Política de menores no acompañados de Singapore Airlines

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Sobre Singapore Airlines

Cada persona merece volar sin peligro sin distinción de su edad que incluye a los niños también. Es liberador viajar solo incluso para los niños, sin embargo, esta libertad llega con estrés para los padres. Es comprensible que cada padre tiene preocupación sobre la seguridad de su niño y por eso, la política de menores no acompañados de Singapore Airlines asegura cuidar a sus niños completamente mientras viajan. En este contenido encontrará informaciones relevantes así como información del paradero de sus niños. 

Singapore Airlines es la aerolínea de bandera de República de Singapur que opera en seis continentes. Esta aerolínea es famosa por haber sido galardonada cinco veces con las mejores aerolíneas del mundo por SkyTrax. Singapore Airlines vuela a 75 destinos internacionales en 32 países y Singapur es su principal centro de operación. Con una flotilla de 156 aviones, esta aerolínea directamente opera desde el Aeropuerto Internacional Changi (SIN). Esta aerolínea es más conocida por ofrecer mejores servicios a bordo y en el aeropuerto a los pasajeros que también incluye la política de menor no acompañado Singapore Airlines. 

Normas de la política de menores no acompañados de Singapore Airlines 

Cuando sus niños viajan solo con Singapore Airlines, la aerolínea asegura que sus niños tengan la mejor experiencia de volar con comodidad y protección. Después de la llegada de sus niños al aeropuerto, es obligación de la aerolínea cuidar a sus niños hasta que salen del aeropuerto en manos de sus tutores legales de forma segura. Desde el mostrador del check-in en el aeropuerto hasta los vestíbulos de llegada, la aerolínea le guiará a su niño a través de todo. Para asegurar seguridad y protección, hay algunas normas que deben ser cumplidas por los padres y tutores legales. Para conocer más, sigue leyendo : 

• Según la política de Singapore Airlines menor no acompañado, la aerolínea sólo permite a los niños de entre 5 y 17 años en la lista de menores no acompañados. Los niños menores de 5 años no pueden viajar solos sin padres. 
• Los niños no acompañados solo pueden viajar sin el servicio de menor no acompañado si están acompañados por un familiar mayor de 12 años o un acompañante de al menos 17 años con el consentimiento del tutor legal y sus padres. 
• La aerolínea permitirá solo los menores no acompañados de entre 5-12 años a bordo después de la solicitud del servicio de menor no acompañado. 
• Su niño debe tener un pasaporte individual con al menos una validez de 6 meses de acuerdo con la política de menores no acompañados de Singapore Airlines. Si es necesario, él/ella también debe tener visa válida para entrar al  país de destino y un permiso de reingreso para regresar a su país de origen. 
• Su niño también debe haber recibido todas las vacunas y chequeos médicos requeridos con la documentación pertinente como prueba. 
• El padre / tutor legal que deje al niño en el aeropuerto debe proporcionar a la autoridad su nombre, prueba de identificación, dirección, número de teléfono, dirección de su casa y de su impresa. La misma información será requerida en el mostrador del check-in del aeropuerto para aquellos padres que vienen a recoger al niño al aeropuerto final.  
• Los padres deben aconsejar a sus niños que sigan solo las instrucciones del miembro uniformado de la tripulación de Singapore Airlines, de un agente o de la persona autorizada. 
• El padre o tutor legal que deje al niño en el aeropuerto, debe permanecer con sus niños hasta que el vuelo esté en el aire para evitar una situación en la que el vuelo se retrase o cancele. 

La directriz para los niños de 5 a 12 años 

• Es obligatorio para los niños de 5 a 12 años obtener el servicio de menor no acompañado de Singapore Airlines. 
• Los padres y tutor legal puede solicitar un servicio de menores no acompañados al reservar el vuelo o también pueden conectarse con los representantes de la aerolínea a través del número de atención al cliente para solicitar el servicio. 
• Además, es obligatorio para los padres rellenar y presentar formulario de manejo de menores no acompañados en el mostrador de la aerolínea en el aeropuerto.  

La directriz para los niños de 12 a 17 años

• Según la política de menores no acompañados de Singapore Airlines, en el caso de los niños de 12 a 17 años,  el formulario de menor no acompañado es opcional. 
• Si el pasajero no opta el servicio de menor no acompañado, entonces, el pasajero tiene que presentar el formulario de renuncia de menor no acompañado para revocar el servicio. 
• Tenga en cuenta que el formulario de renuncia de menor no acompañado debe ser rellenado durante el tiempo del check-in. 

La directriz para los menores viajando desde Rusia

Hay ciertas directrices para los menores viajando desde Rusia que deben ser cumplidas tanto por los padres como por el niño.  

• Los niños menores de 18 años que están viajando solos, deben tener una carta de autorización notarizada en la que se declare que viajan solos según la política de menor no acompañado Singapore Airlines.
• Los niños viajando con un padre pero tengan un apellido diferente deben presentar un comprobante oficial. 
• Además, si un fideicomisario o guardián está viajando con el niño, entonces los documentos necesarios, como el permiso del padre legal, deben mostrarse a los funcionarios de inmigracion durante el check-in. 
• Un menor no acompañado puede viajar sin las reglas mencionadas anteriormente si posee un pasaporte diplomático o de marinero. 

La directriz para los menores viajando desde Francia

Hay ciertas directrices para los niños viajando desde Francia sin sus padres legales o guardianes. 

• Los niños que están viajando sin padres, deben tener sus pasaportes. 
• El menor debe tener una copia de una prueba de identificación con foto emitida por el gobierno. 
• Bajo la política de Singapore Airlines menor no acompañado, es aconsejable que los padres o tutores legales de menores no acompañados deben presentar la autorización de salida del territorio durante el check-in en el aeropuerto. 

La directriz para los menores viajando desde Sudáfrica

Un menor no acompañado menor de 18 años viajando solo desde Sudáfrica requiere documentos adicionales de viajes desde el Departamento de Asuntos Internos de Sudáfrica.  

La directriz para los menores viajando desde Italia

Hay ciertas directrices para los niños viajando desde Italia sin sus padres legales o guardianes. 

• Menores que viajen desde Italia solos o acompañados por alguien que no sea su padre o tutor legal deben tener un formulario de autorización (Dichiarazione di Accompagnamento) autorizado por ambos padres legales y emitido por la policía local mientras viaja hacia/desde Italia según el servicio de menor no acompañado. 
• Además, si el padre del menor reside fuera del país, entonces el formulario de autorización debe ser emitido por la embajada o consulado italiano. 

La directriz por los menores viajando República de Filipinas

Cualquier menor no acompañado viajando desde/hacia República de Filipinas necesita tener documentos relevantes para obtener las autorizaciones de viaje para los menores viajando fuera del país por el Departamento de Desarrollo Social y Bienestar. 

Guía de viaje de menores no acompañados de Singapore Airlines

El servicio de menor no acompañado proporcionado por la aerolínea incluye la asistencia previa por el personal y la asistencia especial a bordo por la tripulación de cabina. Además, hay una guía de viaje elaborada para su niño para asegurar la seguridad, protección y comodidad. Lea abajo para conocer más : 

Reserve el servicio de menor no acompañado de Singapore Airlines

• Puede ponerse en contacto con la aerolínea para solicitar el servicio de menores no acompañados para su niño al tiempo de reservar el vuelo. La manera más fácil de contactar la aerolínea es conectarse a través de charlar. 
• Mientras que solicita para el servicio, tendrá que proveer su información de contacto para los menores no acompañados. Junto con esto, provea la información de contacto de la persona que saludará al niño en el aeropuerto final. 
• Tanto las personas que compran el boleto como la persona que recibirá el niño deben ser legalmente mayores de edad. 

Los documentos de viaje de menores no acompañados de Singapore Airlines

• Los pasajeros de 16 años o mayores deben llevar pasaporte, identificación de foto, o la licencia de conducir según la política de menores no acompañados de la aerolínea. 
• Los niños menores de 17 años viajando sin padres se aconseja llevar pasaporte o la identificación de foto. 
• Los niños menores de 12 años viajando solos y llevando el formulario completo de menor no acompañado, no necesitan llevar otros documentos. Sin embargo, los padres o tutores que dejen o reciban en el aeropuerto de destino deben mostrar su identidad válida. 

La franquicia de equipaje de menores no acompañados de Singapore Airlines

La franquicia de equipaje de menores no acompañados de Singapore Airlines dependerá del tipo de su boleto que haya comprado. Tenga en cuenta que para los vuelos de conexión de larga destinación o largas escalas, los menores no acompañados no son permitidos. 

Los menores no acompañados en el aeropuerto 

• Es recomendable en la guía de menor no acompañado de Singapore Airlines que los padres o los tutores legales acompañen a sus hijos al aeropuerto al menos 2.5 horas antes de la salida programada para evitar molestias.  
• Una prueba válida de la identidad de los padres son necesarios para hacer el check-in para el menor. Tenga en cuenta que el padre/tutor debe permanecer en el aeropuerto hasta que el vuelo esté en el aire. 
• La aerolínea tiene los mostradores del check-in en el aeropuerto y personal de tierra en espera para asistir y ayudar a su niño. 
• Es obligatorio rellenar el formulario de asesoramiento sobre el manejo de personas sin acompañante en el mostrador de facturación. 

Embarque y Despegue

• También puede ponerse en contacto con los personal de tierra en el mostrador de check-in para conseguir asistencia. 
• Como mencionado en la política de Singapore Airlines menor no acompañado, en el caso de cualquier disrupción del vuelo (retraso o cancelación), el personal de tierra tomará toda la responsabilidad del niño y lo mantendrá actualizado sobre el estado de vuelo. 
• La seguridad del niño se priorizará durante el tiempo de check-in, la inmigración y el embarque.  
• En el vuelo, los auxiliares del vuelo de Singapore Airlines también supervisarán regularmente a su hijo.
• Durante el vuelo, la tripulación de cabina asegurará proveer regalos y actividades interesantes a sus niños para un viaje divertido. 

En el aeropuerto de destino

• El personal de tierra de Singapore Airlines recogerá a su niño y su equipaje debidamente etiquetado en la zona de equipaje. 
• Además, los menores no acompañados serán escoltados a través de la aduana hasta que se encuentren con su tutor legal o padre según la guía de menor no acompañado Singapore Airlines. 
• Antes de entregar al niño, el personal uniformado de Singapore Airlines verificará su identidad. 

Prepare su menor no acompañado

Los padres deben pedir estrictamente a sus hijos que hablen solo con el personal autorizado y uniformado. Estos son algunos otros consejos útiles para los padres y tutores. 

• Familiarice a su hijo con el personal uniformado de la aerolínea. 
• Anote los números de teléfono para su hijo. 
• Empaque libros, juegos y dinero en una pequeña bolsa. 
• El servicio de comida y bebida es limitado, por eso, es aconsejable empacar bocados para su niño. 
• Una tarjeta de identificación e información de contacto adjunta a la bolsa de mano o chaqueta de su hijo. 

Esta completa guía de menor no acompañado de la aerolínea tiene como objetivo crear garantía que Singapore Airlines cuidará a su menor no acompañado a bordo y asegurarse un viaje satisfactorio. 

Preguntas Frecuentes