje con Qatar Airways en su billete. Sin embargo, la franquicia de equipaje facturado estándar es la siguiente:

  • El largo + ancho + alto no debe exceder los 158 cm (por pieza) y los 300 cm (por peso).
  • Una sola pieza de equipaje facturado no debe pesar más de 70 libras.
  • Es posible que deba pagar cargos por equipaje con sobrepeso o sobredimensionado, si su equipaje facturado no cumple con las dimensiones y el peso restringidos de la aerolínea.
  • Para vuelos que salen de Dama, la dimensión máxima por maleta no debe exceder los 158 cm.
  • No se permiten las formas redondas, irregulares, atadas con cuerdas o cuerdas sueltas, envueltas en mantas o con correas sueltas.

Franquicia de equipaje por clase y ruta

Economy class

RutaEconomy ClassicEconomy ConvenienceEconomy Comfort
Vuelos hacia / desde todos los destinos55 libras66 libras77 libras
Vuelos hacia / desde África o América2 piezas, 50 libras cada2 piezas, 50 libras cada2 piezas, 50 libras cada uno
Equipaje de mano1 pieza, 15 libras1 pieza, 15 libras1 pieza, 15 libras

Business Class

RouteEconomy ClassicEconomy ConvenienceEconomy Comfort
Vuelos hacia / desde todos los destinos88 libras88 libras88 libras
Vuelos hacia / desde África o América2 piezas, 70 libras cada2 piezas, 70 libras cada2 piezas, 70 libras cada uno
Equipaje de mano2 piezas, 33 libras2 piezas, 33 libras2 piezas, 33 libras

Primera clase

RutaFirst Elite
Vuelos hacia / desde todos los destinos110 libras
Vuelos hacia / desde África o América2 piezas, 70 libras cada una
Equipaje de mano2 piezas, 33 libras en total

Equipaje adicional

Si lleva el equipaje adicional consigo, entonces es mejor comprarlo por adelantado a granel. Los cargos por equipaje adicional y con sobrepeso dependen de las regiones cubiertas por su viaje. Además, si compra una franquicia de equipaje adicional a través del sitio web oficial de la aerolínea, las oficinas de venta de boletos de Qatar Airways y los centros de atención al cliente, puede ahorrar hasta un 70 % en las tarifas estándar con la opción de comprar por adelantado el exceso de equipaje al por mayor.

Consulte las distintas tarifas que ofrece Qatar Airways para equipaje adicional.

Tarifas a granel

Las tarifas a granel para equipaje adicional pueden variar según las rutas. Aquí hay una lista:

Viajar desde

Desde / hacíaEuropaISC y PakistánSur / Este de Asia AsiaCentralJapón y CoreaAustralasiaCCGLevanteIránQatar
EuropaUSD 30USD 13USD 15USD 15USD 15USD 25USD 13USD 13USD 13USD 13
Isc y PakistánUSD 13USD 30USD 30USD 13USD 30USD 20USD 10USD 10USD 10USD 10
Sur / Este de AsiaUSD 15USD 30USD 30USD 15USD 40USD 40USD 13USD 13USD 13USD 13
Asia CentralUSD 15USD 13USD 15USD 30USD 15USD 15USD 13USD 13USD 13USD 13
Japón y CoreaUSD 15USD 30USD 30USD 40USD 40USD 55USD 13USD 13USD 13USD 13
AustralasiaUSD 25USD 20USD 40USD 15USD 55USD 55USD 20USD 20USD 20USD 20
CCGUSD 13USD 10USD 8USD 13USD 13USD 20USD 8USD 8USD 8USD 8
LevanteUSD 13USD 10USD 8USD 13USD 13USD 20USD 8USD 8USD 8USD 8
IránUSD 13USD 10USD 8USD 13USD 13USD 20USD 8USD 8USD 8USD 8
QatarQAR 45QAR 40QAR 50QAR 50QAR 50QAR 70QAR 28QAR 28QAR 28

Vuelos hacia / desde África, Argentina, Brasil, Canadá y EE.UU. (Tarifas / pieza)

PiezasViajes entre África y QatarTodos los demás viajes
Primera piezaUSD 150USD 250
Segunda piezaUSD 175USD 275
Tercera piezaUSD 200USD 300
Cuarta piezaUSD 225USD 325
Quinta piezaUSD 250USD 350

Tarifas preferenciales

Viajar desde

Desde / hacíaEuropaISC y PakistánSur / Este de Asia AsiaCentralJapón y CoreaAustralasiaCCGLevanteIránQatar
EuropaUSD 30USD 30USD 30USD 30USD 40USD 45USD 20USD 20USD 20USD 20
Isc y PakistánUSD 30USD 30USD 30USD 30USD 30USD 40USD 20USD 20USD 20USD 20
Sur / Este de AsiaUSD 30USD 30USD 30USD 30USD 40USD 40USD 20USD 20USD 20USD 20
Asia CentralUSD 30USD 30USD 30USD 30USD 40USD 40USD 30USD 30USD 30USD 30
Japón y CoreaUSD 40USD 30USD 30USD 40USD 40USD 55USD 30USD 30USD 30USD 30
AustralasiaUSD 45USD 39USD 39USD 39USD 55USD 55USD 30USD 30USD 30USD 30
CCGUSD 20USD 20USD 20USD 20USD 30USD 30USD 10USD 10USD 10USD 20
LevanteUSD 20USD 20USD 20USD 20USD 30USD 30USD 10USD 10USD 10USD 20
IránUSD 20USD 20USD 20USD 20USD 30USD 30USD 10USD 10USD 10USD 10
QatarQAR 50QAR 45QAR 60QAR 65QAR 70QAR 90QAR 30QAR 30QAR 40

Vuelos a / desde África, Argentina, Brasil, Canadá, y EE.UU. (Tarifas / pieza)

Viajes entre África y QatarTodos los demás viajes
USD 130USD 260

Tarifas estándar

Viajar desde

Desde / hacíaEuropa y PakistánISCSur / este de Asia AsiacentralJapón y CoreaAustralasiaCCGLevanteIránQatar
Europa, ISC y PakistánUSD 40USD 40USD 40USD 40USD 50USD 60USD 25USD 30USD 30USD 30
Sur / Este de AsiaUSD 40USD 40USD 40USD 40USD 55USD 60USD 30USD 30USD 30USD 30
Asia CentralUSD 40USD 40USD 40USD 40USD 60USD 60USD 40USD 40USD 40USD 40
Japón y CoreaUSD 50USD 50USD 55USD 60USD 60USD 85USD 50USD 45USD 45USD 40
AustralasiaUSD 60USD 60USD 60USD 60USD 85USD 85USD 20USD 50USD 50USD 50
CCGUSD 25USD 25USD 30USD 40USD 40USD 50USD 20USD 20USD 20USD 25
LevanteUSD 30USD 30USD 30USD 40USD 45USD 50USD 20USD 20USD 20USD 25
IránUSD 30USD 30USD 30USD 40USD 45USD 50USD 40USD 20USD 20USD 20
QatarQAR 80QAR 60QAR 90QAR 100QAR 110QAR 140QAR 40QAR 50QAR 60

Vuelos a / desde África , Argentina, Brasil, Canadá y EE.UU. (Tarifas / pieza)

Viaje entre África y QatarTodos los demás viajes
Equipaje adicional (por pieza)USD 140USD 255
Pieza con sobrepeso (entre 50 libras y 70 librasUSD 75USD 75

Reglas adicionales

  • Para vuelos entre África y Qatar, el cargo por equipaje adicional de Qatar Airways es de USD 130.
  • Para vuelos entre Buenos Aires y Brasil, el cargo por equipaje por piezas adicionales es de USD 100.
  • Las tarifas también se aplican a viajes hacia / desde los Emiratos Árabes Unidos, India, y Turquía.

Tarifas de equipaje de equipo deportivo

Qatar Airways acepta todo el equipo deportivo como equipaje facturado, que se incluye como parte de la franquicia de equipaje facturado del pasajero. Cualquier equipo deportivo que exceda la franquicia de equipaje permitido estará sujeto a cargos por equipaje adicional. Sin embargo, también depende de la ruta y la clase de cabina.

Consulte la lista a continuación:

Equipos deportivos pequeños con un peso de hasta 33 libras y 175 cm

De (vertical) / a (horizontal)ÁfricaEuropaExtremo OrienteAustralia, Nueva Zelanda, Japón y CoreaOriente Medio y PakistánSubcontinente indioQatarLas Américas
ÁfricaUSD 400USD 400USD 400USD 560USD 240USD 240USD 200USD 250
EuropaUSD 400USD 400USD 400USD 560USD 240USD 240USD 200USD 250
Lejano OrienteUSD 400USD 400USD 400USD 560USD 240USD 240USD 200USD 250
Australia, Nueva Zelanda, Japón y CoreaUSD 560USD 560USD 560USD 560USD 400USD 400USD 350USD 250
Medio Oriente y PakistánUSD 240USD 240USD 240USD 400USD 120USD 120USD 100USD 250
Subcontinente indioUSD 240USD 240USD 240USD 400USD 120USD 120USD 100USD 250
QatarQAR 800QAR 800QAR 800QAR 1,440QAR 400QAR 400QAR 920
Las AméricasUSD 250USD 250USD 250USD 250USD 250USD 250USD 250

Peso de piezas medianas hasta 55 libras y 217 cm

Desde (vertical) / hasta (horizontal)ÁfricaEuropaExtremo OrienteAustralia, Nueva Zelanda, Japón y CoreaMedio Oriente y PakistánSubcontinente IndioQatarLas Américas
ÁfricaUSD 750USD 750USD 750USD 1,050USD 450USD 450USD 400USD 300
EuropaUSD 750USD 750USD 750USD 1,050USD 450USD 450USD 400USD 300
Lejano OrienteUSD 750USD 750USD 750USD 1050USD 450USD 450USD 400USD 300
Australia, Nueva Zelanda, Japón y CoreaUSD 1050USD 1050USD 1050USD 1050USD 750USD 750USD 700USD 300
Medio Oriente y PakistánUSD 450USD 450USD 450USD 750USD 225USD 225USD 200USD 300
Subcontinente IndioUSD 450USD 450USD 450USD 750USD 225USD 225USD 200USD 300
QatarQAR 1500QAR 1500QAR 1500QAR 2700QAR 750QAR 750QAR 1100
Las AméricasUSD3000USD 300USD 300USD 300USD 300USD 300USD 300

Piezas grandes con un peso de hasta 70 libras y 300 cm

De (vertical) / a (horizontal)ÁfricaEuropaLejano OrienteAustralia, Nueva Zelanda, Japón y CoreaMedio Oriente y PakistánSubcontinenteQatarLas Américas
ÁfricaUSD 1250USD 1250USD 1250USD 1750USD 750USD 750USD 600USD 350
EuropaUSD 1250USD 1250USD 1250USD 1750USD 750USD 750USD 600USD 350
Lejano OrienteUSD 1250USD 1250USD 1250USD 1750USD 750USD 750USD 600USD 350
Australia, Nueva Zelanda, Japón y CoreaUSD 1750USD1750USD 1750USD 1250USD 1250USD 1050USD 350
Oriente Medio y PakistánUSD 750USD 750USD 750USD 1250USD 375USD 375USD 300USD 350
Subcontinente indioUSD 750USD 750USD 750USD 1250USD 375USD 375USD 300USD 350
QatarQAR 2.500QAR 2.500QAR 2.500QAR 4.500QAR 1.250QAR 1.250QAR 1.280
AméricaUSD 350USD 350USD 350USD 350USD 350USD 350USD 350

Notas: Para viajes que no incluyen Doha como punto de tránsito, lo siguiente se aplicarán las tarifas.

  • Para piezas que pesen hasta 50 libras, el pasajero debe pagar USD 100.
  • Para piezas que pesen hasta 70 libras, el pasajero debe pagar USD 150.

Franquicia de equipaje para bebés de Qatar Airways

Qatar Airways hace que viajar con bebés sea sencillo. Sin embargo, el adulto que acompañe al niño / niños, deberá seguir la franquicia de equipaje de la aerolínea para infantes. Para saber más sobre la política de franquicia de equipaje de la aerolínea para infantes, lea los puntos a continuación:

  • La aerolínea permitirá infantes menores de 8 años, solo cuando el viaje sea requerido por razones médicas. El pasajero debe obtener una aprobación del centro médico de Qatar utilizando un MEDIF.
  • Si la madre necesita viajar en tierra compasiva, se debe obtener un certificado de un pediatra certificado que indique que el bebé está en condiciones de viajar y que los documentos de viaje necesarios para el bebé están disponibles.
  • Puede traer sillas de coche para bebés de entre 6 meses y 36 meses.
  • Un adulto puede traer solo un bebé. Cualquier bebé adicional (por ejemplo, 4 bebés, 3 adultos) debe estar acompañado por un adulto adicional, que debe tener al menos 16 años de edad.
  • Los niños de 2 a 5 años deben ir acompañados de un adulto mayor de 16 años. Se aplicará la tarifa de niño.
  • Los niños de entre 5 y 12 años pueden viajar como menores no acompañados. Se aplicará la tarifa de adulto.
  • Los mayores de 12 años pueden viajar solos con tarifa de adulto.
  • Se permite un cochecito, capazo plegable, silla de paseo para bebé, sin cargo.
  • Los niños y bebés que viajan con una tarifa para niños tienen derecho a la misma franquicia de equipaje que un adulto.

Franquicia de equipaje facturado con tarifa para bebés

Concepto de equipajeFranquicia de equipaje
Concepto de pieza1 pieza, 50 libras en todas las clases de viaje
Concepto de peso22 libras en todas las clases de viaje

Franquicia de equipaje para mascotas de Qatar Airways

Qatar Airways comprende lo importante que son las mascotas para usted. Para que usted y su mascota puedan volar, la aerolínea acepta gatos, perros y pájaros domésticos como equipaje facturado, ya sea en su vuelo o en un vuelo separado, según la regulación internacional de viajes aéreos. Además, si viaja con su mascota, debe notificar a la aerolínea al menos 48 horas antes de la salida programada del vuelo de Qatar Airways.

Estas son las pautas de Qatar Airways para viajar con mascotas:

  • Debe proporcionar a la aerolínea el certificado de salud de la mascota, que indique que está en condiciones de viajar, la identificación y el pasaporte de la mascota.
  • En ciertas rutas, los perros de servicio están permitidos en la cabina de pasajeros de forma gratuita. Sin embargo, en otras rutas, los perros de servicios se aceptarán sin cargo como equipaje facturado dentro de la bodega del avión.
  • Puede llevar un halcón en la cabina de Economy Class, y se permite un total de seis halcones dentro de la cabina de Economy Class de cualquier avión. Sin embargo, es posible que se aplique la regulación del país.
  • Si el halcón se transporta como equipaje facturado, se aplicará el coste del viaje del halcón como equipaje facturado.
  • El contenedor para mascotas debe tener un tamaño adecuado y estar equipado con una ventilación adecuada. El recipiente debe ser lo suficientemente grande para que la mascota pueda ponerse de pie, darse la vuelta y acostarse.
  • Los contenedores de comida y agua deben colocarse dentro del contenedor de envío con la posibilidad de llenarlo desde el exterior, sin tener que abrir la puerta.
  • Si el propietario no trae comida, el personal del servicio de tierra en Doha le proporcionará comida y agua a su mascota cada tres o cuatro horas, hasta dos horas antes de la salida.

Política de equipaje retrasado, perdido o dañado de Qatar Airways

En caso de que su equipaje se maltrate o llegue al aeropuerto sin su equipaje, Qatar Airways hará todo lo posible para rastrear su equipaje y devolvérselo. No obstante, en caso de que no reciba su equipaje, puede presentar una reclamación.

Equipaje retrasado

Si llega a su destino sin su equipaje, la aerolínea rastreará su equipaje dentro de las 24 horas de su llegada y lo entregará en su dirección. Si incurre en algún gasto debido a la entrega tardía del equipaje, la aerolínea lo indemnizará.

Equipaje dañado

Si su equipaje está dañado, debe presentar un informe a su llegada antes de partir en el mostrador de equipaje dedicado. También debe presentar una reclamación por escrito a través de “mi equipaje” dentro de los siete días posteriores a su llegada.

Equipaje extraviado

Si de algún modo pierde su equipaje a bordo, debe comunicarse de inmediato con el mostrador de servicio de equipaje de Qatar Airways en el aeropuerto.

Artículos restringidos

Para garantizar la seguridad de sus pasajeros, Qatar Airways, en cumplimiento de las normas internacionales, ha restringido algunos artículos en sus vuelos. Estos artículos pueden representar un peligro para la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente. Eche un vistazo a los artículos que no puede llevar a bordo de un vuelo de Qatar Airways.

Municiones y armas de fuego

  • Puede llevar municiones, embaladas de forma segura en la División 1.4S, UN 0012 o UN 0014 únicamente, y la cantidad no debe exceder un peso bruto de 5 kg. Puede llevar municiones solo para su uso individual.
  • Cualquier pasajero que lleve un arma de fuego en su equipaje facturado en su vuelo de Qatar Airways puede hacerlo siempre que el arma de fuego sea declarada a la aerolínea en el check-in.

Baterías y bajas

Debe apagar sus dispositivos que funcionan con baterías. Debe proteger individualmente los terminales de cada batería de repuesto para evitar cortocircuitos.

Drones

Puede llevar drones con o sin batería en su equipaje de mano. Sin embargo, las baterías deben ser aprobadas por Qatar Airways. Si desea llevar el dron como equipaje facturado, debe quitarle las baterías.

Cigarrillos electrónicos

Puede llevar cigarrillos electrónicos, incluidos cigarros electrónicos, pipas electrónicas y otros vaporizadores personales que contengan baterías en su equipaje de mano.

Equipaje inteligente

El equipaje inteligente equipado con una batería de litio no extraíble no está permitido en los vuelos de Qatar Airways.

Los demás bienes y objetos restringidos que están estrictamente prohibidos en los vuelos de Qatar Airways son los siguientes:

  • Cilindros de gases inflamables y tóxicos.
  • Combustible
  • Líquidos y geles tóxicos
  • Hielo seco o dióxido de carbono sólido
  • Motores de combustión interna o de pila de combustible
  • Fósforos y encendedores de cigarrillos
  • Sustancias en forma de polvo que excedan los 350 ml
  • Armas de electrochoque y dispositivos inhabilitadores
  • Objetos puntiagudos
  • Herramientas de trabajo, como taladradoras, cerdas, pistolas de pernos, sopletes, etc.

Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo llevar agua bendita (zam zam) como equipaje facturado?

    Qatar Airways permite hasta 5 litros de agua bendita zam-zam por pasajero Hajj y Umrah. Si el contenedor supera los 5 litros, se cobrarán cargos por exceso de equipaje.

  • ¿Cuál es mi franquicia de equipaje de mano?

    La franquicia de equipaje de mano de Qatar Airways depende de la ruta y la clase de cabina. Para tener una comprensión justa de la franquicia de equipaje de mano de Qatar Airways, lea a continuación:
    Los pasajeros de primera clase pueden llevar dos piezas de equipaje de mano, que no deben exceder las 33 libras y las medidas 50 × 37 × 25 cm.
    Los pasajeros de Business Class pueden llevar dos piezas de equipaje de mano, que no deben exceder las 33 libras y las medidas 50 × 37 × 25 cm.
    Los pasajeros de Economy Class pueden llevar una pieza de equipaje de mano, que no debe exceder las 15 libras y las medidas 50 × 37 × 25 cm.
    Además de su equipaje de mano, puede llevar consigo un artículo personal.

  • ¿Qatar Airways cobra por el equipaje?

    Si tiene exceso de equipaje o su equipaje facturado pesa más que los números restringidos, entonces debe pagar por el equipaje extra.

  • ¿Cuánto cobra Qatar Airways por el equipaje extra?

    Las tarifas por exceso de equipaje por el equipaje adicional que lleva en un vuelo de Qatar Airways dependen de la ruta y la clase de cabina. Entonces, antes de empacar algo, lea la política de equipaje de Qatar Airways con anticipación.

  • ¿Qué debo hacer si pierdo mi equipaje o si mi equipaje se retrasa o se daña?

    Si está en el aeropuerto, puede ir al mostrador de Qatar Airways e informar sobre el problema. Si el equipaje está dañado y la aerolínea es responsable, entonces la aerolínea le reembolsará.

  • ¿Puedo dar 2 maletas en el equipaje facturado?

    Qatar Airways permite a sus pasajeros al menos una maleta como equipaje facturado de forma gratuita, solo si las maletas cumplen con las medidas de equipaje de la aerolínea. Si excede, entonces los pasajeros deben pagar una tarifa por el equipaje adicional.

  • ¿Qué debo hacer si mi equipaje se daña o se retrasa?

    En caso de equipaje dañado o demorado, el pasajero debe presentar una queja a la aerolínea dentro de las 24 horas en los Estados Unidos y los 7 días de su llegada para destino internacional. Si el daño en el equipaje se debió a culpa de la aerolínea, Qatar Airways lo compensará.

  • ¿Puedo llevar a mi mascota a bordo?

    Qatar Airways permite perros, gatos y halcones a bordo. Sin embargo, la mascota debe viajar como equipaje facturado. Solo se permiten perros de servicio en la cabina.

  • ¿Cómo pago el equipaje extra?

    Puede pagar el equipaje adicional en el mostrador del aeropuerto o en línea a través del sitio web oficial de Qatar Airways.

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