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Southwest Airlines (WN)

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Sobre Southwest Airlines

Southwest Airlines (WN) es una de las principales aerolíneas de los EE.UU. y la aerolínea de bajo costo más grande del mundo, fue fundada en 1967 como Air Southwest y comenzó a operar en 1971. Con sede en Dallas, Texas, Southwest Airlines ofrece Southwest Airlines vuelos programados a varias rutas nacionales dentro de los EE.UU. y también cubre 10 rutas internacionales. Al ser la aerolínea de bajo costo más grande, Southwest es una aerolínea popular entre los pasajeros de los EE.UU. y, en 2018, transportó a más pasajeros que cualquier otra aerolínea de los EE.UU.

Flotilla

Southwest (WN) ofrece 25647 vuelos por semana y cubre 121 destinos en EE.UU. y 10 países adicionales. Además, cuenta con una flota de 732 aviones, compuesta por Boeing. Aquí hay una lista de aviones propiedad de Southwest:

AeronaveEn Flota
Boeing 737-700453
Boeing 737-800207
Boeing 737 MAX 872
Total732

Detalles de vuelos de Southwest Airlines

Vuelos semanalesPopular destino
25647Aeropuerto Internacional de Denver (DEN)

Rutas y destinos populares de vuelos Southwest Airlines

VuelosOrigenDestinoVuelos semanales
Los Angeles (LAX)New York (LGA)Mayo 16, 2022490 USD
Orlando (MCO)Denver (DEN)Junio 12, 2022362 USD
Los Angeles (LAX)Miami (MIA)Julio 16, 2022199 USD
Phoenix (PHX)Ontario (ONT)Junio 12. 2022191 USD
Oranjestad (AUA)Miami (MIA)Agosto 14, 2022319 USD 
Puerto Vallarta (PVO)San Francisco (SFO)Agosto, 15. 2022224 USD
Chicago (ORD)Little Rock (LIT)Septiembre 16, 2022358 USD
Cancun (CUN)New York (LGA)Noviembre 20, 2022250 USD
Denver (DEN)Montego Bay (MBJ)Octubre 25, 2022377 USD
Oakland (OAK)Long Beach (LGB)Agosto 18, 2022191 USD

Mayores aeropuertos servidos por Southwest Airlines (WN)

  • Aeropuerto Internacional de Denver (DEN)
  • Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)
  • Aeropuerto Internacional Sky Harbor de Phoenix (PHX)
  • Aeropuerto Internacional de Oakland (OAK)
  • Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO)
  • Aeropuerto Internacional Reina Beatriz (AUA)
  • Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ)
  • Aeropuerto Internacional Sangster (MBJ)
  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
  • Aeropuerto Internacional O’Hare (ORD)

Políticas y servicios de Southwest Airlines (WN)

Southwest Airlines actualiza constantemente su política de cancelación y reembolso para mantenerla flexible y conveniente para los pasajeros. También debido al brote de coronavirus, la política ha sufrido algunos cambios específicos. Sin embargo, no tiene que preocuparse por el costo de cancelación de última hora con una reserva de vuelos Southwest Airlines. Según la Política de cancelación de Southwest Airlines, puede cancelar su vuelo y reclamar un reembolso completo en las siguientes circunstancias:

  • Todos los vuelos domésticos requieren cancelación 5 horas antes de la salida programada, y para rutas internacionales, el pasajero debe cancelar el vuelo por lo menos 8 horas antes de la salida programada.
  • Los pasajeros que forman parte de la misma reserva deben cancelarse simultáneamente.
  • Southwest ofrece tres tipos de tarifas: Wanna Get Away, Anytime y Business Select. Bajo la política de cancelación del Southwest, todos ellos pueden usarse para viajes futuros hasta un año después de la fecha original de compra.
  • Si el vuelo de Southwest se cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva y si la salida de su vuelo es al menos 7 días después del momento de la reserva, la aerolínea no le cobrará ningún cargo por cancelación.
  • El monto de la tarifa de cancelación depende de varios factores, como la ruta del vuelo, el destino, el tipo de boleto, etc.
  • Es posible que deba pagar una tarifa de cancelación de 50-200 USD si la cancelación se realiza después de las 24 horas.

Política de reembolso

  • Las tarifas Anytime y Business Select son totalmente reembolsables y reutilizables. Sin embargo, las tarifas Get Away le permiten reutilizar el boleto, pero no es reembolsable.
  • Si cancela el vuelo dentro de las 24 horas y el vuelo es al menos 7 días después del momento de la reserva, recibirá un reembolso completo, independientemente del boleto que tenga.
  • Si el pasajero se enferma o muere un pariente cercano, el pasajero es elegible para obtener un reembolso completo.
  • Si la aerolínea cancela su vuelo por razones técnicas o climáticas o le niega el embarque, o el vuelo se retrasa más de unas horas, los pasajeros tienen derecho a un reembolso o compensación.
  • Si cancela un vuelo de Southwest reservado con puntos de tarifa, los puntos restantes se acreditarán en su cuenta.

Política de equipaje

La política de equipaje de Southwest Airlines (WN) varía de una aerolínea a otra. Algunas aerolíneas son muy estrictas con la cantidad de maletas que se pueden llevar, y otras permiten que sus pasajeros lleven el equipaje esencial a un costo adicional. Si viaja con Southwest Airlines, sería mejor conocer su política de equipaje.

Política de equipaje de mano

  • Southwest permite una maleta de mano y un artículo personal pequeño.
  • El tamaño del equipaje de mano no debe exceder las 24”×16”×10”.
  • Los artículos personales incluyen carteras, maletines, cámaras, maletas, contenedores de alimentos o computadoras portátiles.
  • El tamaño del artículo personal no debe exceder las 16,25″×13,5″×8″.
Franquicia de equipaje facturado
ClasePiezas permitidasDimensión máximaPeso máximo
Ejecutiva2 Piezas62 pulgadas50 lbs
Economíca1 Pieza62 pulgadas/ 158 cm 50 lbs
Equipaje de mano para bebés
  • Los bebés en el regazo no tienen derecho a la franquicia de equipaje gratuita.
  • Southwest Airlines (WN) transportará el asiento para niños y la carriola de su bebé sin costo como equipaje facturado.
  • Las aerolíneas también recomiendan el uso de asientos de automóvil para optimizar la seguridad de su hijo según la Administración de Aviación de la Federación.
Llevar a las mascotas
  • Southwest da la bienvenida a bordo con usted a los perros y gatos pequeños vacunados en todos los vuelos nacionales. Todas las mascotas deben ser transportadas en un transportín apropiado.
  • No se permiten mascotas en los vuelos internacionales de Southwest.
  • Las mascotas serán bienvenidas por orden de llegada. Solo se permiten seis mascotas por vuelo.

Tarifa de reserva

Al reservar un boleto de avión de Southwest, el pasajero debe pagar los impuestos y cargos (si corresponde). Si el pasajero realiza algún cambio en su reserva, es posible que deba pagar la diferencia de tarifa. Para el abordaje mejorado, se aplicarán 40 USD y para menores sin acompañante, la aerolínea cobrará 50 USD.

Check-in y verificación

Los pasajeros pueden elegir registrarse en el aeropuerto u optar por el check-in en línea, que se puede realizar 24 horas antes de la salida programada. Puede recoger la tarjeta de embarque en el SkyCap Podium, en el mostrador de boletos o en el mostrador del aeropuerto. Si realiza el check-in en el aeropuerto, debe presentarse al menos 2 horas antes de la salida programada.

Entretenimiento a bordo de Southwest Airlines

Southwest ofrece entretenimiento a bordo 100% gratis. Los pasajeros pueden disfrutar de películas, programas de televisión a pedido, mensajes de texto gratis, televisión en vivo gratis, música gratis e Internet en el vuelo por 8 USD.

Comida a bordo de Southwest Airlines

Southwest ofrece bebidas alcohólicas, refrescos, jugos, café y refrigerios a bordo si la distancia es de 176 millas o más. Se le servirán refrigerios adicionales en los vuelos entre Hawái y los EE.UU. continentales. La aerolínea solo sirve agua para vuelos que cubren 175 millas o menos.

Atención al cliente

Los pasajeros que reserven Southwest Airlines pueden visitar el sitio web oficial de la aerolínea https://www.southwest.com o llamar a su número de atención al cliente +1 800 435 9792.

FAQs

  • ¿Puedo cancelar mi vuelo de Southwest Airlines?

    Sí, puede iniciar fácilmente una solicitud de cancelación para el vuelo reservado https://www.southwest.com , comuníquese con Southwest Airlines al +1 800 435 9792 o en los mostradores del aeropuerto dentro de las 24 horas posteriores a la compra. La cancelación se aplicaría solo a los vuelos elegibles de Southwest Airlines cancelados dentro del período de tiempo permitido.

  • ¿Puedo cancelar mi reserva de Southwest Airlines de forma gratuita dentro de las 24 horas?

    Si el pasajero cancela su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de compra, no tiene que incurrir en ningún cargo por cancelación. Sin embargo, la fecha de salida debe ser de 7 días o más al momento de iniciar la solicitud de cancelación.

  • ¿Cuánto cobra Southwest Airlines por la cancelación de un vuelo?

    El cargo por cancelación de vuelo de Southwest Airlines es de 50-200 USD y se aplicaría después de 24 horas a partir de la fecha de reserva. Sin embargo, sus criterios de elegibilidad para un reembolso o cupón de crédito dependen de las reglas de tarifas aplicadas a su reserva de vuelo.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?

    De acuerdo con la política de cancelación de Southwest Airlines, para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del tiempo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación.

  • ¿Cuánto tiempo tomará obtener el reembolso?

    El reembolso generalmente se inicia dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la cancelación del vuelo de Southwest Airlines.

  • ¿Recibo un reembolso si mi vuelo es cancelado?

    Usted es elegible para un reembolso si la aerolínea no brinda el servicio de vuelo. Sin embargo, el monto del reembolso depende de la cancelación, el destino, la falla técnica y muchas otras razones.

  • ¿Southwest Airlines Airlines brinda servicio de silla de ruedas a pasajeros con capacidades especiales?

    Sí, Southwest Airlines ofrece servicios de movilidad y sillas de ruedas desde los mostradores de check-in en su aeropuerto de salida.

  • ¿Necesito mostrar algún documento mientras vuelo con Southwest Airlines (WN)?

    Para pasajeros internacionales, se requerirán visas, pasaportes y otros documentos necesarios según las pautas gubernamentales para vuelos de Southwest Airlines.

  • ¿Es seguro viajar con Southwest Airlines durante el COVID-19?

    Southwest Airlines toma estrictamente todas las medidas necesarias y sigue las pautas de COVID-19 para garantizar un viaje seguro para cada pasajero. Desde desinfectar la aeronave después de cada viaje hasta proporcionar un equipo de protección personal y controlar la temperatura de cada pasajero, Southwest Airlines garantiza un viaje seguro.

  • ¿Cómo obtener un reembolso con un boleto no reembolsable?

    Para obtener un reembolso por un boleto no reembolsable, debe cancelar su reserva dentro del tiempo especificado. Si el pasajero no inicia la cancelación de la reserva de vuelo dentro del plazo asignado, la aerolínea puede cobrar la tarifa total del boleto como tarifa de cancelación.

  • ¿Puedo llevar mi propia comida?

    Sí, puede traer su propia comida y comerla en el vuelo. Sin embargo, no se le permite beber sus propias bebidas alcohólicas en el vuelo.

  • ¿Southwest Airlines ofrece comidas a bordo?

    Southwest Airlines ofrece alimentos y bebidas de cortesía en todos los vuelos, según la duración del viaje.

  • ¿Puedo volar si estoy embarazada?

    Las pasajeras embarazadas deben mostrar el certificado médico que no debe ser 5 días antes de la salida programada del vuelo. El certificado médico debe indicar que el pasajero está apto para viajar.

  • ¿Dónde puedo consultar el estado de mi vuelo de Southwest Airlines?

    Simplemente puede visitar el sitio web oficial de Southwest Airlines. Allí puede navegar hasta la casilla Facturación en línea, escribir su identificación de reserva o número de boleto y su apellido para obtener todas las actualizaciones necesarias.

  • ¿Southwest Airlines permite mascotas en los vuelos?

    Sí, puede viajar sin inconvenientes con su amada mascota en vuelos de Southwest Airlines (WN). Sin embargo, para obtener más información sobre las pautas para volar con mascotas, se recomienda visitar el sitio web oficial.

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