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Sobre Lufthansa
Deutsche Lufthansa más conocida como Lufthansa es la aerolínea de bandera de Alemania y también es uno de los cinco miembros fundadores de Star Alliance. Fundada en 1953, hoy en día vuela sin escalas a unos 215 destinos, esto incluye 18 puntos dentro de Alemania, así como 78 países dentro de Europa, África, Asia, Australia, Oriente Medio, América del Norte, el Caribe y América del sur. Además, es la aerolínea más grande de Europa y tiene su sede en Fráncfort. Ofrece el número de Lufthansa Brasil teléfono junto con otros números de atención al cliente para cada país para que sus pasajeros puedan utilizar el número en las situaciones de emergencias.
Atención al cliente de Lufthansa
Lufthansa ofrece una amplia gama de servicios a sus pasajeros y siempre da su mejor nivel para ayudar a ellos, por eso para resolver las dudas y ayudar a ellos a tener un viaje satisfactorio y sin problemas, provee un número de atención al clientes que los pasajeros pueden utilizar para obtener soluciones y buscar asistencia. Desde los problemas de cancelar su vuelo, solicitar un reembolso o para tener información relevante, puede confiar en el número de Lufthansa Brasil.
Número de contacto / Horario / Dirección de la oficina de Lufthansa Brasil
- Número de atención al cliente de Lufthansa (São Paulo) Brasil : +55 11 3878 8155.
Horario : 09:00 am – 06:00 pm, de lunes a viernes.
- Número de atención al cliente de Lufthansa (Rio de Janeiro) Brasil : +55 21 3500 6721.
Horario : 09:00 am – 06:00 pm, de lunes a viernes.
- Dirección de la oficina de Lufthansa en Brasil : R. Gomes de Carvalho, 1108 – Vila Olímpia, São Paulo – SP, 04547-004, Brasil.
El tiempo de espera
Esta aerolínea no promete ningún tiempo fijo de espera para ponerse en contacto con el número de Lufthansa Brasil teléfono 24 horas. Pero, en general, los agentes de servicio al cliente de la aerolínea responden dentro de 10-15 minutos si no hay interrupciones como mala conexión de red, indisponibilidad de los agentes o mucha demanda. Durante los horarios picos como días de vacaciones, días de festivales incluso fin de semanas el tiempo de espera para conectarse con la aerolínea es muy largo.
Otros modos de conectarse con la aerolínea
En caso de que no pueda comunicarse con el número de atención al cliente de Lufthansa o si no está satisfecho con su llamada, puede llamar de nuevo y hablar con otro agente. Si aún no recibe respuesta, puede utilizar los varios métodos ofrecidos por la aerolínea pero tenga en cuenta que el tiempo de respuesta difiere entre estos clientes.
El soporte de redes sociales
Durante el tiempo de emergencia, cuando el número de Lufthansa Brasil teléfono 0800 no funciona y tiene consultas relacionadas con su reserva e informaciones relevantes de vuelo, puede conectar con la aerolínea a través de varias plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y LinkedIn. Esta aerolínea también es muy activa en estas cuentas y proporciona actualizaciones del estado de vuelos y noticias correctas.
La asistencia por el correo electrónico
El correo electrónico es otra alternativa para comunicarse con la aerolínea. Para aquellos que no prefieren hablar con un agente por teléfono, pueden aprovechar este servicio y mandar un correo electrónico a : [email protected] explicando sus problemas en detalles. También Lufthansa a menudo utiliza el email marketing para enviar promociones, ofertas especiales y ofertas de viajes a sus suscriptores.
El soporte del formulario de contacto
Esta aerolínea permite a los pasajeros enviar sus dudas, consultas y problemas a través de un formulario de contacto en lugar de llamar al número de teléfono de Lufthansa Brasil teléfono. Encontrará el formulario de contacto en el sitio web oficial de la aerolínea, tiene la opción de describir su problema, solicitar ayuda, asistencia y consejos y también puede hacer preguntas o propinar comentarios. Verdaderamente, es una valiosa herramienta de servicio al cliente ofrecida por la aerolínea.
La asistencia de ChatBot
Los ChatBots proveen asistencia inmediata y también maneja múltiples conversaciones de clientes y proporciona un servicio eficiente sin largos tiempos de espera. Este modo también ahorra mucho dinero mediante la automatización de tareas y consultas, liberando los representantes humanos para problemas más complejos. Puede conseguir asistencia para una amplia variedad de dudas pero tenga en cuenta que si enfrenta a un problema que se puede resolver por un agente humano, puede transferir la conversaciones con ellos para obtener ayuda. En lugar de utilizar el número de contacto de Lufthansa Brasil puede aprovechar este servicio.
El soporte de Lowest Flight Fares
Si necesita ayuda para la cancelación, reprogramación, reserva o dudas relacionadas con el reembolso, le proporcionamos información detallada y resolvemos su problema, Si ha reservado un billete con nosotros, puede llamarnos en lugar de la aerolínea, le ayudaremos de una mejor manera para resolver todas las dudas relacionado con sus viajes.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué los clientes llaman al número de servicio de atención al cliente de Lufthansa Brasil teléfono?
Los clientes llaman la atención al cliente de Lufthansa Brasil teléfono para resolver sus dudas relacionadas con su viaje. Estas dudas pueden ser las relacionadas con el reembolso hasta las otras políticas de la aerolínea.
¿Cuál es el número de Lufthansa Brasil teléfono?
El número de la aerolínea para contactar a Lufthansa en Brasil es : +55 11 3878 8155 (São Paulo) y +55 21 3500 6721 (Río de Janeiro), está disponible de 09:00 am – 06:00 pm, de lunes a viernes.
¿Cuáles tipos de dudas resuelven los ejecutivos de atención al cliente de Lufthansa Brasil teléfono?
Los ejecutivos de atención al cliente de Lufthansa Brasil teléfono resuelven las dudas como: cambios de itinerario, reservación, cancelación del vuelo, reembolso, etc. Además, también le ayuda a proporcionar información sobre los vuelos, reservando billetes, check-in y resolviendo dudas relacionadas con su boleto.
¿Cuáles dudas no se pueden resolver por la llamada a la atención al cliente de Lufthansa?
Dudas como: equipaje perdido/encontrado, requisito de documentos de viaje (pasaporte, visado, etc), es la responsabilidad del aeropuerto específico. Así que, estos tipos de dudas no las pueden resolver los ejecutivos de Lufthansa.
¿Qué debe hacer si no está satisfecho con la llamada al ejecutivo de atención al cliente de teléfono Lufthansa Brasil teléfono?
Si en cualquier caso no está satisfecho con su llamada con el ejecutivo de la atención al cliente, puede probar otros modos de contactar. Trate de terminar su llamada y llamar otra vez o conectar con el equipo de atención al cliente de ejecutivos.
¿Cómo puede contactar el número de atención al cliente de Lufthansa?
Puede contactar con Lufthansa de muchas maneras. Los modos de conectar incluyen, la ayuda por teléfono, formulario de contacto, ChatBot y redes sociales.
¿Cómo le ayuda Lowest Flight Fares a los clientes para resolver sus problemas relacionados con la aerolínea?
Lowest Flight Fares toma toda la responsabilidad para resolver sus dudas y siempre asegura proporcionar los servicios rápidos y tranquilos. También garantizamos un servicio más rápido y sin problemas.
¿Es Lufthansa una buena aerolínea?
Lufthansa es una aerolínea certificada y está valorada por la calidad de sus servicios. También ha recibido una calificación admirable con sus productos que incluyen asientos, comodidades, comida y bebida, limpieza y otros servicios.
¿Es útil conectarse al número de atención al cliente de Lufthansa Brasil teléfono atención a clientes?
Sí, es muy útil para los viajeros contactar a un número de Lufthansa Brasil por teléfono porque el equipo de la aerolínea es bien culto y profesional. Puede resolver sus dudas fácilmente y en caso de que no pueda resolver en línea, le proporciona otras maneras.
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